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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年8月7日

いかにうまく紹介できるかという部分が重要である

他社においても手数料や紹介物件に大差はなく、担当者の接客含むサービス面で東急リバブルさまが非常に有利であると感じ、契約させていただくこととなった。
特にアフターサービスなどは契約後にその大部分を知るところがあり、この部分についても結局は他社と大きな差はなかったと感じる。
このことから契約に至るまでは担当者のサービス、ひいては自社のサービスをいかにうまく紹介できるか、という部分が重要であると感じ、今回はこの部分が決め手となった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意などご協力頂いたおかげで、滞りなく最後までお手続きを進める事が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年8月6日

東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです

各種サービスが充実しており、安心して売却をお願いすることができました。
また、担当者の方も元気溌剌で、熱心に対応してくださり、とても好感が持てました。
結果的に、大変良い条件で売却することができ、非常に満足しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
新居でも何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

H様
H様 2023年8月5日

迅速に親切にサポートして頂きました

いろいろな面で迅速に親切にサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様には直接金融機関とのやり取りを行って頂き、大変助けられた部分も多かったかと思います。
お住まい後、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

S様
S様 2023年8月4日

こちらの気持ちを良くわかって下さった

契約してから売買が済むまで2ヶ月かからなかったので、驚いています。
他社Z社さんにも見積もって頂きましたが、『できれば現状のままで、買主さんがリフォームする形がベスト』というこちらの気持ちを良くわかって下さったので、東急さんにお願いしました。
結果として、良い方に売れたと喜んでおります。
後の面倒のない業者さんに売る事を知人に勧められていたので、同じ条件で一般の方に売れた事は、恐らく相方にとって良い売買だったと思います。
それも、今回対応して頂いた担当者さんのおかげと、有難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際して迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

K様
K様 2023年8月2日

すべての工程において連絡していただけた

物件の内覧途中に、当事体調を崩していたことを気づかって下さったのか、予定になかった物件を紹介され、一目で気に入り契約することにしました。
リバブルさんは、こちらの事情をよく理解してきめ細やかに対応して下さり、段取りや打ち合わせなどすべての工程において連絡していただけたので、安心してお任せ出来ました。
これまでの不動産屋さんと全然ちがい、リバブルさんは本当にお客様目線に立って対応して下さる会社なんだなぁと、頼れる「マチの不動産屋さん」って感じで、不動産屋さんのイメージが一新しました。
まだ引越はしておりませんが、これからもどうぞよろしくお願い致します。
先日、地元の花火大会で、マンションの屋上が特別開放され、初めて参加。
住人の方々が自宅からイスまで貸して下さったり、宅配サービスがマンションに来ているなど、住人の方々と交流も出来て、今年の花火大会は特別な日となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には都度ご対応を頂き、大変感謝しております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もお引越しならびにご入居後のお手伝いもご対応させて頂ければと存じますので、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2023年8月1日

丁寧に対応いただき満足しています

申込んだあとネット掲載を一時控え、その後掲載をお願いすると、掲載される順番が申込順になるためトップに掲載されないことを、事前に教えていただきたかった。
それ以外は全て丁寧に対応いただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、決済のためにご来札頂きまして誠にありがとうございました。
売却活動中は物件のホームページ掲載の仕組みなどでご説明不足がありご心配をお掛け致しましたが、お蔭様で無事お取引を終えることができました。
今後ともご縁がございましたら、是非、お声掛けください。

T様
T様 2023年7月31日

意向をくみとってくれ思ったように売却できました

急な売却でしたが、対応が早かったです。
わからない事も多かったのですが、くわしくわかりやすく説明してくれ、助かりました。
こちらの意向をくみとってくれ、思ったように売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えということもあり、お忙しい中でのお手続きではございましたが迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
お引越し先でも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年7月30日

行き届いておりました

担当者様の対応は行き届いておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
遠方へのお住み替えであったため、スケジュール調整が難航しましたが、Y様のご協力があり無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたらお声掛け頂ければと存じます。

I様
I様 2023年7月29日

丁寧に対応していただきました

皆様丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
I様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月25日

調べてくださりきちんと説明をしてくれました

此の度、家と土地の売却にあたり、担当者さまには大変お世話になりました。
感謝致しております。
私は高齢のため何もわかりませんので、親族に仲に入ってもらいました。
担当者さまは、親族と細かく連絡をとり合って下さいまして、私道路、下水道と難箇所がありましたが、他社3社よりも早く調べてくださりきちんと説明をしてくれましたので、私共も安心して売却の話をすすめることが出来ました。
また、お忙しいなか、私には出来ない手続きなど一緒に行ってくださり、手続きを終らせることが出来ました。
今、私が施設に入所して静かに毎日をすごすことが出来るのも、東急リバブル担当者さまのおかげです。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却と住替え先のご契約がスムーズにできたのはI様とご親族様の助けがあったからこそです。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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