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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年3月18日

の種の知識や業務手続きに疎い私には助かった

短期間での売買成約となり、結構短い時間の中でしたが、担当営業さんらしいきめ細かな情報提供を頂き、かつ高頻度の細部のチェックが、この種の知識や業務手続きに疎い私には助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中いつもご依頼にたいして快くご対応いただきましたこと大変感謝しております。
今後とも、なにかお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年3月11日

真摯に向き合って頂いた

真摯に向き合って頂いたと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年3月8日

満足できる対応をしていただき感謝しています

随分前に中古マンションの購入を東急さんにお願いした経緯から、迷わず東急リバブルさんにお願いしました。
全てにおいて満足できる対応をしていただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様・S様のご協力のおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに執り行う事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年3月5日

安心してお任せできます

購入時も売却時もリバブルさんでした。
安心してお任せできます。
担当者さんもよくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初はお問合せも少なく、ご心配をおかけしてしまったかと存じますが、最終的には無事にご売却が出来て本当に良かったと思います。
今後も不動産に関することで、ご相談ごとがございましたら、私までお気軽にご連絡下さいませ。

K様
K様 2023年3月5日

よく分かっていてくれるので何かと助かりました

担当者の方とも長い付き合いで、自分の事もよく分かっていてくれるので何かと助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

3度目のお取引き、誠にありがとうございました。
大変ご協力いただき、無事にご決済まで迎えられました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年2月26日

現地に足を運んで下さり大変お世話になりました

担当者の方は、私たちが納得の行くまで一緒に現地に足を運んで下さり、大変お世話になりました。
また、契約後のローンや保険の相談等も親身になって乗ってくださり、あまり知識がなかったので大変助かりました。
物件の良さももちろんそうですが、担当者の方に安心して任せられると思い、契約することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様とは複数エリアのお住まいを見学させて頂き、私も楽しく同行させていただきました。
購入頂いたお住まいに関しては、日中の道のりと暗くなった状態での道のりの確認等お付き合い頂き誠にありがとうございます。
不動産のご紹介からご契約・お引渡しまでスムーズに進むことが出来ましたのも、S様のご協力があったからだと思っております。
引続き、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年2月5日

大変丁寧な対応をしていただきました

大変丁寧な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了できたのもS様のご協力あってのことだと考えております。
あらためて感謝申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年2月4日

きめ細かく対応をいただきました

遠方の物件を購入するハードルがありましたが、オンラインなどを通じて面談・内覧などきめ細かく対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
遠方からのお住み替えでオンラインを活用しながら、無事お引渡しを終えることができ大変嬉しく思います。
お取引は完了となりますが、今後も長いお付き合いができればと存じております。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月27日

手取り足取りきめ細やかにフォロー頂きました

家購入にあたり、貴社含め4社にお願いをしていました。
2社はご縁がなく、もう1社はマンションメインの会社で担当の方とペースが合わないまま疑問が残ったまま、現実的では無い金額のローン審査に進んだり他社の悪口を言ったり不安と不満しかなく、希望を戸建に絞ったこともあり担当変更もせず程なくして全てのやり取りを辞退致しました。
新百合ケ丘センターの担当者さんは終始大変丁寧な対応で、何もストレスなく家購入が完了し感謝の限りです。
とても我儘だったと思いますが希望の間取り・立地・予算を確実に把握し、今回の物件が出た際にはフットワーク軽くすぐに動いてくださりスムーズに進めることができました。
些細な質問にも当日中や次の日には折り返し答えてくださったり、必要書類や持ち物を入念に確認してくださったり、手取り足取りきめ細やかにフォロー頂きました。
とても安心できる良い方が担当になって下さった、と家族全員で話しておりました。
大変満足です。
悪い点はございません。
他のスタッフの方々も、長く座っていられない幼い子供にあたたかい言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
キッズスペースにお絵描きグッズがあるのが個人的に助かりました。
この度は本当にお世話になりました。
深く感謝申し上げます。
貴社には是非担当者さんを大切にして頂きたいと存じます。
こんなに仕事の出来る方は、なかなか居ないのではないでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入に際し弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
ご条件に合う物件が少く、メールでのやりとりの時期も長くございましたが、丁寧にご返信いただき条件をお伝えいただけておりましたので良い物件が出た際、直ぐにご共有をすることができました。
K様のお人柄があり、出会えた物件かと思います。
お取引きについても、お忙しい中お時間を作っていただき、様々な手続き等にもご協力を頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。

T様
T様 2023年1月17日

今回は本当に良かったです

他の会社で信用、信頼を失った事が有ったので、今回は本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は茗荷谷センターにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
リフォームが完成し、新生活がスタートすることを私も楽しみにしております。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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