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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年6月10日

全てにおいてこちらの期待以上のもの

家売却における不動産会社を選定する際、当初は計4社からご提案をいただき検討しておりました。
各社のご担当者様とお会いした際、物件の査定額に若干の違いがあったものの、契約会社の決定には第一印象から好感のもてる丁寧な接客姿勢、及び親身な対応が際立っておりました東急リバブルの担当者さんに取引全般をお願いする事としました。
その後のご対応内容については、こちらの質問や不明点に対して的確な回答を早急にいただく等、全てにおいてこちらの期待以上のものであり、今回のスピーディーな売却に至った最大の要因も担当者さんの手腕であると確信しております。
勿論、そのような担当者さんが所属される東急リバブル様も、非常に頼りがいのある会社だと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
ご案内のご対応や買主様の現地確認等につきましてH様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後も、ご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月7日

是非東急リバブルをすすめたいと思います

一括見積りサイトより問合せをして申込みましたが、東急リバブルさんが一番積極的に動いて下さり、賃貸併用物件でしたが、早いタイミングで取り引きを決めて頂け、大変助かりました。
担当の方も、近隣のことなど何度も足を運んで頂き、無事売買契約をすませる事が出来ました。
周りで売却などを予定している方がいたら、是非東急リバブルをすすめたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはY様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年6月4日

親切丁寧に対応して頂き感謝しております

とても親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
良い物件を購入出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。素晴らしいお住まいの完成となり私も大変嬉しく思います。
今回のご縁を通してまたお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年6月3日

スムーズに売却まで進めることができました

今回は相続に伴う不動産の売却だったので、売却だけでなく、相続登記、建物の残置物撤去や建物解体など、様々な処理が必要でした。
これらについても的確にアドバイスをしていただき、スムーズに売却まで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相続に伴う不動産売却ということで、税務面やご売却手続きの手順等、複雑な内容でしたが、Y様に迅速かつ正確にご対応していただいたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
今後、税務申告等も控えていることと思いますが、全ての手続きが完了するまで引き続きサポートさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年5月31日

気持ちに添ったお気遣いのある対応で大変良かった

購入に際し、売主様の都合で契約を無期限で待たなくてはならなくなってしまうという状況でした。
しかし親身に相談に乗ってくださり、待っている間も定期的に希望の物件などを紹介してくださりました。
また、2つの物件で迷っていたときに、すでに内見していた方の予約はしていなかったにも関わらず、そちらも事前に予約を取ってくださっており、その日のうちに2件とも内見ができてスムーズに検討することができました。
こちらの気持ちに添ったお気遣いのある対応で大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社新百合ヶ丘センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
購入申込みをいただいてから、ご契約に至るまで大変ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最終的にはS様のご希望に沿った形で取引を終えることができ、安心しております。
また、ご契約後、お引渡しまでの間ではローンや火災保険の手続き等、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
おかげさまで、滞りなく手続きを完了していただくことができました。
今後も何かご相談ごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

Y様
Y様 2022年5月16日

そこも期待したいと思います

担当者A様はもとより、担当者B様の熱意と安心感は抜群でした。
想像を超える査定額でしたが、最終的な売却額についても非常に満足しています。
ただ、他社さんでより詳細なデータで説明してくださるところもあったので、次回はそこも期待したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方でのご契約・ご決済となりましたが、Y様のご協力の御かげで無事にお手続き完了することができました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の接客に生かしていきたいと思います。

Y様
Y様 2022年5月15日

一つ一つ丁寧に回答をいただきました

他社様と比較してレスポンスが良く、イレギュラーなことが発生しても対応がスピーディーでした。
また諸々の説明がわかりやすく、疑問に思ったことにも一つ一つ丁寧に回答をいただきました。
おかげさまで、大きなお金の絡む取引きを安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問事項につきましても、今後は事前にお伝えできるよう、勤めて参りたいと思います。
お買換え先の件も滞りなく、進めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年5月9日

対応や態度も心地よかったため、大変満足しています

他社に比べ、査定額と決定額共にレベルが高く、担当者の対応や態度も心地よかったため、大変満足しています。
アンケートの設問の「また【東急リバブル】に相談または依頼したいと思う」か否かについて、「やや思う」にしたのは、地域によって得意不得意等の特性がある為、いつでもどの地域の物件でも御社にお願いするかどうかが判断しかねるためであり、同じ地域であれば間違いなく御社にお声がけさせて頂くと思います。
「あなたは東急リバブルを友人や知人に薦める可能性はどのくらいありますか」についても同様です。
それぞれの会社様で得意不得意があると思いますので、無条件に勧める事はしませんが、今回の条件であれば間違いなく御社を進めさせて頂くと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関して当社にお任せ頂き誠に有難う御座います。
今回無事ご契約からお引渡しまで行うことができたのもM様に多くのご協力や迅速なご対応を頂いたお陰で御座います。
また、ご売却に関してもこちらからの提案に対してM様のお考えを毎回しっかりとお話頂けた為、M様と二人三脚で良い販売活動ができたと感じております。
こちらからの多くのご提案、お願いにもご対応頂き誠に有難う御座います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

M様
M様 2022年5月2日

要望、質問にもしっかりした回答をいただけました

こちらの要望を真摯に受け止めてくれ、スピードある対応でアドバイスいただき、とても良かったです。
他社では、ただ早く契約して欲しいだけという感じも見受けられました。
東急リバブルさんは適切なアドバイスをいただきながら、要望、質問にもしっかりした回答をいただけました。
この度はありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
ご多用の中、お手続き等迅速にご対応頂き大変感謝しております。
引き続き、お客様に信頼頂けますよう精進して参りますので、今後も何かお住まいに関わることでご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。

I様
I様 2022年4月25日

迅速に対応いただき有難うございました

迅速に対応いただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、ネットでのローンのお手続きなど迅速にご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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