売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く売却の契約をできたことをとても感謝
営業担当者さんは物静かな印象の方でしたが、売買に向けてひとつひとつ丁寧に進めていただき、着実に販売活動をして下さいました。
早く売却の契約をできたことをとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様に当社をご利用いただきありがとうございます。
Y様の素敵なお部屋の取引を担当させていただくことができ、ご紹介をいただいたZ社のS様にも感謝いたします。
Y様が落ち着かれましたら、新居へのご挨拶にお伺いいたします。
楽しみにしております。
スピーディに売却していただいた事に感謝
依頼してから、希望に沿った方法で、スピーディに売却していただいた事に感謝します。
センターからの返答
N様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。元々他社様でご売却活動をされて時間が掛かっているため当社への切り替えという形で、売却活動ご協力させていただきました。
結果、N様のご希望に叶う形で成約に至り、私もほっとしております。また何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。本当に有難うございました。
素晴しいところは「私たちを決して不安にさせない」
今回東急リバブルさんより家を購入させていただきましたが、担当者さんにはひとかたならぬお世話になりました。
担当者さんの素晴しいところは、「私たちを決して不安にさせない」ことと感じています。
少しでも不安なことをお話しすると、担当者さんはいつも真剣に丁寧に説明して下さいます。
時には私たちに耳障りの悪いことも、隠さず誠意をもってお話しされます。
テレビドラマの「家を売る女」ではありませんが、私たちは「その家に住んで幸せになりたい」と思って、家を買います。
その意味で、東急リバブルさんの安心できるシステムは、とても誠意のあるシステムと感じています。
これからも、担当者さんと東急リバブルさんの益々のご発展を、妻とともに心より祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にお取引を終え、私も一安心しております。
リフォームも終え、いよいよご入居かと存じます。楽しみですね。
また落ち着いた頃にご挨拶お伺いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
御社にご依頼したことが大正解であったと感謝
【圧勝の３社コンペ】
今回の案件につきましては、３社の方にお越しいただき、中古マンションの売買についてお話をお聞きしました。
３社の方それぞれに個性が感じられましたが１社目の方は、昭和の不動産屋をイメージさせる、ちょっと横柄さがみられ、情報通ではありましたが、相談をする雰囲気になれないのが残念でした。
２社目の方は、人あたりはソフトでしたが、少し頼りなさそうな面があったこと、別の不動産売却の際に、この会社の対応が悪かったことがマイナスポイントでありました。
３社目の方＝御社担当者さまは、信頼がおける雰囲気と、年齢を超えたキャリアを感じさせる対応で、具体的に話を進める上で一番相談しやすいと判断いたしました。
また以前、物件の売却、および当マンションの購入時にも御社にお世話になっていたこと、その時のご担当者（すでにご退社されております）の対応力も相まって、ご依頼をいたしました。
中古マンション売却にあたっては、購入候補の方への部屋の良し悪しの説明や修繕するポイントなどのアドバイスをされており、たまたま居合わせました当方の姉も感心しきりでした。
また、週毎のレポートもお送りいただき、マンション売却物件が多数ある中で、焦ることなくお任せできました。
ご依頼当初は、競争物件についての情報収集をし、また友人の他社社長にメールをして情報を得るようにいたしましたが、週報で十分な情報を得ることができました。
できるだけ良い条件での売却に向けて、契約ギリギリまでご案内をいただいたことにも大変感謝いたしております。
当初の想定よりも少し時間がかかりましたが、最終的には満足した結果を得ることができ、御社にご依頼したことが大正解であったと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に少しお時間がかかってしまいましたが、ご納得いただけるかたちでご成約とお引渡しができましたこと、とても嬉しく思っております。
Y様とはご売却当初から、メールやお電話でお打合せ等のコミュニケーションを多く取らせていただきました。
お仕事がお忙しい中でも、ご不便おかけしないようご売却が進められた要因もその点が大きいと思っております。
頂きましたお言葉を糧として、今後も営業マンとして頑張ってまいります。
今後も不動産のご相談がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
弊社一丸となって全力でお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
大変親切にしていただきありがたかった
大変親切にしていただきありがたかったです。
お世話様でした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
経験が浅く、ご不安に思わせてしまうことも多々あったかと存じますが、最後までご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
無事にご売却出来ましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い申し上げます。
初めからリバブルさんにお願いしておけば良かった
初めは他社Ｚ社にお願いしていました。
しかし、７ケ月が経過しても動きがなく、連絡もあまりなく、正直不信感があり、東急リバブルに変更しました。
担当者さんは、連絡や手続きが丁寧で、迅速に対応してくれ、リバブルにお願いして、３ケ月以内に売れて驚いています。
売値も納得できる額でしたので、初めからリバブルさんにお願いしておけば良かったと、妻と話をしました。
トラブルなくスムーズに売買ができたこと、担当者さんには、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご納得のいくご条件でのご契約、お引渡しとなりましたこと本当に嬉しく思っております。
ご売却のご依頼をいただく際に３ヶ月以内にご成約となるご売却プランをご提案させていただき、実現ができたことはＳ様のご協力があったからこそだと思います。
いただいたお言葉を心に留め、これからもお客様に寄り添った接客を心がけて精進してまいります。
今後も不動産のご相談がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
何卒よろしくお願いします。
今回希望通りのマンションを購入できて本当に感謝
御社には以前家を売却する時も、今回マンションを購入する時もお世話になりました。
前回もそうですが、他社の営業の方々と比較して接客や営業担当の方々は大変丁寧に対応されていると思います。
今回希望通りのマンションを購入できて本当に感謝しています。
ただひとつ気になった事がありますので書かせて頂きます。
リフォームされてない物件の内見の時、スリッパが用意されていなくて靴下が汚れてしまいました。
部屋も商品なのでスリッパを用意して欲しかったです。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきありがとうございました。
スリッパを準備できておらず大変申し訳ございません。今後は、しっかりと準備を行い、気兼ねなくご覧いただけるようにしていきます。お忙しいところ貴重なご指摘ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
適切なアドバイスと御調整をいただきました
売却と購入の同時進行でスケジュール的に不安がありましたが、適切なアドバイスと御調整をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却からご購入まで、お住み替えのご相談を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えのお手続きは頂きましたが、ご売却の際にご不安に思われる点があった点に関しては、お気遣いが足りず、誠に申し訳ございませんでした。
お住み替え先でも、お気づきの点や気になる点がございましたらいつでもご相談下さいませ。
また不動産についてのご用命、お待ち申し上げております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
疑問について適格な回答をもらい、判断が下せた
１．疑問について適格な回答をもらい、判断が下せた。
不安が解消できた。
２．パートナーズ・ブックは大変参考になった。
添付資料も豊富だった。
３．仲介保証はありがたかった。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。当社はお客様満足の為、会社全体として取り組みを行っており、パートナーズブックはその中の１つでございます。販売活動の折にはＭ様にも様々ご協力を頂きましたが、当社の取り組みも評価頂いた上、結果的には良い結果をご提示する事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産につきましてお困りごとがございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
辛抱強く対応していただき助かりました
丁寧かつ精力的、積極的に、買い手探しやその後の契約・引き渡しの手続きに取り組んでいただき、大変信頼できました。
印鑑や必要書類の件で余計な手間をかけさせてしまった時にも、辛抱強く対応していただき助かりました。
引き続き若々しさを維持しながら頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社にて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
書類の件においてはお手間と負担を頂いてしまい、大変恐縮でしたが、ご希望に沿える形でお手続きを進める事が出来て、私も大変嬉しく思っております。
またの機会には是非とも当社にご用命を頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
