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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月17日

まず「担当者さんに聞いてみよう」

何度もお世話になりまして有難うございます。
物件の売買も元より、今まで入居前・後の諸手続きまでお世話になりました。
今回リフォームすることとなり、その際の必要事項・ご説明は有難く思いました。
大変、厚かましいのですが分からないことがあれば、まず「担当者さんに聞いてみよう」と、ご迷惑をおかけしています。
この物件をお世話いただいて私達の老後の方向が確定しました。
二人で元気で長く暮らせるよう毎日を精進したいです。
有難うございました。
今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度の不動産ご購入でも東急リバブル桜新町センターをご利用いただきましてありがとうございます。
今回、駐車場サイズの件では色々と悩まれたと思いますが、今後も何か不安なこと、分からないことなどございましたら、お近くですので、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月15日

大変親身になって対応して下さいました

1つ1つの質問に対してていねいに説明して下さり、感謝しております。
こちらの疑問点を解消するため、様々な情報や回答を下さり、大変親身になって対応して下さいました。
おかげ様で、短期間で住宅を購入でき、御社に頼んで良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
売却に関しても無事決まって、安心しております。
売却と同時進行での購入の作業でしたが、M様の迅速なご対応のおかげで、スムーズに引渡しまで迎えられたと思っております。
感謝申し上げます。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月21日

誠実さが表われていて、好感が持てました

明るい対応。
誠実さが表われていて、好感が持てました。
私達の細かい質問、時間の変更等々にも快く対応して下さり、本当にありがたかったです。
築年数の古いマンションのため、売却も難しいだろう、高くも売れないだろうと思っていたところ、リバブルさんで、見積りしていただき、思っていた以上の額で、最終的に売却することができ、心から感謝しています。
契約から引き渡し完了まで半年という、私達の都合も受け止めて下さっての取り引きをして下さったことにも感謝しています。
全て無事に終えられたこと、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
お世話になっております。
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
T様のご所有不動産への想いを繋げる事が出来た事を非常に嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月14日

本当にお世話になりました

売却する実家の駅前にある店舗で、十数年前に私がマンションの買い替え(買ったのみ)時にお世話になりました。
その時の担当者Aさんという職員の対応がとても良く、信頼できるものでした。
今回は姉達から相見積りを、との提案もあり、その予定でした。
一番先に私が提案した御社への相談の予約をとり、伺いました。
姉達も担当者Bさんの話を伺い、また質問にもていねいに答えて下さり、まず一人の姉が「私も他に行かず、ここでいいと思う」と発言。
結局、他は訪問せず、話を進めることになりました。
仲介を通して不動産やさんが購入して下さる事になり、その細かい報告や、資料の送付、打ち合わせ等、スムーズにいきました。
こちらのわがままな日程も調整して頂き、無事すべて完了しました。
担当者Bさんの心遣いや、センター長さんの対応。
両親も二人がいなくなったらスムーズに売却し、子供達で分けて欲しいと言っていましたので私もホッとしています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を信頼していただき、ご両親から相続された大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
皆様の思い出の詰まったご実家という事もあり、スムーズに良い条件でご売却する事が出来て良かったです。
K様は前回に続き、弊社と2回目のお取引になりますので、またお買い替え等でお手伝いできる機会がございましたら、是非お声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月8日

契約に漕ぎつけることが出来て満足しています

仲介業者の比較サイトから売却の申し込みを実施しました。
最初のレスポンスは、他社の方が早かったのですが総合的に比較(営業姿勢、査定額と市場価格の妥当性、沿線での強み等)を考慮して御社に決定。
販売価格も当方の想定価格にて短期(販売から約1週間)で販売できた点は高評価。
売却契約後から引き渡しまでの期間での懸案(買主の資金準備の問題)にも対応いただき契約に漕ぎつけることが出来て満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引をいただき誠にありがとうございます。K様とお打合せした販売戦略が奏功して、短期間でお客様を見つける事が出来ました。契約締結後からお引き渡しまでの間に、買主様のご資金面の不安がありましたが、こちらもご協力をいただきながら、無事に解決する事が出来ました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月18日

安心して取引させて頂きました

私の期待や要望に先回りして準備して提案してくれた。
売却の前に土地の購入でも担当して頂き、どちらの取引でも満足できる対応でした。
購入の時は用賀センター、売却は二子玉川センターでしたが、どちらもセンター長にもご挨拶いただき、安心して取引させて頂きました。
担当者さん、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住み替え先の土地のご購入から売却まで約1年のお付き合いとなりました。
コロナ禍でのお住替えは何かとご不安もあったかと思いますがお役に立つことが出来て大変うれしく思います。
私にとっても大変思い出深いお取引となりました。
何よりお引越し後に一斉内覧会、ご内覧、お申込みとスムーズに行えたのもN様のご協力あってのものでした。
また、お困りのことがございましたらご相談いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月17日

ご担当者様はいつも丁寧で、安心できます

ご担当者様はいつも丁寧で、安心できます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつもお声がけいただきまして誠にありがとうございます。
また、今回も当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却のお手伝いは今回初めてでしたが、ご成約できてよかったと思っております。
また、T様には大変お世話になっておりますので、引き続きご売却だけでなく、ご購入も含めご満足いただけるようにお手伝いをさせていただきたいと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年3月4日

担当者様に依頼できて、親身に誠意ある対応に感謝

この度は、自宅マンションの売買に関わりご尽力下さりましてありがとうございました。
売却物件と現在居住地が遠く離れていることと、コロナ禍の中での移動が限られていることで、売買状況に不安がありましたが、問題発生時等はスピーディーに苦慮、対応、処理して頂き、安心してお任せ出来ました。
経過報告など常に細かな連絡があり、必要以外はほぼ現地に行くことなく手続きが出来て本当に良かったです。
担当者様に依頼できて、親身に誠意ある対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このような状況下ですが、S様には色々とご協力いただき、取引をスムーズに行うことができました。
また何かお手伝いできることがあればお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月25日

「東急線で探すなら絶対リバブル」という母のすすめ

子供の小学校入学を機に転居先を探しておりました。
エリアや駅からの距離など制約があり、当初他社の紹介で探しておりましたが、なかなか思うような物件に巡り合えずにいました。
そんな折、実家も数十年前にリバブルで自宅を購入していたため、「東急線で探すなら絶対リバブル」という母のすすめでお願いすることになりました。
担当者様がすぐに私たちのニーズを的確に捉え、東急沿線に根付いた東急リバブルならではの情報網で物件を探して下さったお蔭で、すぐに希望条件に合う物件と出合うことができました。
無事子供の入学前に入居が可能となり、大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、T様とは元上司からの紹介で面談させていただきました。
私が長年、田園都市線沿線で活動していた為、T様とお話をさせていただきすぐに物件のイメージが湧きました。
昨今物件が少ない中で、弊社のパートナー企業から来た情報がイメージ通りの物件であり、気分が高揚したことを今でも覚えております。
元上司と同様に感謝のお言葉を頂け、うれしく思います。
こちらこそ、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月24日

東急沿線の物件情報や住環境は、やはりリバブルさん

東急沿線の物件情報や住環境は、やはりリバブルさんが一番熟知されてるなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお住み替えのお取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様の迅速なご対応とご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、感謝申し上げます。
またご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

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