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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月29日

早朝にすぐご連絡頂き見学できた

希望に沿った土地がデータベースに上がった際に担当者さんが気がつき、早朝にすぐご連絡頂き見学できたことで成約できました。
最短で動けたことで、他の方に取られず助かりました。
契約手続き等も適時SMSで連絡を頂き、大変スムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご紹介にてご縁を頂いた時からY様のお力になりたいと強く思っておりましたので、Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件をいち早くご紹介でき、Y様にも喜んで頂けたこと、私自身大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しく、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2023年1月28日

安心して取引をすすめることができました

今回藤が丘センターの担当者さまに対応いただきました。
物件購入は初めてのことであり、また時間が限られた中で非常に不安でしたが、大変丁寧にご対応いただき、安心して取引をすすめることができました。
妻とともに大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても安堵しております。
T様におかれましては、お手続きに必要な各書類等、ご多忙の中にも関わらず、迅速にご準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいのことに関しまして、お困りの事等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
W様
W様 2023年1月25日

短期間で対応して頂いた

不動産売却に当たり、周辺環境をふまえ、販売活動の面で多々お世話になりました。
金額面では少し不満がありますが、契約引渡しまで短期間で対応して頂いた点は、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
またご記入いただいたアンケートコメントも今後の営業の励みとさせていただきます。
売買金額については当初のご希望金額とはいかず申し訳ございませんでした。
Y様の思いが詰まったご自宅でしたので、ご期待に沿えなかった事は私としましても悔しい思いです。
ただ今回の隣地様との件やお引渡し時にお越しいただく点も含めて、W様には非常にご協力を頂けました事を心より感謝申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年1月22日

とても満足しております

親子共々売買に大変お世話になりました。
とても満足しております。
是非また機会がございましたらお願いしたいと思いますし、ご近所に迷っていらっしゃる方が多いので、機会があればご紹介したいと思います。
確定申告についてのフォローがあったのであれば、売却が決まった時点で前広にお知らせくだされば、現在苦労しているのでもう少し助かったと思いました。
「契約までお手伝いさせていただきます」とのお話だったので、そこまでだと思い込んでいました。
税理相談会のご案内はありましたので、こちらが担当者の方に具体的に相談すれば、ご対応していただけたかもしれません。
東急リバブルさんには、東急線沿線の未来とより良い街づくりを期待しております。
よろしくお願いいたします。
担当者の方には、これからのご健勝とますますのご活躍を心から願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社様の中から、当社をご売却の窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
販売に当たって、ご相続や建物解体の手続きなど、Y様にご協力をお願いする事項が多くございましたが、Y様及び弟様のご協力のお陰で、スムーズに進めることができました。
こちらの方こそ、心から感謝申し上げます。
また、売却完了後の確定申告等の手続きにつき、当社からのご案内が不足しており申し訳ございません。
今後のお手続きで、お客様に同様のご負担をおかけすることが無いように努めさせて頂きます。
またお住まいのお悩み等がございましたらお気軽にお申し付けください。
お知り合いのご紹介についても、もしございましたら是非お声がけください。

K様
K様 2023年1月8日

慎重に、そして確実に対応して下さいました

とても慎重に、そして確実に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しをお手伝いでき、大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月6日

大変真摯かつ丁寧に対応いただきました

大変真摯かつ丁寧に対応いただきました。
当方の手落ちに関する、その場でのフォローアップと解決策も適切で、不安なく取引させていただいたのは感心しきりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
こちらからのお願い事項等に対し、S様が早急にご対応いただいたおかげで、ご希望のスケジュールでの取引が完了できました。
改めて、御礼申し上げます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

O様
O様 2022年12月31日

全く不安は感じられなかった

非常に熱心で誠意も感じられ、好感を持てた。
連絡等も適時に頂き、取引に関して全く不安は感じられなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しまで終えられましたのは、O様のご協力があったからこそでございました。
なにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月27日

誠実に対応していただきました

譲渡難易度が高い割には、重要度の低い案件であったにもかかわらず、非常に誠実に対応していただきました。
当初は成約確度が非常に低いのではないかと懸念していましたが、無事に成約することができ家族一同感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、H様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、市街化調整区域のため、通常建築ができず、但し書き道路のため、建物の再建築には役所へ申請が必要だったりと、中々お取引が難しい条件でございましたが、O様、H様の積極的なご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後についても何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私だけでなく、センター一丸となりO様、H様のサポートをいたします。
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年12月26日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご家族のための不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご対応が非常に早く、手続きもスムーズに進みました。
今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月26日

素晴らしいの一言です

素晴らしいの一言です。
物件の案内や連絡のレスポンス、売主様とのやり取り等どれをとっても好印象です。
住宅という高価な買い物にもなると、住宅ローン審査や家の構造、売主様とのコミュニケーションなど不安な面が多々ありましたが、担当者のご対応はいつも迅速で的確で安心感がありました。
また、引き渡し後の対応も迅速かつ丁寧でとても気持ちのよい対応をしていただきました。
購入させていただいたこの住宅を大切にしていきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、A様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お問合せ時から、ご契約前後、お引渡しまで、当社からの連絡に対しても、レスポンス良くご対応頂き、大変助かりました。
お引渡し前後で不具合が発見された点につきまして、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
A様のご新居での生活が素晴らしいものとなることを願っております。
今後ともよろしくお願い致します。

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