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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月29日

最寄りの店舗で対応いただき助かりました

タイムリーな回答、大変助かりました。
子供が小さいため、最寄りの店舗で対応いただき助かりました。
安心して住居を移動できるサービスが整っており、今後不動産で相談があれば東急一択になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お取引にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月28日

とても親切で信頼できました

質問にもスピーディーに対応頂けたのと、他社の方にも会いましたが、御社担当者さんがとても親切で信頼できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れの詰まった大切な不動産のご売却を、当社へお任せ頂き、誠に有難う御座います。
こちらからご自宅へお伺いをさせて頂く際にも、快く出迎えて頂き、大変恐れ入ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年1月26日

アドバイスをしていただいた

必要に応じて、かなり頼りになる担当者であった。
すぐ連絡をくれたり、アドバイスをしていただいた。
真面目な話し方が良かったのかな。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座います。
いつも迅速、かつ丁寧にご対応を頂き、こちらも大変スムーズに動く事が出来ました。
今後、不動産に関しまして、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月24日

安心して待っていられることができました

買い手が見つからず、ネット上での物件情報が古くなってきたなと感じ、不安になることもありました。
しかし、担当の方が丁寧に状況を説明してくださり、今後どうしていくかなど相談にのっていただき、安心して待っていられることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、引継ぎの担当として至らぬ部分もあったかと思いますが、無事ご成約に結びつけることが出来て嬉しく思います。
これからもI様のご期待に応えられるよう、尽力して参ります。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月16日

心配になる事もしばしばありました

担当者の熱意は感じますが、契約時の必要書類の中でも住民票等がいらなかったりしました。
あと計算間違えがたびたびあり、心配になる事もしばしばありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
取引につき、ご心配をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂けましたこと、深く感謝申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めさせて頂き、今後に生かして参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月16日

あきらめずに熱心にお付き合いいただいた

成約できなくてもあきらめずに熱心にお付き合いいただき、最後には成約にこぎつけました。
ひとえにご担当者の努力のおかげと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、今後の励みになります。
H様にはお忙しい中、お話しする機会を何度も作って頂き、ご自宅まで足を運ばせて頂き、H様のご理解、ご協力あってのご成約かと思います。
少しでも良い条件でご成約をとの想いで動いた結果、H様に喜んで頂ける結果となって本当に嬉しく思います。
今後とも引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月6日

スムーズな取引ができました

丁寧な対応をされる上司の方のサポートもあり、スムーズな取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約前に色々あったものの、ご契約後は予定どおりスムーズにご決済までできました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思っております。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月28日

安心して相談させていただきました

親切に対応していただき、安心して相談させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お問い合わせからお引き渡しまで約半年間にわたりお世話になりました。
今後もお近くなので御用の際はすぐ参ります。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月24日

年内に物件が売却できて大変良かった

社名を知っていたので依頼した程度でしたが、初期対応が早く、説明を聞いていて信頼出来そうに思い安心しました。
その後の対応もよく、結果として年内に物件が売却できて大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
代理人というお立場で手続きを進めて頂くに当たって、お手数をお掛けする点もあったかと思いますが、迅速にご対応頂き、無事にお引渡を迎える事が出来ました。
今後お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月23日

とてもいい物件を購入できて嬉しいです

とてもいい物件を購入できて嬉しいです。
引っ越しが楽しみです!
少し先にはなるとは思いますが、アフターフォローをよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座います。
ご遠方にお住まいの中、諸々のご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
お引越しはまだ先になられるかと思いますが、ご挨拶へも伺いたく思っておりますので、どうぞお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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