売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに本当に良く対応して頂きました
この度は大変お世話になりました。
中央林間店の担当者さんに本当に良く対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
今回スムーズにご売却出来たのは、お客様をご案内した際のＯ様の丁寧なご対応があったからこそと思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
とてもよくやってくれたと思います
不動産の売却は初体験で、他の不動産業者との比較はできませんが、とてもよくやってくれたと思います。
来年の税金が少々心配ですので、情報をもらえたらうれしいです。
不動産投資をまだぼんやりとですが、検討しています。
情報提供、アドバイスをいただけるとありがたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きたいへんうれしく思っております。
今回は買主様の条件面等でＴ様にご協力頂きスムーズにお引き渡しまで出来ました。
今後は税金面や将来の投資等について、当社の無料税務相談会や不動産投資セミナー等のご案内をさせて頂ければと考えておりますので、他にもご要望等ございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
気軽に対応出来る方がいるとサービスに幅が広がる
中古マンションの売買の仕組み、相場、建屋の状況、多数の物件等、あらゆる事に対して詳細に教えて頂き、良く理解出来ました。
また、各種手続きに関しても迅速に対応頂き、予定通り購入する事が出来、大変助かりました。
打合せが土、日曜日のどちらかになるケースが多い業界かと思いますので、正担当の他に副担当というか、体調不良、学校行事、打合せが立て混んでいた場合でも、気軽に対応出来る方がいるとよりサービスに幅が広がると思います。
私も日々お客様と接しておりますので、勉強になりました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見については今後に生かせるように努めて参ります。
リフォーム工事の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
全て満足です
目立たない場所に在る為、店舗の場所を知らしめた方が良い。
他は全て満足です。
次の案件（ビジネス）に対する「欲」が「少し」有った方が良いのでは無いか？（しつこいのは困る）
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに進んだのは、F様がお部屋を大変丁寧にお使いいただいていた点、ハウスクリーニングなど、F様のご協力があったからこそでございます。
心より感謝申し上げます。
店舗の場所がわかりづらい点についてはおっしゃる通りでございますので、本社と協議の上、誘導看板等で改善したいと考えております。
次の案件に対する「欲」については、私個人として常に意識し、今後の営業活動を行なってまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに成約まで助けて頂き、感謝です
ご担当の方は親身になって下さって、物件の紹介およびいろんな選択肢のメリット、デメリットを紹介して下さって、スムーズに成約まで助けて頂き、感謝です。
改善点について、強いて言えば、可能なら、物件の引き渡し時の状態を確認し、もう少し説明できたら、もっと嬉しく思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
取引をスムーズに進めることができたのは、O様のご協力あっての事であり、心より感謝申し上げます。
また、今回O様に頂いた貴重なご意見を今後に活かし、より良い取引が出来るよう努めて参ります。
気負うことなく熱心にとり組んでいただけた
約１年半前、御社中央林間センターを夫婦で訪ねました。
その時の担当者さんの印象はとても初々しいものでした。
私共の希望価格は低い物で探すのもご苦労だったかと思われます。
けれど気負うことなく熱心にとり組んでいただけたかと思います。
約８年前、御社がつきみ野にありました時、つきみ野方面に探して欲しい旨申し出、必要事項を記入し、金融機関でローンが下りるとの約束もとりつけたのですが、御社から何の連絡はありませんでした。
何にもです。
あるともないともです。
その時々の対応は空々しいものでした。
やはり、低価格過ぎて探す気にもならなかっただろうと判断し、２４年間に及びつきみ野・中央林間での生活をあきらめ、別の地に引っ越した次第です。
２年程前のある日、家に来た息子が「俺の故郷は？って聞かれたら中央林間とかつきみ野だよな」・・・・・・そのつぶやきが私の背中を押したということでしょうか、高齢である私には引っ越しをするということは骨の折れることです。
気が重くなり一度お断わり申し上げました。
が、しかし、又気持ちが上向くようになった時は必ずや担当者さんにお願いしようと決めていました。
時が経ち、再び担当者さんにお目にかかった時、たくましくなられていた事に嬉しく思いました。
更にこの人に相談して良かったと思った次第です。
つきみ野での御社の方の対応と今回でこんなに違うものかと・・・・・。
又、あきらめずに御社を訪ねた私は？と思わずにはいられません。
縁ですかね？
センターからの返答
この度は、私を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様とのご内覧・お打ち合わせは、毎回楽しく過ごせることができました。
また、成長した姿をお見せできたことを大変嬉しく思います。
H様のお手伝いをすることは、私がこの会社に入った時から決まっていたのではないかと思うくらい、何かご縁を感じるものがありました。
今後も、お会いする事が多くあると思いますので、より成長した姿をお見せできるよう、精一杯頑張ります。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になって御世話して頂いたことに感謝致します
素人は取引現場での具体的な手順を知らないことに不安を抱くので、以下を事前に説明して欲しかった。①契約日には、登記識別情報はCｏｐｙして、一旦持ち帰る。②決済は銀行にて行う。他の対応については問題ありません。特に、当方の落度である残置物の撤去については、親身になって御世話して頂いたことに感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、ご契約時、残代金決済時にご足労いただきましたことを感謝申し上げます。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
S様のご指摘の件は、誠におっしゃるとおりでございます。
今後はご指摘いただいた点を改め、質の向上に努力する所存でございます。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
スムーズに売却出来た事、感謝しています
この物件を購入した時に貴社にお世話になったので、今回も貴社のみに依頼しました。
スムーズに売却出来た事、感謝しています。
センターからの返答
このたびは、数ある仲介業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社と2回目のお取引を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
早期に売却のお手伝いが出来たのも、K様のご協力あってこそでした。
今回売却のお手伝いをさせて頂いたお部屋は、既にリフォームが完了し、素敵な内装へと仕上がっております。
弊社ホームページには既に、リフォーム後の写真を複数枚掲載させて頂いておりますので、お手すきの際に、是非ご確認を頂けると嬉しいです。
また、今後、不動産に関しまして何かございましたらお気軽にご相談下さい。
K様のために誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応をしていただきました
とても丁寧な対応をしていただきました。
想定より早く、希望していた価格で売却が決まり感謝しております。
センターからの返答
M様にお喜びいただき、大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間に、何度も中央林間センターにお越しいただいたことを本当に感謝しております。
M様のご協力のおかげで、ご成約に至ることができました。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
