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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2021年3月29日

親切かつ適切に対応して頂きありがとうございました

売主の気持ちに寄り添い、親切かつ適切に対応して頂き、ありがとうございました。
特に、隣人等へのコロナ禍における難しい交渉もまとめあげていただいた点、大変感謝しております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量での問題も、測量士や売主様のお力添えによって無事解決できたと思います。重ねて御礼申し上げます。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月26日

他社と比べて、対応が迅速でした!!

他社と比べて、対応が迅速でした!!
問い合わせ内容に対して、明確にすぐ返答を下さり、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件はお問合せも多く、非常に良い物件でございましたので、自信を持ってお勧めすることができました。
無事にお引渡しまで問題なくスムーズに迎えることができたのも、S様のご協力があったからこそです。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月19日

お陰様ですぐに売れてほっとしました

査定と売却についての情況(市況)につきまして、担当者Aさんから丁寧で周到なご説明と資料を頂きました。
この担当者Aさんがすぐに転勤になりましたが、充分な引きつぎをして下さいましたので、担当者Bさんがスムースに仕事をすすめて下さいました。
連絡もよく、こまめに現場を見て下さり、残留物撤去の際にもよく監督をして下さったので、満足のゆく成果でした。
家を売ったのは別荘2回を含めて5回目で、それぞれに満足のゆくところ、困ったところなどありましたが、リバブルさんの対応はあっさりしているようで、しめる所はきっちりとつめてあるという、とても現代的なものだと好感を持ちました。
お陰様ですぐに売れてほっとしました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始して早々にこちらの事情で担当が変更になったにも関わらず、N様は快くご快諾していただきまして、その後の販売活動がとてもスムーズに行えました。
販売活動中は、現地にお越しいただくことが多かったですが嫌な顔せずに私の報告に耳を傾けて頂けました。
最終的にN様にとって満足のいく取引を行えて私としてもとても嬉しいです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年2月10日

値段交渉もして頂き、納得して購入を決断しました

当初は別の物件を内覧したいと問い合わせたところ、先約が居たため内覧が出来なかった。
代わりに紹介してくれた物件が、今回購入した物件でした。
我々のニーズを捉えてくれて、スピード感ある対応をしてくれたおかげで、購入することが出来ました。
人気のある物件だったようで、今回のような対応をしてもらえなかったら、購入に至っていないかもしれません。
値段交渉もして頂き、納得して購入を決断しました。
少し残念だったところは、いくつか質問をしたが返答がなかったところ。
決済日当日、資金の流れがあまり理解していなかったようで、伝票の書き方等スムーズじゃないところがあったこと。
全体的に大変満足しています。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お言葉を頂けて大変嬉しく思います。
至らぬ点もあったかと存じますが、全体的にご満足いただけて今後の励みになります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年1月27日

気持ちよく物件を購入することができました

今回の物件購入に当たって、担当の方には大変お世話になりました。
物件を探し始めた時は、こちらの希望エリアが複数あった中で、それぞれのエリアで見てみたいと思える物件を沢山紹介してくださいました。
荻窪から遠いエリアの物件でも周辺環境の情報を提供してくださったり、こちらの問合せにも素早い回答をされたりと、親身に対応してくださいました。
購入を決めてからも、住宅ローンやリフォームのことで関係者と連絡調整していただき、入居までスムーズに進行できました。
全体を通して対応がきめ細やかで、押しつけがましいところもなく、気持ちよく物件を購入することができました。
これも担当の方のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後また物件を購入することがあったらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、お時間をつくって頂けたので、ご希望に沿う物件が見つかったのだと思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月19日

助かりました

適切なアドバイスでスムーズに売却いただき、不動産活用についても色々な案を教えていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談から、お引渡しまで1年以上の期間、お付き合いいただきまして、自分の中でも、1番思い出に残る契約となりました。
また、O様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。

K様
K様 2021年1月18日

安心して、手続き・取引ができました

親身になってご対応頂きましてありがとうございました。
メールでのやりとりも丁寧に記載頂き、非常に分かりやすく、安心して、手続き・取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産の売買に携われたこと、大変うれしく思っております。
また機会がございましたらぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年1月4日

こちらの要望に答えてくれて一生懸命対応してくれた

担当者さんについて
マンションの写真を撮影してくれたり、荷物の移動を手伝ってくれたり、内覧の方がいる時は拭き掃除をしてくれたりと、非常に感謝しています。
とにかくフットワークが軽いという印象です。
こちらの要望に答えてくれて一生懸命対応してくれたと思います。
相談しやすい人柄でした。
年内に売却できほっとしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長く、良いご報告ができない期間もございましたが、常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年12月4日

ご親切に、また丁寧にご説明いただきました

いろいろありがとうございました。
ご親切に、また丁寧にご説明いただきました。
感謝の気持ちで一杯です。
寒くなってまいりました。
担当者さんをはじめ、国分寺事務所の皆様、お体を大切になさって下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お電話でのご説明が多くなってしまい、分かりにくい点も多々あったのでは無いかと思います。
何か、お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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