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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月19日

信頼できました

初めての事で不安でしたが、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげもあり、何事もなく無事にお取引を終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月17日

お任せできて良かったと思っています

土地の売却をしました。
まったく知識がなく不安でいっぱいでした。
どこに相談するか迷った時、家のリフォームでお世話になった東急リバブルの担当者Aさんにメールでご相談したところ、すぐに対応して下さいました。
東急リバブルの担当者Bさんにご来訪頂き、丁寧に親切に分かりやすく、売却や賃貸にした場合の説明をして下さいました。
「東急線沿線についてはお任せください、他社よりも頑張ります」と仰ってくださり、その言葉で他社に相談するのはやめました。
土地の売却は私にとっては大きなハードルでしたが、担当者Bさんがいるから大丈夫と思うことができました。
家族についても温かいご配慮を頂きました。
お心遣い下さった買い主さん、遠方まで来て下さった司法書士さんにも感謝です。
東急グループのリフォーム会社、東急リバブルともに、お任せできて良かったと思っています。
本当に有難うございました。
担当者Bさんには心より感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
I様の長年お住まいになった思い出のご自宅の売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でした。
ご相談頂いてからご契約~お引渡しまで、I様にはいろいろご協力頂く事が多かったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月16日

高く売ってくれたのでよかった

家を高く売ってくれたのでよかった。
関係ないが、アンケートが2回来るけどだいたい書くことは同じなので、面倒でいいかげんになってしまうのも申し訳ないし、ひとつにまとめることはできないだろうか。
客としての要望です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、ご購入およびご売却、両方のアンケートにご協力いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

H様
H様 2023年3月13日

感謝しています

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
契約前に、他の方も購入を検討しているなど少し急かされた感じはありましたが、住んでみてよかったので結果オーライといった感じです。
内覧会前の見学などのわがままも聞いていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物未完成の状態で、限られた期間で購入判断をするのは大きなプレッシャーがあったかと思います。
買い逃しの無い様にと思い、少々急かすようなご誘導となってしまった事をお詫び申し上げます。
また、お住まいになってお困りごとなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月11日

努力してくれた点が良かった

支店として努力してくれた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
支店一丸となってより良いご売却条件をご提示できるよう尽力させていただきました。
是非、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

常に真摯に対応頂き本当に感謝しています

売りに出そうかと相談をした時点から売買完了まで、常に真摯に対応頂き本当に感謝しています。
相続についても不安ばかりでしたが、この不動産売買のご縁をきっかけに色々とご教示、ご紹介いただきまして無事に終えられました。
本当に有難うございました。
今後共不動産関連につきご相談、お願いしたいと思います。
頼りにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたこと誠に光栄に思います。
K様におかれましては、ご相続のお手続きも並行されながらのご売却であった為、限られたお時間の中でのスケジュール調整が必要な中必要書類のご取得に迅速にご対応いただいたお陰で、無事ご決済まで終えることができました。
あらためて感謝申し上げます。
ご依頼いただいております購入不動産のお探しも、精一杯努めさせていただきます。
ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月5日

しっかりとした対応が最後まで良かった事

しっかりとした対応が最後まで良かった事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
F様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いでき、大変光栄でした。
F様にはご契約からお引渡しまでの間、お片付けや近隣の方とのやりとり等、いろいろご協力頂く事が多かったかと思いますが、いつも快くご対応頂きとても助かりました。
今回のお取引きは全て完了となりますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月4日

積極的に仲介していただけてとても助かりました

こちらの質問や不安に対して、的確かつスピーディにご対応いただき、安心して物件購入を進めることができました。
また、売主等の関係者に対して確認したいことや直接言いづらいことも積極的に仲介していただけて、とても助かりました。
大変満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の物件購入に至るまでに、ご家族間で様々話し合いや、悩みごとがあったかと思いますが、無事にご満足頂ける物件を購入頂くことができ、大変嬉しく思っております。
また、物件購入にあたり、ご不安や関係者へ言いにくいこともあったかと思いますが、上手く仲介をご利用頂き、ご安心頂けたと言って頂きホッと致しました。
今後、お客様と直接関わることは少なるかと思いますが、もし、ご友人、知人の方で、不動産に関するお悩みになられている方がおりましたら、是非、ご紹介頂ければと思います。
全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月4日

担当される方によって対応に差があります

担当される方によって対応に差があります。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお買換えの購入のお取引でした。
ご利用くださいましてありがとうございます。
担当者によって対応に差があるとの事で、貴重なご意見をいただきました。
頂いたご意見については真摯に受け止め改善するよう善処いたします。
東急リバブルに依頼して良かったと、心から感じていただけるよう取り組んでまいります。
今後もご相談などございましたら是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引続きよろしくお願いします。

T様
T様 2023年3月4日

信頼できる相手でした

信頼できる相手でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお取引を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて勉強させて頂く事が多く感謝しております。
また私でお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけ頂きたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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