売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意をもって対応していただき満足してます
誠意をもって対応していただき満足してます。
不動産屋のイメージが変わりました。
センターからの返答
この度はご購入で当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様の新生活に向けてのお住まいを、ご意向に沿ってお探しができましたこと、私としてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
F様におかれましても、これからがより充実した生活となります事を陰ながら応援しております。
嫌な顔をせずに聞いてくれた
不動産売買は初めてだったので、業者を選ぶ時に非常に悩みました。
「囲い込み」「両手仲介」など、他業者からの予備知識がちょっとだけあり、疑心暗鬼なところもあって、担当の方には不安に思っている事や不満な事をはっきりと言ってしまったが、嫌な顔をせずに聞いてくれた。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様にとっての初めての不動産売却について、不安点を率直におっしゃって頂けたおかげで、売却に関しての流れや市場動向など素直にお話しすることができました。
ご意向の通り、ご成約まで至れたこともS様のご協力あっての結果でございました。
また、お力になれることがございましたら気兼ねなくご相談を頂けますと幸いです。
迅速にご対応いただけ、心より感謝しております
担当者の方にはいろいろとご相談にのっていただき、真摯に、また迅速にご対応いただけ、心より感謝しております。
同じ担当者の方に次回もお願いしたいと思うくらいお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はアンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
Ｏ様のお力添えもあり、良きご縁となりました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しましたが、ここから始まるご縁とさせていただければと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
内見した物件のリスクまで説明頂いた
内見した物件のリスクまで説明頂いた点や、ホームページにまだ載っていない情報も多く提供してもらった点。
東横線沿線で、他社に比べ管理物件が多く感じた。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
多くの物件をご内見した中で、ご条件を絞り、私もO様ご家族と一緒の気持ちでご内見しておりました。
最終的にO様にとってピッタリの物件に巡り合うことができ嬉しく思います。
今後もご相談がございましたらお気軽に私までご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応だった
全般的に良い対応でした。
ご事情のある方の不動産売却だったためご苦労されたと思うが、誠意ある対応だった。
ＬＩＮＥを使用したやり取りをお願いできたので、連絡とりやすかった。
センターからの返答
N様の代理人様、この度はN様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
書類関係の取得やお手続き等様々な面でご協力を頂きました。改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
顧客への意識の高さが伺えました
他社と比較して強引な営業は無く、相手の状況をくみ取った提案をするところは流石と感じました。
限られた時間の中でポイントを絞った話でコンパクトに纏めるところは社内教育が行きわたっていると感じられ、顧客への意識の高さが伺えました。
物件が見つかるまでは時間が掛かりましたが、見つかった後のスピードは速く、かつ丁寧な対応であったと認識しております。
センターからの返答
H様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
約1年のお付き合いでしたが色々と振り回してしまい申し訳ありませんでした。
最終的には素敵なお住まいをお選びいただけて良かったです。
引続きお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に安心して進めることができた
初心者で分からないことだらけであったが、尋ねると速やかに回答又は調査してくれ、非常に安心して進めることができた。
他社との比較はできないが、絶対的に評価しても非常によい担当者であったように思う。
センターからの返答
この度は戸建ご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
H様におかれましては、お子様が元気いっぱいに過ごせるお住まいをご希望とのことで、お気に入りいただけました物件をご成約頂くことができ、とてもうれしく思います。
初めての不動産手続きに関しても、一つ一つご理解いただきながら進めることができたのもH様のご協力があったお陰様でございます。
これからの新たな生活がよりよいものとなります様、陰ながらお祈りしております。
今後もどうぞ気軽にご連絡頂けますと幸いです。
柔軟にご対応いただき信頼できた
営業感の強い接客や取引は一切なく、こちらの立場を理解した上で柔軟にご対応いただき、信頼できた。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルのでのお取引、誠にありがとうございます。
いろいろとご不安に思われていたこともあったと思いますがその不安を少しでも解消できたならよかったです。
M様の新生活がよりいいものになるように願っております。今後もお役に立てることがあればいつでもご相談下さい。
ご対応には満足しております
担当者のご対応には満足しております。
とはいえ入居後に感じたことですが、物件の内装のセンスや風呂、トイレ等の品質には不満が残り、現在リフォームを検討しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのはS様のご協力があったからこそだと思います。
その際は本当にありがとうございました。
リフォーム内容が少しお気に召されなかった点につきましては、リフォーム内容確定後で内容変更できないタイミングだったため難しい問題となってしまいますが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
的確に対応してもらいました
良かった点しかなかった。
困ったときに相談を受ける姿勢、対応まで的確に対応してもらいました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、ご契約のお手続きを迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今回、私のユーザー様であるご親族からのご紹介でご購入のお手伝いをさせていただきましたが、K様のお知り合いの方で不動産をお探しの方やご売却をご検討されている方が居ましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、私指名でご連絡をお願いいたします。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
