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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年9月17日

その都度丁寧に説明してくださいました

初めてのマンション購入にあたり、わからない事をその都度丁寧に説明してくださいました。
対応も迅速で、担当者さんの感じがとても良く、安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、いただいたご質問については即日回答を心掛けておりました。
お手続きについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年9月16日

お願いして正解だったと思います

最も早く問合わせに応答いただいたのがきっかけでしたが、お願いして正解だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
T様とは4月次における異動にて、前任者より引継ぎさせて頂いた為、前任者からの引き継ぎがきちんとされてなかった為、担当が変わった事で、とても心配された事と思います。
私は、先ずはT様の事、皆様の置かれている状況を自分で把握する事と、それ以上に良きお客様とのご縁が結ばれますように、販売活動の底上げと待ちの営業では無く、動いて行く事を心掛け、毎週末に電話メール等含めご報告をさせて頂きました。
その中で少しずつですが、T様ともコミュニケーションが取れるようになり、結果この度ご縁も有り、良きお客様との不動産売買契約からお引き渡しまで進むことが出来ました。
T様には本当に感謝しかなく、二人三脚で動いて頂いたからこそと思っております。
また、今後も不動産の事などでご相談関係などございました際は、お気軽にご相談ご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月12日

タイミングと間を開けずに買主の紹介を受けました

ネットで5社一括で売買に関する問い合わせを行った際に、1番最初に、そして1番丁寧な対応でしたので、その時点で御社へお世話になろうと決めてました。
その際の御担当が他支店へ異動された際も、後任の方へ引継ぎがきちんと行われました。
此方の事情で相続の手続きに時間を要し、お待たせしていた期間が短くはなかったのですが、名義変更のタイミングと間を開けずに買主の紹介を受けました。
そして、担当者が此方の想定以上の条件を引き出してくれて、満足できる契約内容で売買する事が出来て感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから長い期間のお手続きとなってしまいましたので、不安も大きかったかと存じますが、最後にはW様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年9月11日

期待以上のご対応をしていただきました

期待以上のご対応をしていただきました。
非常に高額な取引のため不安や心配もありましたが、なかなか上手に伝えきれないこちらの希望を汲み取っていただき、売主様との間に入って交渉して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年9月11日

不安になることなくお取引を進めることができました

大手ならではの安心感と、チームでご対応いただけている安心感があって、不安になることなくお取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで借入お手続きやリフォーム立ち会い等で度々お打ち合わせをお願い致しました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのはひとえにM様にご協力いただいたおかげです。感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際はどうぞ気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月9日

理解できるように詳しく説明してくださいました

不慣れな不動産取引について、こちらが理解できるように詳しく説明してくださいました。
また、重要な連絡は電話、メール、郵送を利用し、抜けがないようにしてくださいました。
最初から最後まで、安心して取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入、住宅の新築おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2023年9月9日

大変心強いサポートをいただきました

的確なアドバイス、購入申込みのタイミングなど、大変心強いサポートをいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事にお引渡しまで終えられたのも、O様のご協力のお陰でございます。
不動産売買に関しまして、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月6日

親切丁寧な対応

親切丁寧な対応。
貴社のコマーシャルのとおり・・・。
いや、それ以上かも!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大変お世話になりました。貴重なコメントを頂戴し、とても嬉しく思っております。
S様とはご成約となるまで、様々な面でサポートをしていただき、理想の買主様に巡り合うことができました。
これもS様のご協力のお陰です。ありがとうございました。
またご一緒できる日を楽しみにしておりますので、不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

C様
C様 2023年9月5日

わからないことも自然と聞くことができて良かった

とても丁寧で助かりました。
初めての不動産取引で、わからないことも自然と聞くことができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きの際は、ご家族様と迅速にご対応頂けたことで予定通り取引を進める事ができました。
大変お忙しいところご協力頂きましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年9月3日

全てにおいて安心してお任せすることができました

対応のスピード、説明の丁寧さ、相談のし易さなど、全てにおいて安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、C様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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