売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに売却でき助かりました
とてもスムーズに売却でき助かりました。
当方に負担なく、スッキリです。
一つだけあるとすれば、川口支店のビルの入口が暗く、一般の人が入りづらいのと、大丈夫かと思わせる雰囲気が残念。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却において弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
また、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。
改善させて頂ければと思います。
また、不動産のことで何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
他社より保守的な金額ではあったが正直ベースで良い
＜良い点＞
・的確な査定
他社より保守的な金額ではあったが正直ベースで良い。
・高い交渉力
顧客がついてからの値下げは無く、満足です。
・良いビジネスパートナーを持っていること
当方の要望に応じた司法書士の紹介。
＜悪い点＞
・アンケートは少し面倒でした。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。Ｎ様のご売却のお手伝いができ大変光栄でございます。現在のコロナ禍が続く中、流行る前に売り切れたこと大変嬉しく思います。
また今後ご縁がございましたら是非東急リバブルを御願い致します。
10日ほどでトントン拍子で成約まで進みました
他社Ｚ社、Ｙ社にて7カ月ほど売り出しをお願いしてきましたが、全く売れる感じがなく物件自体がその様なレベルのものかと思うようになりました。
そこで売却保証システムを知り、御社にお願いした次第です。
不動産売却には、タイミング、運が大きく影響するかと思いますが、御社にお願いしたところ、10日ほどでトントン拍子で成約まで進みました。
それはやはり御社、皆様の実力かと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご内覧からご決済までタイトなスケジュールでしたが、Y様にご協力いただきましたおかげで、無事完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産についてご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
予想以上の短期間で売却でき、金額も納得
東急リバブルさんにお願いする前、2社に依頼しましたが、やる気も無く、査定額も納得のいくものではなく、半ば諦めていました。
今回の担当者さんはマメに報告や連絡をくださり、信頼してお任せすることができました。
予想以上の短期間で売却でき、金額も納得のいくもので良かったです。
色々とアドバイスや詳しく説明いただき、本当にお任せして良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様のご希望により、ご契約が決まってから短い期間でのお引渡しになりましたが、K様に多大なるご協力をいただきましたおかげで無事お引渡しができました。重ねて御礼申し上げます。
また何かご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
全てに置いて素晴らしい対応を頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
全てに置いて素晴らしい対応を頂きました。
今後もご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お会いしてわかったのですが、弊社の賃貸もご利用頂いているユーザー様で、重ねて御礼申し上げます。
中古の一戸建てのご売却ということで、数点設備等に不具合が発見されましたが、Ｎ様の方で迅速に修理のご対応を頂き、誠にありがとうございました。
買主様も物件を非常に気に入って頂き、良いお取引に繋がったと思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
納得しながら安心して取引をすすめることができた
私どもは担当者さん、東急リバブルさんにお世話になることができて良かったです。
担当者さんは売主買主の要望をしっかりと聞いて、それぞれの立場にあった対応をとても迅速になさっていたと思います。
何より良かった点は、少し細かいかなと思う質問や、気になるくらいの疑問、調べてほしいことなどの要望をとても言いやすかったことです。
そのうえ回答も素早くしてもらえました。
家を買う、という一大事で、かなり身構えていたので、同じ質問を繰り返してしまったことも多かったと思いますが、その都度いろいろな可能性を丁寧にあたっていただけたので、納得しながら安心して取引をすすめることができました。
とても頼りになりました。
ありがとうございました。
これからずっと住んでいくなかで、この家を買ったときの事を思い出すたびに、担当者さんにお世話になれて良かったなあと思い出すと思います。
また、東急リバブルさんにおいては、購入後の確定申告会が良かったです。
自力ではなかなかできなかったと思います。
とても助かりました。
最後にひとつだけ。
主人の会社の福利厚生クラブのサービス、または加入している自動車保険の付帯サービスの利用で、御社の仲介手数料が10％割引になるのに気づけずに終わってしまい残念でした。
自力で気づくべきことなのですが、もし、そういったケースがあるという案内や、書面に確認事項として記載があれば尚良かったと思います。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
今回H様がご納得いただけたなかでご購入して頂けた事大変嬉しく思います。
アンケートでご指摘いただきました事項に関しましては改善して参ります。
宜しくお願い致します。
悪い事もしっかり話してくれたので信用できた
良い事だけではなく、悪い事もしっかり話してくれたので信用できた。
また何かあれば、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は新築一戸建てをご購入頂きましたが、途中いろいろとご説明不足の点もあったかと思います。
現地まで何度も足をお運び頂きありがとうございました。
奥様のお喜びになられている笑顔を拝見させて頂き、非常に嬉しく思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
転居先の新築の家での生活も不安なく過ごせています
隣接している方の家の売却が円滑に進んでいなかった経緯を知っていたので、条件（立地環境、築年数、建物の規模など）が同じ我が家も半年あまり待つ覚悟をしていました。
ところが東急リバブルに依頼したら、その当日の夜には売却の話が進み、買い主様との調整を東急リバブルの担当者様にしていただけたお陰で契約もスムーズに行えました。
旧宅の売却がスッキリまとまったことで、転居先の新築の家での生活も不安なく過ごせています。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂き、すぐにお客様にご紹介したところ、早々に気に入って下さる買主様が見つかり、スムーズに進めることができました。
手続きや日程面でも、ご協力を頂き、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
希望売却金額が少し下がった事は残念でしたが、早めの売却で良かったと思います。
担当者さんは、他の会社の方と比べ安心感があり、信用できる方でした。
携帯からのお声が聞きとりにくく、固定電話にしていただければ良かったかなと思いました。
しかし、必ずメールで内容を確認していただけ、助かりました。
センターからの返答
N様、この度、大切にされておりましたご資産のご売却のご用命を頂きましてありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに進んだのも、N様のご協力のおかげと感謝しております。
ご指摘いただいた事項につきましては、以後改善してまいりたいと思います。
今後とも不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
