売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高値で売却でき非常に満足しております
貴社のサービスについては特に不満なく、高値で売却でき非常に満足しております。
なお、水回り等のリフォームをお願いした貴社提携企業は、見積り・契約金額の間違いや、カーテンレールが外れる、ドアの締まりが甘い、引き戸のとじ位置がずれている等の施工ミスが多発し、やり取りが非常に煩雑でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、リフォームの件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をお掛けしないようしっかりと連携を取り合って参ります。
H様とはご購入・ご売却と2度お手伝いをさせて頂きましたが、いつも書類のご準備や、日時の調整など多くのご協力を頂きました。
本当にありがとうございました。
また今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
納得できる物件に住むことができて満足です
こちらのペースに合わせて対応して頂きありがとうございました。
納得できる物件に住むことができて満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
O様にとって、理想のお住まいをみつけるお手伝いができた事に携わることができ、感謝しております。
お会いしている時はいつもご家族仲良くされており、お話していて楽しかったので、ご購入された不動産でご家族仲良く暮らしている風景が容易に想像できます。
これからも近くですので何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
事情に合った対応を最後までしていただけた
こちらの事情を理解していただき、事情に合った対応を最後までしていただけたこと。
希望していた以上に順調に売却していただき、感謝しています。
査定に来られた会社の方たちも爽やかな対応で、気持ち良かったです。
ただ、紹介していただいたカーポートなどの屋根の取り外しなどをした工務店は、これから売却する家の柱に傷が付いたり、見積りも中途半端で後から後から工事が必要になり困りました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のお人柄がお部屋にあらわれており、綺麗な不動産でしたので販売しやすい非常に良い商品でした。
また、いつも笑顔でご遠方からお手続きにお越しいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様が大切にされていた不動産なので、良い方にお譲りができた事をうれしく思います。きっと大切にご使用
いただけると思います。
それではこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
状況に応じた提案を頂き大変満足しています
スピード感をもった対応、状況に応じた提案を頂き、大変満足しています。
また何かお話があれば、担当者様に御相談をさせて頂きたいと思います。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで滞りなく進めていけたのは、お時間がない中で資料の収集やお立合い等、K様のご協力もあってのことでございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
安心してお任せすることができました
丁寧で細かい点まで説明して頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところN様・S様にご協力頂きスムーズにお取引することが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になって対応頂きありがとうございます
親身になって対応頂きありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は私ども川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで長いお時間を頂き、ご足労頂きました。
無事にお取引が完了してほっと致しました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
的確な売価設定をしてもらえたと思います
物件の売却は初めてで、何をどうしたらいいのかもわからない状態で申し込みをしましたが、CMの通りまた利用したい不動産会社だと思えました。
良かった点は、以下の通りです。
①対象の物件の近くに支店があったこと、プロフェッショナルであったこと。
その地域の動向に詳しいので、的確な売価設定をしてもらえたと思います。
最初は価格が高く売れないのではないかと思っておりましたが、結果その価格で売れたことに驚きました。
同時にプロに任せて良かったと思いました。
②担当者さまのお人柄が良く、とても頼もしい存在であったこと。
売却時にすでに既存のお客様がついていたことからも、担当者さまの日頃の誠実で真面目なお仕事ぶりが想像できました。
また売却活動中は、現在の状況や今後の流れ等をきめ細やかに連絡をいただけて、安心の一つとなっておりました。
そして、わからないことや不安なことが沸々と出てきても、気軽に相談することができ、随時早いレスポンスで不安を解消していただけたことが一番嬉しかったです。
この度は大変お世話になりました。
オーバーローンにならずに売却ができたことは、担当者さまや一緒に働く皆さまのお力のお陰で、感謝の言葉も見つかりません。
今後もご縁がございましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を多く頂き、大変嬉しく思っております。
N様にはいろいろと書類のご準備やご契約のお時間などお忙しい所ご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
適当につけているわけではなく本当に満足しています
アンケートでよい評価をつけていますが、適当につけているわけではなく本当に満足しています。
特に担当者様には、こちらが何もわからなかったり何度も同じことを確認することがありましたが、常に丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております。
契約の流れや住まいの情報、お金や税金関係などについても、いろいろと詳しく説明がありました。
センターからの返答
この度は、川崎センターに購入のご相談依頼をいただき、誠にありがとうございました。
建築条件付き売地のご契約のため、売買契約からお引渡しまでかなり期間はございましたが、建物の設備や仕様を決める期間も同様にあったため、理想に近いお家になったのであれば幸いです。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
東急リバブル様にお願いして良かったと思います
物件を探していく中で、様々な条件(かなり絞った条件)で、お願いすることも多くなりましたが、的確にご紹介していただきました。
当日の案内も良い点に偏らず、悪い点もしっかりご説明していただきました。
不明点については、その場ですぐ確認していただいたり、すぐ確認できないことも早々に回答をいただきました。
どこに行けばいいのかわからず、CMのイメージで物件購入はとりあえず東急リバブル様かなと思い、合わなかったら他社を考えればよいかなという気軽な気持ちで伺いました。
伺った時の第一印象のときと変わらず、東急リバブル様にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ローンのお手続きやご契約などM様にはご協力いただく事も多くございましたが、滞りなく進めることが出来たのもM様のおかげです。
お引越し後にお伺いした際にも、家具が揃ってきて生活感が出ましたとご報告いただいた際のM様のお顔を見て私も嬉しくなりました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。