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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年7月17日

気遣いのアドバイスもしていただき、助かりました

初めて貴社を訪問した時より、大変丁寧な心のこもった対応をしていただきました。
売却には迅速な対応で、こちらの少々わがままな要求にも努力していただき、感謝しております。
又、税金・相続等に関しても、相談にのっていただき、色々な情報も有難うございました。
土地売却に関しては、近隣とのトラブルになるということも聞いていましたが、気遣いのアドバイスもしていただき、助かりました。
おかげさまで、無事に引越もでき、新天地で快適な生活が送れています。
御社にお願いし、担当者さんに出会えたことは、幸せでした。
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてのご来店の際、ご祖父様の代からお住いになられている思い出の深いご自宅からのお住み替えのご相談を頂き、私どもとしても大変身の引き締まる思いを持ちましたのを思い出します。
新しい土地で快適にお住いになられているとのことを伺い大変うれしく思います。
今後も税金面のご相談等引続きお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、引続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月4日

もう少し笑顔が欲しかった

売り、買いの店舗が別々になると、相手側の対応って冷たいのだなと感じた。
それぞれの客側に立っている分なのかもしれないが、もう少し笑顔が欲しかった。
(買いの時の内容で、売りの時は担当者さん両手だったので楽しそうでした!!)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は以前S様にご購入いただいた不動産をご売却していただきました。お買い換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年5月29日

希望価格で迅速に売買が成立いたしました

希望価格で迅速に売買が成立いたしました。
この間、親身に適切な対応をいただき感謝しております。
今回貴社とは2回目の仲介でしたが、又機会があれば再度お願いする所存です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引に際してご協力いただきありがとうございました。
おかげさまでお取引完了までスムーズに進めることができました。
ご依頼いただいております別件に際してもしっかりとお手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年5月7日

満足いく価格で成約出来、大変に感謝しております

当初は別の仲介会社様と迷っておりましたが、熱意と真しな対応に鑑み、手数料は御社の方が高かったのですが、御社を選択させて頂きました。
なかなか、想定通りの金額・スケジュール等で進まない状況にいら立ちや不安を感じることもあったのですがこまめに、かつタイミング良くご連絡・ご対応頂き、結果として満足いく価格で成約出来、大変に感謝しております。
次回、どの様な形で不動産取引に関与するのかは良く分かりませんが、その際も必ず担当者さんにお声掛けさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様と出会い、ご売却活動をスタートしてからお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変うれしく思います。
お住まい中の時から何度もご案内等でお時間をいただいたり、お引越しをされてからも何度もご報告などお時間をいただいたりと、ストレスやご不安もあったことと思いますが、迅速・丁寧なご対応をいただいたからこそのお取引でございました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どのような形でご依頼をいただきましても、是非またお手伝いさせていただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年2月21日

いい物件を短期間に購入出来て嬉しいです


口調が丁寧すぎてまどろこしいと感じる事があった。
(メールも用件だけで十分)

相続税について税理士と相談の際、担当者が一緒に来て下さった事がとてもよかった。
自分が聞き逃した事や、理解不足の事を後からフォローして頂けて助かった。

物件のウィークポイントを隠さず教えて頂いた事は他社と比べて信頼感が増した。
全体的にスムースな取引きだったと思う。
いい物件を短期間に購入出来て嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
お客様に情報をお伝する上で、要件を簡潔にご案内できるよう精進してまいります。
N様に色々とご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年2月20日

満足できる取引結果を得ることができた

①適確な業務知識を持ち、かつタイミング良い活動により、満足できる取引結果を得ることができた。
②東急グループに馴染みがある小生に取って、グループ会社に依頼してとても良かったと思っている。 

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用賜り誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めのお言葉も頂戴しかさねて御礼申し上げます。
当初想定しておりました価格でご売却することが出来なかったにも関わらず、H様のご理解のもとご成約いただくことが出来ました。
これからも弊社をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年1月29日

ありがとうございました!!

ご担当者さんはお会いした第一印象もすばらしく、また、契約に至るまで夜間・休日にも対応頂けた為、内見から入居まで大変スムーズに進める事ができました。
正直担当者さんに対応頂いた事で購入したと言っても過言ではありません。
機会がありましたら、又是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
大変仲の良いM様ご夫妻様のお住み替えに携われましたこと、大変うれしく思います。
お会いした初日、ご主人様ご内見、その日の晩に奥様とご一緒にご内見いただき、その後、ご自宅へお邪魔させていただいた一日を今でも鮮明に覚えております。
私自身としても大変想い出深いご契約となりました。
たくさんのお話をさせていただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これらかもどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2018年12月19日

良い契約をさせていただきありがとうございました

東急リバブル様とは賃貸に出す時からお世話になり、売る時にもお世話になりました。
営業の方は今まで皆様好感の持てる方ばかりでしたが、それ以外に東急リバブル様は地元の情報に精通されており、その点は他社よりもすぐれていると感じています。
今回も営業の方のご努力で良い契約をさせていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しても弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
自由が丘に営業所を開設し間もなく35年を迎えますが、今後も地域の皆様にご愛顧頂けますよう努力してまいります。
引続き何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年12月18日

安心して引渡・決済に臨むことが出来ました

契約後の買主様との細かい部分の条件交渉や覚書の準備をスピーディーに対応頂き、安心して引渡・決済に臨むことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は一棟アパートのご売却で、購入希望者が見つかってから、ご成約、お引渡まで細かな条件交渉や相談事があった中、M様には色々な点でご理解、ご協力いただき、無事取引が完了できました。
条件交渉の中で必ずしもM様にご満足いただける内容でなかった点もあったかとは思いますが、M様のお人柄の良さに助けていただいた点も多々ありました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月3日

とても的確な方針を提示していただきました

これまでの不動産売買では素人の私には分からない事が多く、不安な状態でした。
今回も売却の時期だと思いながら1日延ばしにしておりましたが、親類に相談したところとても自分の時に良かったとの話を聞き、リバブルさんにお願いする事になりました。
売却にあたって、私共の物件についての分析、方針についても売主の意向を尊重しつつ、とても的確な方針を提示していただきました。
週辺の相場や地域性などもくわしく教えていただき、無事売却することができました。
引越等の相談にも親身にお手伝いいただきストレスなくできました。
担当の方には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はありがとうございました。
ご契約までにはいろいろ困難な道のりでしたが、無事お引渡しまで終えることができ私もうれしく思っております。今後も確定申告などもございますので、何かわからないことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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