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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月24日

適切なアドバイスを頂いた

良かった点
①契約するに際し、注意点等をメールで指示して頂き、分かり易かった。
②借地権分と底地権分の割合に関し、適切なアドバイスを頂いた。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約6年前に借地権のご売却相談を頂きましたが、その当時は底地権者の地主様には底地権売却の意思が無く、この度、地主様も底地権をご一緒に売却することとなった為、他社との競合の中、S様、地主様にとって好条件の買主様をご紹介し、成約に至ることとなり、S様、地主様のご売却のお手伝いができたことが本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

契約まで迅速に対応いただきました

見学申し込みから、内覧日程調整、内覧後の価格交渉と購入申込、契約まで迅速に対応いただきました。
必要書類の提出期日のリマインドや融資銀行担当者との調整などを適切に行っていただき、不安なく購入することができました。
価格交渉の際はセンター長にもご尽力いただき恐縮でした。
今回、東急リバブルを通して2回目の購入となりますが、いずれの担当者も皆誠実で信頼できます。
今回住み替えとなり、並行して旧居の売却活動も必要でしたが、こちらの調整についても事細かに協議しながら進めることができ満足しています。
今後のファイナンシャルプランに関連し、収益物件の購入も併せてご相談させていただいており、不動産取引のトータルプロデューサーとして今後とも期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンも申し込みなど各種お手続きを早々にご対応をいただきありがとうございました。
引き続きご満足いただけるように取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月18日

信頼できる

信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月17日

誠実に対処していただいた

売主の要望にそった物件の引渡し時期や買換資金の提案等について、誠実に対処していただいたので、安心して仲介をお任せ出来た。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
今回は大切なお住いのお買い換えとのことで、弊社「立替払いサービス」をご利用いただき、「安心」してお取引いただけたようで、何よりでございます。
いつもご丁寧に対応くださり重ねて御礼申し上げます。
素敵な新居での生活を楽しんでくださいませ。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2023年11月15日

話易くとても印象が良かった

感じの良い方で話易く、とても印象が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月13日

気をつかっていただきありがとうございました

ご担当者様、毎回連れていた子どもにも気をつかっていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もありまして、無事ご決済まで終えることが出来ました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月10日

良く対応して頂きました

紹介頂いた司法書士さんも税理士さんも、良く対応して頂きました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力がありスムーズにお取引を完了させることができ、非常に嬉しく思っております。
お引き渡しは完了しましたが、お困りの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月5日

感謝しています

これまで何回も担当者さんと取引させていただき、感謝しています。
まだ、売却の可能性のある物件もありますので、その際もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、麻布センターをご利用いただきまして有難うございました。
また、今回もご所有不動産の売却担当としてご指名頂き感謝申し上げます。
お取引に関しましては、M様のご協力があり、スムーズにお取引が出来ました。
今後とも、不動産の事でご相談等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になり、誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月30日

期待した通りに結果が出て、大変満足しています

他社の対応に不信感を持って御社に乗り換えをしました。
期待した通りに結果が出て、大変満足しています。
売価的には、物件の金額が高額なため購入対象者も少ないので、ギリギリ妥協可能な金額でしたが、割と早く結果が出たので相対的には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、いつも迅速にご対応頂き誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、販売から決済までスムーズに行うことができました。
また何かお手伝い出来ることがありましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月23日

担当者は全てにおいて良かった

アンケート送付の郵便番号がまちがっていた。
買い取りのためアンケート記入出来ないところあり。
入金の時、金額がまちがって振り込まれ、返金の手数料がかかった。
担当者は全てにおいて良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、郵便番号やご返金対応の件等、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことのない様に努めてまいりますので、また不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。

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