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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年8月11日

親身になってご担当いただけた事に感謝をしています

コロナ禍での売却となり、いつ買い手がつくかが分からず不安な日々が続く中、親身になってご担当いただけた事に感謝をしています。
人生の中で、住居の売却は数多くあるものではないと思います。
コロナ禍という苦境時に、担当いただいた方と一心同体となって行ったこの売却は、忘れられない記憶となると思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
S様からご依頼をいただいてすぐに緊急事態宣言と予期せぬ事態に遭遇してしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられて私もほっとしました。
S様のご売却に携わることができた経験を活かし、お客様目線のご提案を心がけてまいります。
今後とも何かご相談等ございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年7月6日

全体の流れを適宜書面等で説明して貰い、安心

不動産の売買などめったにする事はないのですが、全体の流れを適宜書面等で説明して貰い、安心して臨む事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ご用命を頂き、誠にありがとうございました。
この度、滞りなくお手続きができましたのも、ひとえにF様のお人柄のおかげでございます。
今後とも何かございましたら、気兼ねなくお申しつけください。
重ね重ねですが、この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2020年7月1日

本当にありがとうございました

親身にかつ丁寧にご対応くださり、本当にありがとうございました。
今後とも引き続き、ご支援のほどよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にご依頼をいただいてから、成約までに時間を要してしまいましたが、無事にお手伝いができたことを嬉しく思います。
毎度お忙しい中、ご協力をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月17日

担当者さんの「大丈夫です」との心強いお言葉

この大変なコロナ禍の時期に、当方の販売条件に沿った、購入者を、ほんの短期間で見つけて頂き、契約~決済まで、滞りなく完結できましたのは、まさに、東急リバブル㈱武蔵小山センター、担当者様のご尽力の賜物と感謝申し上げます。
正直なところ、来る日も来る日も、コロナ、コロナ、コロナ、で不安ばかりでしたが、担当者さんの「大丈夫です」との心強いお言葉を頂き、「ホッと」した日を今でも思い出します。
コロナ禍で、延期や中止になった案件も少くないと、お聞きしておりましたので、どんだけ心強かったか!!
決して、大袈裟な表現では、ありません。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変な状況の中、スムーズにお取引が出来て私も嬉しく思います。
これはS様のご協力があってこそ出来た事だと思います。
大変感謝しております。
また機会がございましたら是非ともお声がけ頂ければ幸甚です。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月10日

この様な事があったら再びお願いしたい気持ちです

不動産の売買は初めての経験でしたが、いろいろとていねいに御説明いただき、大変助かりました。
当初多少の不安もありましたがすぐに消え、スムーズに事が運び結果も悪くはありませんでした。
またこの様な事があったら再びお願いしたい気持ちです。
大変お世話になりました。
有難うございました。
来年の税金の確定申告については、必要書類と共に御説明いただけるとの事でしたので、その時期にはよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご売却完了まで販売活動期間が長期にわたった点につきましてはご不安もあったかと存じますが、O様のご協力もありとても良いタイミングでご成約することが出来ましたので、こちらこそとても感謝しております。
いつも迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。
またご不明点やご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2020年6月9日

物件は条件に合てはまるものを提案いただきよかった

初めてのことで、手続き・用語・支払いタイミングについてわからないことだらけなので、定型的なTo-Doリストをもらえるとわかりやすかったなと思いました。
(契約時の手つけ金を払うタイミングが理解できておらず、直前に変更してもらったため)
お世話になり、ありがとうございました。
物件は条件に合てはまるものを提案いただきよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。ご条件に合う情報を提供出来て嬉しく思います。
一方で一連の流れをI様に分かりやすくご説明が出来ておらずご不安にさせてしまっていたという事で大変申し訳ございませんでした。今後同じようなご指摘がないように努めて参ります。
また弊社をご利用頂ければ幸甚です。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月24日

今後も対応して頂けるならお願いしたいと思います

これまで何度もお取引きを担当して頂いております。
こちらの意図や考えを適格にとらえ、物件のおすすめなど頂きました。
たいへん満足しておりますので、今後も対応して頂けるならお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

これまでに複数のご購入・ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
勤務する営業所が変わってもいつもお声掛け頂き大変感謝しております。
大切なユーザー様であるI様の信頼を損なわないようにしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月7日

わからない事も調べて下さり、本当に感謝

色々と大変な事が多かったですが、担当者さんのおかげで、こまめな連絡でわからない事も調べて下さり、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後も不動産に関することで気になること等がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2020年3月3日

担当者様、感謝いたします

ありがとうございました。
又の機会にもよろしくお願いいたします。
大切にしてきたお家を気持ちよく取引きすることかできて、うれしく思っています。
担当者様、感謝いたします。
あらためましてありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却につきまして、ご用命を頂き誠にありがとうございました。
H様が大切にしてこられた素敵なお部屋の売却をお手伝いでき、私も大変嬉しく思います。
H様が実際に生活を通して感じた室内や環境面などの気に入られたポイントを事前にご教示頂き、買主様にうまくお伝えできたことが成約に導けた要因と考えております。ありがとうございました。
今後もお困りごとやお手伝い出来ることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2020年2月25日

スムーズに進めることができました

初めての物件購入で不明点や不安な点がたくさんでしたが、担当者さんがいつも丁ねいに応対してくれたおかげでスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社旗の台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にご尽力頂きましたことでスムーズにお取引が進みました。ありがとうございました。
W様が住み慣れた住環境の中で素敵なお部屋と巡り会えたこと、またそのご購入のお手伝いをさせて頂けたことを私も大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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