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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Z様
Z様 2023年7月2日

良い担当者の方に出会って大変満足しております

担当者様には大変お世話になりました。
丁寧なご対応していただき、良い物件、良い担当者の方に出会って大変満足しております。
今後も何か相談等に乗っていただければ幸いかなと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご覧になっている中、今回の物件にて進めて頂けたこととても嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月2日

無事に売却が出来ました

はじめての家売却でしたが、誠実なご担当者様のおかげで無事に売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売を開始してからあまり時間がかからず成約でき、良いお手伝いができたこととても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

D様
D様 2023年7月2日

希望に近い金額で売却できました

売却依頼にあたり週間/月間レポートを毎回頂きましたが、売却契約後に総括的なレポートがあればよいと思います。
また、上記レポート等からデータを整理し、できればグラフにして物件に対する買主のニーズや動向をまとめ、データ蓄積をすることによって今後の売買の参考になると思います。
そのようなシステムを全社的に作れば如何でしょうか。
蛇足ですが、専売専任契約でお願いしましたが、他社から頻繁にDM等があったのが残念です。
最後に。
思い入れがある物件だったこともあり、想定していた期間より早く、希望に近い金額で売却できました。
対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見につきましても、お言葉を賜りありがとうございます。
今後の営業活動の改善点とさせていただきます。
D様におかれましてはご遠方にお住いの中、いつもスピーディにご対応を頂き、お取引も滞りなく進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年6月28日

おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います

今回不動産の売却だったのですが、担当者の方には大変お世話になりました。
買主様との交渉も積極的に進めてくれて、とても感謝しております。
おかげさまでスムーズな売却が出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ご相談頂いた時点から既に良いお住み替え先を見つけられている段階のスタートでご不安だったかと思いますが、買主様にも恵まれスムーズでより良いご条件でのご成約をすることができて担当としても大変嬉しいです。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

O様
O様 2023年6月25日

迅速な対応で無事に購入まで至り本当に感謝です

横浜センターの担当者さんに大変お世話になりました。
希望の物件が掲載された際にすぐに連絡が取れたので、第一購入希望者として対応頂き購入に至りました。
物件探しをしていて、少し前に違う不動産会社でしたが希望していた物件が直前で購入されてしまい悲しい思いをしていたので、今回は迅速な対応で無事に購入まで至り本当に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
O様とは以前より購入のご相談をいただいており、以前はご希望の条件に見合う物件がみつからずでしたが今回、私のことを思い出していただきご連絡いただいたことで、大変気に入っていただいた物件をご購入いただくことができ嬉しく思います。
これから暑い日が続きますので室内のお片付け等大変だと思いますがお体ご自愛くださいませ。
また、ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月23日

丁寧に柔軟に対応して頂け、信頼出来る方でした

丁寧に柔軟に対応して頂け、信頼出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数社ご依頼頂いている中で、弊社にて無事ご成約頂く事ができて良かったです。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みになります。
もう1件ご依頼頂いているご売却についても好条件成約に向けて尽力致します。
この度はありがとうございました。

A様
A様 2023年6月18日

全てにおいてとても丁寧にご対応くださりました

担当者さんは、細やかな説明や迅速な連絡、こちらの事情に配慮した心遣いや声掛けなど、全てにおいてとても丁寧にご対応くださりました。
ご不在時でも、事前の連絡やメールなどで滞りなく取引ができるよう取り組まれていました。
物件探しから引き渡し、その後のフォローまで安心してお任せできました。
外部との連携や折衝も円滑に進めてくださいました。
他社の担当者とも関わることがありましたが、担当者さんは他社担当者と比べようもなく完璧なお仕事ぶりでした。
プロフィールにもあった「この人から買いたい」と本当に思わせてくれる方だと思います。
今回の取引では大変感謝しておりますし、これからも末長くお付き合いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、これでもかというくらいのお褒めのお言葉までありがとうございます。
恥ずかしくなってしまいますが、大変うれしく思います。
なにより、今回のお取引に関してご満足を頂けてそうで良かったです。
A様はタイミング的にとてもお忙しく大変だったと思います。
そのような中でもA様が一緒になって動いてくれたおかげで、スムーズにお取引が出来たと思います。
私こそ、これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。

M様
M様 2023年6月18日

ストレスを感じなかったです!

真正面から対応していただいたので、ストレスを感じなかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご相談いただいていたマンションは私自身何度もお取引させていただいていたため自信がありました。
登記関係でイレギュラーな内容があった際は、M様が紙に図でわかりやすく書いて来てくださり、私も司法書士も非常にすぐに理解することができました。
それ以外でも多くのご尽力いただき、本当にスムーズにお取引ができたと感じております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月18日

とても信頼できる対応でした

とても信頼できる対応でした。
愛着のある自宅と庭を、希望どおりの価格で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
初めてH様のご自宅に伺った際、お部屋の素敵な雰囲気に私は一目でファンになりました。
ひとつひとつの家具や雑貨やレイアウト、照明の当て方、そして何よりも大事に愛着を持って使っていらっしゃるお住まいをとても魅力に感じ、お問合せいただいたお客様一組一組にその魅力をお伝えしました。
結果、ご内見されたお客様は皆気に入られ、とても良い買主様に巡り会う事ができましたのも、ひとえにH様ご夫妻のお人柄だったと思います。
ご新居でも私がお役に立てることがございましたら何でもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月15日

真摯に対応していただきました

本当に真摯に対応していただきました。
担当者Aさんや担当者Bさんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最終的にご納得頂ける物件を見つけることができてよかったです。
今後も何かご不安点などがございましたらお気軽に申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

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