売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
距離感を保った接客がとても心地よかった
数年前、担当者さんに物件を紹介していただいた時から好印象でした。
今回本格的に探し始めた際も、担当者さんに声をかける事ができて本当に良かったです。
妻とも「担当者さんから購入できる物件がいいね」と話をしていたくらいです。
夫婦ともにグイグイ来る営業は苦手なため、担当者さんのお客様第一の姿勢が本当にありがたく、しっかり距離感を保った接客がとても心地よかったです。
また何かあった時は担当者さんにお願いできたらと思います。
センターからの返答
この度はご購入のお取引について、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様のとって理想とする不動産と出会えましたのも、お忙しい中、合間をぬって、度々ご内見へ足を運んで頂けたおかげと思っております。
この度のお取引は無事完了となりますが、お住まいになられていて、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
ご縁がありましたら、同じ担当の方にお願いしたい
家の売却から購入まで、お世話になりました。
担当の方は、とても親切で丁寧で、安心して購入する事ができました。
本当に感謝しております。
知人に安心して紹介できます。
またご縁がありましたら、同じ担当の方にお願いしたいです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
F様、この度は私ども川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族の方にも物件をお気に召していただき、私も大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速でとても誠実に、丁重に対応して頂きました
困った時に、迅速でとても誠実に、丁重に対応して頂きました。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
各種お手続きに関して迅速に対応いただけたおかげで、スムーズなお取引が出来たと感じております。
今後もお困りごと等あれば、お気軽にお声をかけていただければ幸いです。
トラブル対応がしっかりしている
大変誠実に対応頂きました。
転居先の事情で引越しが延期になってしまい、買主さんへご迷惑をおかけした際も問題なくまとめて頂きました。
トラブル対応がしっかりしていると安心して任せられると感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しが延期になった際は、微力ながら力添えができ、光栄に感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
不安はありましたがそれを払拭させてくる対応でした
不明点や相談などメールで問い合わせた際に、すぐに返信していただき助かりました。
また、取引中に担当の変更があり、多少不安はありましたが、それを払拭させてくる対応でした。
センターからの返答
U様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
途中、担当者の変更があったりとご迷惑やご心労をおかけしてしまったこともあったかと存じますが、U様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
当時は相場以上の価格で売却できて、とても満足です
当時は相場以上の価格で売却できて、とても満足です。
最後までアフターフォローも丁寧でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、お忙しいにもかかわらず、Ｓ様には色々とご協力をいただきまして、本当にありがとうございます。
お陰様でスムーズな取引となりました。
Ｓ様の思い入れのある住宅を大切にご使用いただけるような方に買っていただきましたので、良いご縁が結べたのではないかと感じております。
今後も不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
最適であったと感謝してます
真摯な対応の中にも「ユーモア感」が有り、私にとっては最適であったと感謝してます。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お引渡しまでに様々な手続きがありましたがいつも快くご対応いただきありがとうございました。
またお役に立てことがありましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に頼んで良かったと思っています
うちは売買をリバブルさんへやって頂いたのですが、本当に頼んで良かったと思っています。
対応の早さから何から何まで、担当の方には感謝しております。
悪かった点など、とくにありませんでした。
うちは二度目の家の購入となりましたが、以前の不動産会社より全然良くて、やはり大手の不動産会社はちがうなと思いました。
次回また何かお世話になるような事がありましたら、是非リバブルさん、今回の担当者さんにまたお世話になりたいのと、紹介したいなと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却とご新居のご購入、両方お手伝いでき大変光栄でした。
ご新居に関しては建物完成までいろいろ大変なこともございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
またご新居の近くまで行った際はご挨拶でお伺いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
売却後の税金については不安に思っているところです
設問にもありましたが、確定申告対応などの売却後の税金については、系列のサービスのご案内のみだったため、いま不安に思っているところです。
どこまでが御社のサービスサポート範囲なのかもあるとは思いますが、確定申告までは必ず付帯作業として残るので、このあたりまで十分なサポートを頂けるとありがたいです。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
税務に関するご相談について、不安を感じられているとのこと申し訳ございません。
よろしければ、弊社の無料税務相談を含めてぜひご活用いただきたいと考えております。
開催しているセンターでの面談が前提ですが、オンラインでのご利用も可能です。
また、いつも快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
経過報告がなく解決していない
多忙なためか、途中経過の報告が不十分。
雨漏りの件についても、まだ２週間ではあるが経過報告がなく、解決していない。
やってくれている様には思って信頼はしている。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、ご売却につきまして、色々とご迷惑をおかけしてしまいましたが、Ｋ様はしっかりと打開策をご提案いただき、お陰様でここまでお話を進めることが出来ました。
今後もご売却のお引渡しがございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
