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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年12月16日

知識も豊富で、真摯にご対応頂き、感謝しております

問い合わせから成約まで、終始安心して気持ち良く取り引きさせて頂きました。
ご担当者様も、親切、丁寧にご対応下さいました。
知識も豊富で、真摯にご対応頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様のご協力のおかげで、ご契約からご決済まで短期間ではございましたが、スムーズに進めることが出来ました。
いただいたお言葉を糧にして、更なる飛躍に向けて尽力して参りたいと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2020年12月14日

迅速・丁寧に対応して頂きました

今回は大変御世話になり有難うございました。
コロナで大変な時期にも関らず、迅速・丁寧に対応して頂きました。
他社からの切替で御社にお願いする事になりましたが、お客様からのアプローチも早く、良い買主様に引合わせて頂きました。
大変満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却に際して、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
他社からの切替で弊社にご依頼をいただいたという形でしたが、ちょうど弊社でも別のお部屋の売買をした時でしたので、いいタイミングでご依頼いただいたことにより、比較的早い段階で成約することが出来ました。
別のご所有不動産に関しても、弊社別部門との連携により相談を賜っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月1日

安心してお任せすることが出来ました

安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様は今回、物件とご住所が離れておりましたのでなるべくお手を煩わせず進めることを意識いたしました。
至らない点もあったかもしれませんが、安心して取引できたとのお言葉が聞けて非常にうれしいです。
今後もお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月17日

周りの人にもすすめたいと思います

いろんな不動産屋があり、他社にも問い合わせしましたが、あいまいで詳細が分からず、こんなものかと思っていました。
しかし、東急リバブルに問い合わせると、費用の詳細や今後の予定をわかりやすく教えて頂けましたので、すぐに他社は断り、リバブルで契約しました。
人生の大きな買い物の家で、気に入ったものにであえるのも縁、担当営業マンも縁。
今回は、いいご縁でとてもよかったです。
周りの人にもすすめたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
資金計算の部分は私自身、非常に大事な部分だと思っているので、ご満足頂けたこと、非常にうれしく思います。
なお今回は売り主様のご都合により、引き渡しの時期が少し遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
また何か不動産のことでご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月26日

常に迅速に対応してくださいました

昨年に続き、今年も土地の売却を東急リバブルさんに、そして同じ担当者の方にお願いしました。
何か分からないことがあった時や買い手の方に聞きたいこと伝えたいことがあった時等、すぐにお返事、連絡してくださり、常に迅速に対応してくださいました。
売却価格も、高く買ってくれる業者さんを頑張って探してくださり、大変心強かったです。
自宅の前の植栽のあった土地を東急リバブルさんの仲介で売り、買い手の業者さんがその土地に新しい家を何棟か建てる…今は造成中ですが、その前を通る度に、いやな思いもせずスムーズな流れで売却することが出来、最終決済までの様々なことが、ふんわりと頭の中に思い浮かびます。
小さいけれど、そこに新しいひとつの町が出来る…新しい人達の暮らしが始まる…あたたかく穏やかな気持ちで見守っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、昨年に引き続き、再度、当社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の土地については、今回、道路と逆側の部分が崖になっており、当初の想定金額よりは少し減価になってしまいましたが、非常に良い買主様が見つかり、喜ばしく思います。
土地については、今後、7棟の建物が建築され、周辺の雰囲気も良くなると思いますので、楽しみにお待ち下さい。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月21日

話しやすく、親しみやすく、信頼のおける方でした

今回不動産の売却を、初夏より東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは話しやすく、親しみやすく、信頼のおける方でした。
いろいろ相談しながら進めていくことが出来たので、とても良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。このコロナの中お会いするのに2か月以上かかりスタートが遅くなってしまいましたが、結果良いご提案が出来て嬉しく思います。H様も私に笑顔でお話して頂き、不動産の売却という緊張感がある中、「楽しく」「気持ちよく」営業出来ました。
H様には不動産の取引の中多々ご指導頂き、私自身成長できたと思います。複数のご契約ですぐの不動産のご相談はないと思いますが、「ご家族」「ご親類」「ご友人」のご相談がありましたら最優先でご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月16日

アドバイスも参考になり、良かったです

接客も良く、速やかに売却していただきました。
ありがとうございました。
説明もわかりやすかったですし、アドバイスも参考になり、良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルでのご売却、誠にありがとうございました。
S様はお住み替えとのことで、なるべくスムーズなスケジュールを組むことを意識しました。
S様も非常に協力的にご対応頂けましたので問題なく進めることができました。
今後も何かありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

2
K様
K様 2020年10月6日

相手(客)の立場で対応してほしかったです

契約の直前に長期の休みを取られてしまい、それも報告もない事だったので大いに当惑しました。
もう少し、相手(客)の立場で対応してほしかったです。
契約・決済等は特に可もなく不可もありません。
会社にとっては小さい契約かもしれませんが、個人にとっては大きな金額です。
その辺の理解や思いやりがほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

一括査定サイトの売却相談からご売却の依頼を受け、販売を開始しましたが、比較的はやく購入希望者が見つかりました。
ただちょうど夏季休業前のタイミングでしたので、休み中のやり取りがなかなかタイムリーに行えず、K様にはご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
買主様からの細かいご要望にも快くご対応いただき、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月5日

当初の査定よりも増額もして頂き、感謝しております

今回の売却では大変お世話になりました。
一年以上他社では売却出来ず、切替えたとほぼ同時に買い取りが決まり、満足しております。
当初の査定よりも増額もして頂き、感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。K様には、少し無理なスケジュールのご提案にも、ご協力いただきました為、早期成約ができたと思います。
K様の新しい生活のスタート地点に、一緒に同席させていただきましたことを嬉しく思います。大変なお仕事をされていらっしゃいますので健康にはお気をつけください。
また何かありましたら、ぜひ当社をご利用ください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月28日

情報提供不足

二俣川センター担当者様 不満点
売主側の立場に立っての、買主側と交渉又はアドバイスをもらいたかった。
具体的には、何回も価格を下げるように依頼された。
他社路線直通、他社Z社の大型施設建設などで、もっと高く販売できたと思う。
情報提供不足。
●●●●万円→●●●●万円での契約、63坪の家の相場からはかなりの安い決定価格。
また価格を安く下げて販売したにも関わらず、床暖ぼうの故障をこまかく指摘して、買主に譲歩するような交渉になった(●万円支払い)。
売主側の不動産会社の担当者(Y社)は買主側に立っていろいろと提案していた。
まじめで、熱意はあったと思う。
但し要領が悪いかな…!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
長期間販売活動を行わせていただきましたが、中々成約に至らず、価格の変更も何度もご協力いただき、申し訳ございませんでした。
床暖房設備に関しては、事前に動作確認が出来ておらず、申し訳ございませんでした。

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