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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年12月4日

気持ちに寄り添ってくれた

気持ちに寄り添ってくれたところが良かった。
いくつかミスはありましたが。
売買が決まってから何をすべきか、どうしたらよいか、分からないことが多すぎで、そこのフォローを更にして欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却と購入を一度に行って頂いた関係で資料の取り寄せから住所移動などご協力頂きまして有難うございました。
また、貴重な意見を頂き有難う御座います。
今後、改善できるよう努めて参ります。
今後税金関係で分からない事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月30日

リバブルの担当者さんは違いました

物件を探していた時、他社の方々は的外れな提案をしたり、私どもの現状を伝えると対応態度に変化が。
購入に対して迷いが生じることもありましたが、リバブルの担当者さんは違いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントをいただき、厚く御礼申し上げます。今後の励みになります。
ご新居でも素敵な暮らしを心よりお祈り申し上げます。
また、何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年11月22日

一番安心できる対応をしてくださいました

いくつか不動産を巡った中で、やはり大手である東急リバブルさんが一番安心できる対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約からご決済までお仕事されながらと少しタイトなスケジュールとなりましたら、いつも迅速に書類やお手続きのご対応をして下さり、誠にありがとうございます。
無事お引渡しできました事、改めましておめでとうございます。
また、ご両親にも新居を気に入って頂けまして本当に私もうれしく思います。
今後も何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月12日

売却価格を決める上で非常に参考になった

売地周辺の成約物件価格情報の提示が非常にわかりやすく、売地の売却価格を決める上で非常に参考になった。
また、東急リバブル担当者さんが、取引実績のある建物解体業者や家屋調査士等を紹介・手配して下さり、たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただきましたことは、担当者として大変光栄でございます。
お部屋荷物の撤去や建物の解体、土地の測量などのお打合せも多々ございましたが、M様のご協力のもと無事完了でき、誠にありがとうございます。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年11月6日

細かな点まで気を配って下さいました

特に担当者様の対応はとても素晴らしく、的確で迅速だけでなく、丁寧で分かりやすく、こちらの事情も組んで下さり、細かな点まで気を配って下さいました。
心から感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却窓口として弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいにもかかわらず幾度となくお電話等のご対応を頂き、お陰様でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
心から感謝申し上げます。
また何かございましたら是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月6日

誠実だと思いました

誠実だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
また機会がありましたら弊社をご利用いただけると幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年10月31日

順調に進んだと思われます

他社にも査定依頼をしましたが、貴社の方が変な力みがなく誠実な対応が期待できると思い、仲介を依頼しました。
売却の話は順調に進んだと思われます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様には良いタイミングで売却をご決断いただき、こちらも助かりました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。

お客様評価

4
N様
N様 2022年10月29日

電子的な処理に移行してもらいたい

共同登記の際の必要書類に手戻りがあった。
あと、規則なので仕方ないと思うが、そろそろ紙や印鑑ではなく電子的な処理に移行してもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
どのような物件に生まれ変わるのか非常に興味深いです。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。

K様
K様 2022年10月23日

安心かつスムーズに事を運ぶ事が出来ました

さきに他社契約で1年経過しても売買契約が出来ず、東急リバブルさまに切り換えての契約でした。
売る側としてもわかりやすい市場相場や経済動向のご説明のもと、適正と判断出来るご提示、並びにご担当者さまの誠意あるご対応にて予定どおり短期間で契約出来ました。
ありがとうございました。
また、契約成立後のアフターフォローも充実していたので、安心かつスムーズに事を運ぶ事が出来ました。
本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
またご機会がありましたら相談したいと思いますので、引き続きご支援のほど、宜しくお願い申し上げます。
取り急ぎ、お礼まで・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
1年間他社による販売でご成約にならなかったとお伺いさせて頂き、弊社にて専属専任媒介契約のうえ「あんしん仲介保証」の手配をさせて頂きました。
その甲斐あって良い買主様に巡り会え、ご成約できたことは良かったと思います。
ご成約までお時間は掛かりましたが、お忙しい中お手続き等にご対応頂きK様と二人三脚で進められ、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月23日

優しい対応に感謝しております

東急線沿線に住んで永年経ちました。
東急さんは暮らしには欠かせない存在です。
主人に事情があり、売却を決めました。
主人に優しい対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は決済おめでとうございます。
残置物の撤去やリフォームの手配を早々に出来たことで問題なくお引渡しを終えることができました。
今回ご売却された物件はご自宅からも遠く、管理面でもご心配があったと思いますがすべて弊社にお任せ頂き、ご契約からお引渡しまで無事終えることができ大変嬉しく思います。
私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらぜひ弊社にお任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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