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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

L様
L様 2022年4月10日

全て完璧です

担当者様には、購入と売却の2つの物件を頼みました。
速度、値段交渉、フォロー、全て完璧です。
またの不動産取引も必ず担当者様に頼むと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お二人が大切にされていたご自宅のご売却も担当させて頂き、お取引にかかわることができ、大変光栄でございます。
今後何かございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月8日

誠実に親身にご対応いただき大変感謝しております

担当者さんにはとても誠実に親身にご対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のサポートをさせていただくことができたことを嬉しく思っております。
なかなか情報が少ないエリアでたまたま入った希少なお住まいの情報をすぐにご確認いただくことができ、さらにすぐにご決断いただくことができたことが大変良いポイントであったと感じております。
また、お仕事などでお忙しい中、常に必要なお手続きに快くご協力いただきましたことを心より御礼申し上げます。私もN様のようなご対応を心がけてまいります。
今後もなにか不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月25日

丁寧に説明してくださいました

遠方まで足を運んで下さったり、ご自身の体験談などお話ししてくださったりと、親近感を感じたことがお取引きをお願いする決め手となりました。
親切丁寧かつスピーディーに契約まで進み、決済終了後も、今後の納税のことまで丁寧に説明してくださいました。
安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルに売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不安な点も多いお取引の中でK様が安心して取引ができたことは本当によかったです。
今後もなにかあれば気軽に声をかけていただければと思いますのでよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年2月19日

マイナス点はどこにも見当たりませんでした

今回とてもスピーディーに、思った以上の結果を出して頂き、大変満足しております。
東急リバブルさんにお任せして良かったと感じています。
担当者の方は人間なので、お付き合いの中でこの点は良かったがこの点は悪かったなどあるものですが、今回の担当者の場合はマイナス点はどこにも見当たりませんでした。
私は仕事柄、人との付き合いが非常に重んじられる営業をしてきました。
普通の人より人との付き合いが多かった私ですが、ここまでスマートに良い結果が出せるというのは、なかなか無い取引だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いつも迅速に資料をご準備頂き、情報のご共有を誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいくお取引となり、私も大変嬉しく思います。
このような結果になりましたのも、H様のご協力あっての事でございます。
今後とも何かございましたら、微力ながら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

何とかまとめて頂き感謝しております

関係者が沢山おり、難しい事を言う人もいる私道の通行許諾を何とかまとめて頂き、感謝しております。
当該物件は数十年くらい賃貸で東急リバブル殿にお世話になっており、その間トラブルは発生していなかったので、売却も東急リバブル殿にお願いするのが間違いないと考えました。
当初賃貸を継続で考えていたのを売却に変更しましたが、賃貸と売却の担当者間の引継ぎがスムーズに行われたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
不動産査定をお任せいただいてから販売活動、ご契約、残金決済およびお引渡しにいたるまで、日吉センターとの距離がある中で、私道承諾書取得に関する件では少しお時間をいただくことになってしまいましたが、常に快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会やお客様のご紹介などがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年1月26日

サービス品質は期待以上でした

大変お世話になりました。
サービス品質は期待以上でした。
親切でわかりやすく、迅速にご対応をいただき感謝しております。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、複数回お打合せや内見など、お時間を頂き、共に売却活動を行って頂きました事、感謝申し上げます。
無事にご決済は完了致しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

担当者さんには感謝しています

担当者の方には大変お世話になりました。
親が高齢だったので、家具などを残したり、あまり綺麗に片付けられないまま決済を迎えてしまいました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
初めてのご来店から、お引き渡しまでスピーディーに行えたのもK様のご尽力のおかげでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年1月1日

落ち着いた後にしていただけるとありがたかった

総じて満足しているが、引越後にお花をお送りいただいた点、荷解きでゴチャゴチャの中、想定外の物が増えるのはしんどかった。
なので、タイミングをもう少し落ち着いた後にしていただけるとありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お花をお送りするタイミングが悪く大変申し訳ございませんでした。
I様の仰る通りだと存じますので今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
非常に良いお部屋ですのでご家族皆様で新生活を楽しんでください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年12月22日

売却益の税金説明、費用の説明がない

東急線という強みと、担当者の誠実性がありそうだったので、良かった。
売却益の税金説明、費用の説明がない為、次の住宅ローン控除を受ける際の税金をどう払うのか、どういう手続きなのかスケジュールが全くわからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金面について、ご心配をおかけし、申し訳ありません。N様から頂戴したお言葉を活かし、精進してまいります。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2021年12月8日

円滑なお取引ができました

スピーディな対応をしてくださり、円滑なお取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご夫婦がご家族を思うお気持ちのおかげで今回のお取り引きが完了しましたことをお礼申し上げます。
今回は将来的なお住替え前提でのご購入となるかと思いますので、今後もお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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