売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総体的に満足
総体的に満足。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご購入手続きに関して、各種迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後ともご不明点やご不安点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
不安はなく段取り通りことが進んだ
ご担当者の明瞭なご説明で不安はなく、段取り通りことが進んだと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、取引成立おめでとうございます。
また、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
S様が遠方にお住まいということもあり、なるべく負担をかけないよう心がけておりました。
また、何かお力になれることがあればお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願い致します。
分かりやすく説明してくれた
良かった点
面白い物件を紹介してくれた。
質問に対して、分かりやすく説明してくれた。
悪い点
値引きが出来てない。
センターからの返答
この度は、当社売主である物件の購入を頂きまして誠にありがとうございます。
S様には、契約に至るまでいくつかの物件へ購入申込みを頂きましたが、購入申込み書提出時間の差で2番手になったり、融資利用と現金顧客等の理由で2番手になったり、不動産購入の難しさを一緒に痛感したことを鮮明に覚えております。
また、今回のご契約物件も同タイミングで購入申し込みが入ったものの、S様の早急な対応により、契約優先権を獲得できたことを報告した時に一緒に喜んだことも鮮明に覚えております。
価格交渉については、上記理由により難しい状況ではありましたが、次回、ご自宅購入の際には、販売状況にもよりますが、価格交渉を頑張ります。
改めまして、この度はご契約大変おめでとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
はきはきとしていて良かった
はきはきとしていて良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却まで様々な検査が必要だった物件ではございましたが、無事にお引渡しまで完了し、T様にお喜びいただけ、私も嬉しく思っております。
今後とも、不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
どこに情報があるのかがわからなくなる時があった
こちらもよくなかったのですが、電話・ＳＭＳ・メールでやり取りが分散してしまい、どこに情報があるのかがわからなくなる時があった。
センターからの返答
この度は、お取引成立おめでとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
連絡手段をなるべく分散させず、わかりやすくするように致します。
今後共末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
やりとりも直に対応いただけてよかった
リフォーム会社とのやりとりも直に対応いただけてよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
売買契約から引渡しまで少し期間はありましたが、諸条件の調整に柔軟に応じていただき、売主様にも喜んでいただけて、重ねて感謝申し上げます。
リフォームの竣工を楽しみにしております。
落ち着かれた頃にご挨拶に伺わせていただきます。
担当者さんの対応に満足している
担当者さんの対応に満足しており、売買契約までがほぼ１ヶ月と極めて早く、又希望売価の達成など、以前別件で依頼した他社より優れていました。
センターからの返答
O様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
他社様と比較し、ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
さらなるお客様満足を目指し、営業活動を行わせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
売却がとても早かったのが良かった
売却がとても早かったのが良かった。
センターからの返答
N様 この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく形でお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
契約に１ヶ月かかりませんでした
最初の電話対応も感じ良く、部屋・ベランダからの外観の写真、視聴者様からの「いいネ」もいただき、契約に１ヶ月かかりませんでした。
東急リバブルさんに感謝です。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、I様のご協力もあり無事お取引を終えることが出来ました。
引き続き、当社をご愛好いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
