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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月11日

大変迅速にお話しをまとめて頂き、感謝

以前に関東で東急リバブルの中古物件購入でお世話になりました。
DMを頂いて、今回手持ちの物件を売却しようと思いました。
業者さん相手の取引(B2B)でしたが、大変迅速にお話しをまとめて頂き、感謝しています。
他の家族と共有の物件であり、以前に部分譲渡歴が有ったため、書類のチェックがややご面倒になりましたが、一応予定通りに取引が完了して、助かりました。
他にも数年内に売却や購入を考えている物件があり、また、貴社にお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却において、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
T様は最初お問い合わせ頂いてから非常にスピーディーにお話を進めさせて頂き、滞りなく、取引を完了できたことを嬉しく思います。
頂いております通り、ご共有者様が遠方にお住まいということで、書類等のやり取りでご負担おかけすることもあったかと思いますが、ご協力頂いたことを感謝しております。
今後の不動産のご売却、ご購入に関しても、是非私がお手伝いさせて頂けたらと思いますので、その際はお声かけ頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月10日

全ての点で満足です

海外転勤に伴う売却でお世話になりました。
最初の下見の際から非常に好印象で頼りがいがありそうで、ほぼ迷わずお任せすることを決めました。
その後の媒介契約、価格設定、販売活動も丁寧に説明して下さり、安心することができました。
お力添えのおかげでスムーズに買主様を決定することができたのは、本当に助かりました。
その後も、海外に一時的に行っている間も、状況等を逐一報告して下さいました。
最後、引き渡しの精算で銀行で若干トラブルを抱えたときも、すぐに駆けつけて対応下さいました。
全ての点で満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に際して、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
海外転勤ということで、多少行き違い等もあったかと思いますが、いつも迅速にご対応頂けたおかげでスムーズにお取引が完了できたことを嬉しく思います。
海外ということで、なかなか今後お会いすることも困難かと思いますが、日本に戻ってこられる際はまたお声かけ頂けましたら、今度はご購入のお手伝い等もさせて頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月1日

細やかな気配りと、丁寧なコミュニケーション

東急リバブル芦屋センターの方々は非常に良い雰囲気で、最初からいろいろと相談しやすそうという印象が契約を決めた要因でした。
最初の印象通り、適切にアドバイスをして下さり、また、細かな気遣いを感じられたため、安心してお任せすることができました。
離れたところに住んでいましたので、すべてお任せしてしまいましたが、細やかな気配りと、丁寧なコミュニケーションをとって頂きましたので、スムーズに売却することができたと感謝しています。
友人で芦屋の不動産売買を考えている人がいたら、迷いなく今回のご担当の方をご紹介すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際して、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
芦屋での売却・関東での購入と短期間でかなりご負担もかかったことと思いますが、随時電話・メールでやり取りができてスムーズに取引を完了できました。
ありがとうございました。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月10日

毎週の営業状況の報告を頂き、安心感がありました

毎週の営業状況の報告を頂き、安心感がありました。
無事成約頂きましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入についてはお手伝いできませんでしたが、売却の方をお声掛けいただきましてうれしく思いました。
成約まで少しお時間をいただいてしまいましたが、クロスの張り替え工事を実施いただいたタイミングで良いお客様を見つけることができてよかったと思います。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月19日

非常にスムーズな取引ができました

担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
まず、こちらの状況が変わり、急な連絡を入れさせていただいた際にも迅速に対応していただき、非常にスムーズな取引ができました。
また、物件(土地)に関する説明も的確でわかりやすく、安心して取引を進めていくことができました。
さらには、家を建てる際の業者さんに関しても相談させてもらいましたが、素晴らしい担当者様を紹介いただき、非常に満足した状態で、建物のほうの話も進めているところです。
最後に、土地購入の際には近隣の方の情報に関して、若干気の重い依頼(臭気などの確認)もさせていただきましたが、その点も実際に現地に足を運んでいただき、対応いただいたことを感謝しております。
家の購入は一生に一度のことだと思いますが(通常)、担当者様と御縁いただいたことをうれしく思い、今後も何かありましたら相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける取引になり、私も非常にうれしく思います。
ハウスメーカーの選定の場面では期日のある中で多数のハウスメーカーとご面談いただき、ご負担をかけたことと思いますが、適宜タイムリーに対応いただき、スムーズなお取引となりました。
ご自宅の竣工まではまだ時間がありますが、どんなお家ができるか私も楽しみにしております。
また不動産のことでご相談等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

非常に明るく話しやすかったです

非常に明るく話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をしていただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却をご依頼いただき、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月24日

非常に親切な対応で感謝します

非常に親切な対応で感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご愛願頂き、誠にありがとうございます。
私共もM様のお住み替えのお手伝いができたことを嬉しく思っております。
お困りのことがありましたら、可能な範囲でできることは何でもさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月16日

気持ちよく売却する事ができました

担当者さんのおかげで、本当に希望通りの売却ができました。
全てにおいて、的確なアドバイスをいただき、大切にしていた住居を気持ちよく売却する事ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き、又アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
ご売却していく上で、私の意見を快くお聞き頂き、二人三脚で進めていけた事、本当に感謝しております。
お客様が本当に大切にしていた物件だからこそ、そのお気持ちが買主様に伝わり、ご売却できたと思います。
本当にありがとうございました。
今後不動産の事で、なにかお困り事があれば、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月13日

親しみやすい担当者の方で聞きやすかったです

この度は大変お世話になりました。
とてもご丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心して購入することが出来ました。
大きな買い物ということで不安はありましたが、本当に良かったです。
これからまだまだわからないことがあるかもしれませんが、「いつでも連絡下さい!」のお言葉に甘えさせていただき、何かあればご連絡させていただこうと思います!!
今まで内覧等で担当してもらった他社の担当者の方より、親しみやすい担当者の方で聞きやすかったです(^_^)
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
P.S.子どもの相手もしていただき、ありがとうございました♪

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでご購入・ご売却頂きまして誠にありがとうございます。
初めて不動産をご購入されるお客様に対しては、必要以上に丁寧に説明することを心がけております。
今回のお取引はご主人様、奥様のご協力もありスムーズに問題なく進めることができました。
本当にありがとうございます。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月22日

この度は、お世話いただきありがとうございました

取引においては、貴社および担当者様には親身に対応いただけたと思っております。
特に担当者様には、関係書類のやりとりでは御苦労をおかけしたものと思います。
今後共、正確な情報のやりとりができるように、努めていただけるものと期待しております。
この度は、お世話いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に際し、当社をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご迷惑おかけした点もあったかと思いますが、お引越しまで完了したことを私としても嬉しく思います。
今後も不動産に関して、お悩みのこと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
近くを通る際は、ご挨拶に寄らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

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