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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月18日

好感と感謝の思いをいだいております

大変お世話になりました。
今回で3度目になりますが、いつもながらスタッフの方々の丁寧なご説明と適切な対応に、好感と感謝の思いをいだいております。
今後とも宜しくお願い致します。
猛暑の中、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約の際、お足元の悪い中、お越しいただきましてありがとうございました。
T様にご満足いただけるお手伝いが出来たようで、私たちも非常にうれしく思います。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月10日

親身にサポートしてくださり、感謝しております

ていねいに説明いただいて親身にサポートしてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様はご遠方にお住まいで、売出後、直ぐにご成約になった事もあり、ご契約の際に初めてご挨拶をする形になり大変恐縮でございます。
お電話での説明をしっかりご理解いただき、K様がご対応頂いたおかげで、今回はスムーズなお手続きになりました。
直ぐにお伺いできる距離ではございませんが、お近くへ伺う機会がございましたら、是非ご挨拶させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月3日

担当者及びセンター長の対応はパーフェクト

担当者及びセンター長の対応はパーフェクト。
ただし税金対応の説明が不足していた。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
税金の件は、ご説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
お預かりしてからお引渡しまで1ヶ月という短い期間でタイトなスケジュールの中、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございます。
また何かご縁がございましたら、その際にはお声かけ頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月1日

担当者の接客態度が明るくて誠実でした

担当者の接客態度が明るくて誠実でした。
他社との一斉見積りの後、粘り強く連絡頂き誠意を見せて頂いた。
価格交渉面では売主の立場に立って頑張ってもらえた。
短期間で契約成立しましたので悪かった点等は思い当りません。
担当者さんは御社にとって貴重な人財だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動中にお引越しをされて、ご売却不動産から離れて管理をされていただいたので、ご不安もあったかと思います。
その中で、非常に良い出会いでご売却が決まり本当に良かったと思います。
I様には現在のお住まいにもお邪魔させていただき、大変お世話になりました。
改めて有難うございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月19日

大変感謝しております

戸建住宅の売却につき、迅速な対応により買主を探して下さり、申込みから3ケ月で全てが完了いたしました。
大変感謝しております。
ご担当者様の誠実な対応により、このようにスムーズに事が運んだものと思っております。
この売却、またマンション購入も当初は他社に申込んだのですが、資料を届けてくれただけで、担当も決まらない状態でした。
そこで、インターネットで御社に申込みましたところ、翌日電話をいただき、その後売買が極めて順調に進んだお陰で、現在は快適な生活をエンジョイしております。
本当にありがとうございました。
御社のますますのご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長年住まわれた大切な不動産のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
Y様のご配慮もあり、スムーズに売却活動から契約、お引渡まで進めることができました。
これもY様のご協力があってのことと思っております。
これから、Y様にとって新たな生活が始まると思いますが、是非とも楽しい日々を送ってください。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月7日

本当に本当に心から感謝しています

とても親切で丁寧な対応でした。
本当に本当に心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売が長期にわたり、H様にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にお引渡しを完了することができ、私自身とても嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年5月1日

友人や知人に御社のすばらしさを紹介してあげたい

最初から最後まで親切丁寧に対応していただいて、大変感謝しております。
もうこれからは不動産取引でお世話になることはないと思いますので、友人や知人に御社のすばらしさを紹介してあげたいと思います。
担当者様はまだ宅建士の資格をお持ちでないようですが、無事、受験に合格されますことをお祈りいたしております。
本当に色々とお世話になりました。
御社のますますのご繁栄をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ拙い私の説明にもしっかりと耳を傾けていただき、ありがとうございます。
スムーズなお住み替えをご提案できたのも、Y様のお人柄とご協力あってのことと、非常に感謝しております。
Y様のご友人、お知り合いの方で不動産のご相談がありましたら、またお役に立たせていただければ幸いです。
どうぞ今後ともよろしくお願いします。

S様
S様 2018年4月2日

遠い所にも足を運んでくれました

強気な値段付けはけっこうやられましたが、最後には売れたのでまあよしです。
初めての売却でしたが楽しめました。
遠い所にも足を運んでくれました。
一生懸命なのは良かったです。
このアンケートは少しめんどくさいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力もいただきありがとうございます。
S様からの売却のご依頼を、心から満足頂きたいとの思いで販売をさせて頂きましたが、価格的にご満足いただけていない部分もあったとの事で申し訳ございませんでした。
ただ、最終的には良いご縁があり良かったと思っております。
初めての不動産売却ということもあり、ご不安も多かったかと思います。
そんな中、お忙しくもある中でいつも丁寧に対応して下さり、大変ありがとうございました。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことが成約の何よりの決め手だったと思っております。
本当にありがとうございました。最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人などいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年3月22日

何から何まで大変、お世話になりました

年明けから物件を探し始め、3月入居に間に合うとは思いませんでしたが、担当者様のレスポンスの早さ、先方様との交渉力の高さ故、実現することができました。
購入~入居までの手続等、大変わかりやすくご説明していただき、スムーズに決済、入居の運びとなりました。
中古物件故、多少のリフォームも想定していましたが、内覧時にこの程度ならハウスクリーニングで十分とのお言葉通り、ご紹介いただいた業者様により、ピカピカに仕上げていただきました。
引越業者さんにリフォームしたんですか?と聞かれる程でした。
何から何まで大変、お世話になりました。
今後尚一層のご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、迅速な行動力、お客様目線でのご説明を心がけておりましたので、U様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご子息様の新学期に合わせてのお住み替えについては、短い期間のなかで、ご契約、住宅ローンの手続き、ハウスクリーニング会社の選定、お引越しのご準備とU様のご協力がなければご実現はなかったと思います。
お決めいただいたお部屋は、売主様も丁寧にお使いになっておりましたし、バルコニーからの眺望も良好で、U様のご希望通りのお部屋だと思っております。
ぜひ、この夏は、バルコニーから見える花火をお楽しみくださいませ。
また、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2018年3月13日

担当者さんには色々とお世話になりました

担当者さんには色々とお世話になりました。
若い社員なので、これから沢山経験を積み、立派な社員になることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄に思っております。
まだまだ力不足ではございますが、これからもひとつひとつのご依頼に一所懸命取り組んでまいります。
H様よりお客様をご紹介いただけるような営業マンとなれるよう努めてまいります。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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