売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約、決済、不動産登記を丁寧に教えて頂きました
半年間にわたり、担当者さんに物件を紹介頂きました。
毎回丁寧に説明して頂き、対応も押しつけがましくなく冷静でしたので、こちらも落ち着いて、考えることができました。
契約、決済、不動産登記では、それぞれの書類についてわかりやすく丁寧に教えて頂き、私達も納得して手続きすることができました。
ただ、決済のご案内を書類で頂きました時に、残代金と諸費用の支払方法の記述が自分たちではなかなか理解できず、後日担当者さんに説明頂き解決しました。
今後もお世話になることもあるかと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは約半年間にわたり、不動産探しにお付き合い頂き、分からない事や不安など多々あったかと思いますが、ひとつひとつ解決していくことでご安心頂き、お住み換えが出来た事、非常にうれしく思っております。
また新入社員の同行の際も快く接して頂き、ありがとうございました。
決済のご案内のご説明では分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
今後、分かりやすいご説明を心がけてまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
よくやっていただきました
よくやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社青葉台センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご入居時期についての希望をお聞きしておりましたので、希望時期までに無事に不動産の引渡しが出来た事を大変嬉しく思っております。
今後は、リフォーム工事等も残っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
何かご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
心底信頼出来るかは？である
今回の担当者さんは、東急グループ経由で紹介してもらった関係もあり、ていねいな対応でお付合いさせて頂いた。
只、“売ろう”との態度が見受けられる場面が有り、心底信頼出来るかは？である。
この“売ろう”との態度が東急リバブルに対して長年持ち続けているマイナスの心情であり、本当に地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない。
この気持ちに至ったのはかつて２００坪の物件の紹介を受けた数年前の嫌な経験からであり、この沿線では圧倒的な支配力を持っているが、その力が地域住民の為に使われる事を願うのみである。
持続可能な住環境の提供がより問われる時代に住民の真の暮らしやすさを考えた「商い」をして頂きたく思う。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
「地域住民の生活を考えた商活動を行っているとは思えない」というお言葉、真摯に受け止め、今後の活動に活かしていければと存じます。ご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
わからない事にもその都度つきあっていただきました
わからない事にもその都度つきあっていただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
不動産の売買は難しい内容やわからないことも多かったと思いますが、そのようなお褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思っております。
また機会がございましたら是非弊社までお越しいただければと思います。
小さな事であってもきちんとご対応
担当者様はいつも明るくとても丁寧で、小さな事であっても問い合わせたことについてきちんとご対応いただきました。
初めてのマンション購入で分からないことも多くございましたが、安心してお任せすることができ、感謝しております。
また何か機会がございましたら担当者様、東急リバブル青葉台センターの皆様にご相談したいと思います。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから短い間ではございましたが、こちらこそいつもていねいにご対応頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。いつも和やかで素敵なご家族で、今回担当としてＯ様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。頂いたマグカップも、大切に使わせて頂いております。
今後も、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。改めまして、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い買い主様を見つけていただきました
売主の思いとしては、買主様はお客様であると考えています。
不動産の商流として仲介があることは承知しているところです。
今回は、12月に契約をして頂き、年越して6ヶ月先まで入居をお待ちいただいたことは、たいへん感謝しております。
本当に良い買い主様を見つけていただきありがとうございました。
東急リバブル（株）に売却を依頼したからこそ満足できる結果になりました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご満足頂き、大変嬉しく思っております。
ここまでスムーズにご売却が出来たのもＴ様の御協力あってのことと思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私共の意や条件をスピーディかつスムースに処理
御社以外に3社と接しましたが、今回は御社にお世話になり無事に取引が完了し満足しています。
ありがとうございました。
もともと価格の有利不利より次の利用者や近隣との関係が円満のうちに取引が済むことを願っていましたので、私共のこうした意や条件をスピーディかつスムースに処理していただけたと存じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
取引させて頂きました物件に関しては、多少複雑な状況でありましたので、ご契約～お引き渡しまですこしお時間がかかってしまいましたが、Ｈ様のご協力も頂き、スピーディにかつスムーズに進められたことにこちらも感謝しております。
お取引以外の話も色々とさせて頂き、Ｈ様とこういったご縁を頂けたことに感謝しております。
また、取引後も色々なご相談を頂きましてありがとうございます。
今後も、お役に立てることがありましたら、ジャンルを問わずお声掛け頂けたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
親身になってわかりやすく説明していただきました
親身になって、わかりやすく説明していただき、本当に信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お住まい頂いておりましたマンションは以前にに弊社よりご購入頂いており、この度はそちらのマンションをご売却の後、お住み替えをご検討されるとのご相談を頂きました。その後、長期間に渡り大切に室内をお使いになられており、その甲斐もありこの度は良い買主の方にも巡り合えたのではないかと思います。
また不動産の関しましてのご相談事項など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
嫌な顔もせずに親身に対応して下さいました
こちらの要望が二転三転した時も嫌な顔もせずに親身に対応して下さり、また的確なアドバイスのおかげで満足のいく住み替えができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
買換えでのお住み替えという事で、ご自宅のご売却、新居のご購入共にお手伝いをさせて頂きました。不動産は「タイミング」とは良く言いますが、お忙し中、毎週の様に足を運んで頂き打ち合わせを行った事、数多く物件をみられた事が今回良いご縁を引き寄せる事ができた要因ではないかと感じております。まだ、お引っ越し後間もなく落ち着かれないかと存じますが、またご相談事項など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
全て順調に終了しました
担当者さんとは売買契約に関しては約１０年位の付き合いです。
この間、２件は１棟売り、２件は分譲マンション計４件の物件の売却を依頼しました。
全て順調に終了しました。
長い間の取引きに関して、挨拶、一般的な話等になあなあにならず誠意ある態度が好感が持てました。
他社と比較は、担当者さんが以前の会社に居る時からの付き合いなので、これと言ったトラブル、嫌なことはありませんでした。
転職してからも依頼しているのは、彼の誠実さが良いからだと思ってます。
また、土地の売買も依頼してます。
高額に売却できることを期待してます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
いつもご相談を頂き、誠にありがとうございます。
長い間お付き合いをさせて頂き、大変、感謝しております。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、身に余るところもございますが、今頂いているご相談につきましてもご期待にお応え出来ます様、精一杯努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
