売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しています
期待以上の価格での売却をして頂き、大変満足しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にお任せいただき、誠に有難う御座いました。
マンション内における過去最高単価でご成約できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
これからも不動産に関することでお役に立てることがございましたら、何でもお気軽にお聞かせ下さいませ。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
良く対応して頂き大変満足しています
良く対応して頂き、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼から１週間でのスピード契約となり、スムーズな形でお手伝い出来ました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、不動産のご用命がありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親切です
親切です。
センターからの返答
今回もGRANTACT渋谷にお任せくださり、誠に有難う御座いました。
今後も不動産取引を通じてご満足いただけますよう、最大限尽力して参ります。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
素晴らしい対応で、また機会があれば相談したい
会社に対する評価と同じで、丁重かつ的確なアドバイスを頂けた。
また事務連絡も迅速で、ストレスや疑問を感じることが一切無かった。
素晴らしい対応で、また機会があれば相談したい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引をご提供できたこと大変うれしく思っております。
またご売却・ご購入の際はお声がけくださいませ。
全く不安なく売却を完了することができました
買主の方の内覧から物件の引渡しまで、驚く程迅速かつ丁寧に進めて頂きました。
また、当方の相談への対応、契約等のご説明も大変わかりやすく、全く不安なく売却を完了することができました。
大変ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
今後また不動産関連でお困りな事がございましたら、お気軽にご相談ください。
同マンションへ出入りする事も今後あるかと存じますので、またご挨拶に伺わせていただきます。
おおむね安心感をもってお任せできました
担当者の人柄と誠実な対応により、トラブルも無く物件を売却する事ができました。
ただ時々突発的に、もう少し事前に伝えていただければ落ち着いて対応できたインフラ手続き・書類関係の用事が何件か発生したため、そちらに関しては少し焦りました。
でもおおむね安心感をもってお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い入れのある不動産のご売却に携わることができ、大変光栄でございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、M様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
アンケートにていただいた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂きました
親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きましてありがとうございました。
非常に思い入れのある物件であることはお話を伺っている中で感じましたので、今回無事にお取引させて頂けた事に感謝いたします。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
引き続き、よろしくお願いします。
満足度が低く次回は他社にしたいと思った
キチンとした態度で接していただきましたし、必要最低限のことはしていただいたので、特に文句があるわけではない前提ですが、満足度が低く次回は他社にしたいと思った理由です。
今回、新居の購入と旧居の売却の双方をお願いしましたが、旧居の内見者は１組のみ、期限があったので値下げをし、他社からの紹介でようやく決まりましたが不本意でした。
買い替えのため、新居の鍵を頂いてから１０日以内に退去しなければいけなかったのですが、それも旧居の売却が決まってから聞いたので、２ヶ月ほど家賃など払えば時間をいただけるだろうからその間に改装をと考えていたのですが断念しました。
事前に新居の修繕等のご相談をして見積もりを取っていただきましたが、工事は入居後だいぶ経ってからになるようでしたので、自分で見積もり等取り直したら３分の１程度の金額ですぐにやっていただけました。
入居してからあちこちインフラに不具合があり、中古の物件とはいえ、もう少し丁寧に現状把握しておいていただきたかったなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご要望、ご期待に十分に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
Ｉ様から頂戴し貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の顧客サービス向上に努めて参ります。
Ｉ様のご多幸を心より祈念申し上げます。
すべて冷静に迅速に対応いただけた
すべて冷静に迅速に対応いただけたので不満はありませんでした。
メールのお返事もいつも早かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お父様からのご紹介ということでご縁をいただき、ありがとうございました。
お仕事柄お忙しいと思いましたので、ほとんどメールでのやり取りとなりましたが、そんな中でも、いつも迅速にご返信いただき、大変助かりました。
今度はご自宅のご売却もありますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
おかげでとても安心できました
夫が外国籍なこともあり、なかなか物件が決まらず悩んでいましたが、今回東急リバブルさんにお願いして、無事に新居への引越しも完了して本当によかったと思っています。
特に、担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての物件購入にあたり不安なことも多くありましたが、担当者様のおかげでとても安心できましたし、私たちの為にとても親身にサポートいただいて、なんと申し上げたらよいか、お礼の言葉もございません。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてご案内させて頂いてからお引渡しまで、いくつか乗り越えないといけない山がありましたが、多大なご尽力を頂きましたお陰様で良き取引きを行う事ができました。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
