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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月4日

説明があったらもっと良かったかなと思いました

自分達の住みたいと思う家が見つかるまで、一生懸命家を探してくださって感謝しています。
またわからないことなど真摯に話を聞いてくれてありがとうございました。
中古で物件を買ったのですが、今まで使ったことのない種類の給湯機や換気システムなど、新築だったらその業者から使い方などの説明があったと思うのですが、説明書をいただいただけで自分達は何もわからず住み始めることになるので、そこらへんの説明があったらもっと良かったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様は、私が初めてご購入のお手伝いをさせて頂いた大切なお客様からのご紹介の、やはり大切なお客様です。
無事ごお引渡しまで完了し、大変嬉しく、ありがたく、そして少しホッとしておりました。
設備関係のご説明に関しまして、行き届かないところがあり、大変申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂き、ありがとうございました。
今後はこの経験を活かし、お客様に不安を一切感じていただくことのない取引を目指して、精進致します。
お住まいされるなか、ご不安な点等ござましたら、どんな些細な事でも結構ですので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月3日

思ったより早く取引が進み助かりました

私の現住まいが遠方にもかかわらず、迅速で丁寧な対応で、思ったより早く取引が進み助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご所有の不動産売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズにご契約、お引渡しを執り行うことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月27日

担当者さんであったからリバブルさんで決めた

若い担当者ということで、第一印象は失礼ながら頼りないのかな?と思いました。
しかし、質問にも詳しく丁寧に答えていただき、またこちらが気付いていないようなことも説明や提案をしていただき、対応してくれた方が担当者さんであったからリバブルさんで決めたといっていいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから様々な物件をご案内させていただく中で、1番お気に召していただいた物件を1番良いタイミングでご購入いただきましたこと、私も非常に嬉しく思います。
ご質問に対し、可能な限りスピーディーに対応することを心がけておりましたので、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく、光栄に思います。
T様ご家族にとって心の底から良かったと思えるお住み替えになっていれば幸甚の至りでございます。
今後も私にお手伝いできることがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月7日

感謝しております

なかなか売却出来なかった物件をまとめて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご所有の大切な不動産取引で当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様でなかなか纏まらなかった案件でしたが、当社にお任せいただきまして、スムーズにお取引することができました。
これもH様のご協力があったからこそだと思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月10日

すべて担当の方にお任せして段取りして頂きました!

売却、購入と同時進行で、しかも購入のタイミングが2ヶ月もない中、すべて担当の方にお任せして段取りして頂きました!
安心してお任せできる方だと日々の様子で思うことが出来たので、こちらとしてはとても分かりやすく進められましたが、担当者の方はすごく大変だっただろうなと思い感謝しかありません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、ご購入・ご売却とお任せいただき、更には安心していただきながら進めていけたこと、非常に嬉しく思います。
ご信頼いただけていたことで、私もより責任感をもって取り組めましたのでK様に感謝しております。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月25日

気持ち良く入居することができました

予め購入したい物件が決まっている状態で担当者と縁があり、取引に至りました。
ハウスメーカーと度々トラブルがありましたが、常に担当者が迅速に対応して下さり、無事決済を終えて気持ち良く入居することができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度のお取引誠に有難うございます。
メーカー様のご対応等で凄くストレスをおかけしてしまったかと存じます。
最後は無事お引渡しできて本当に良かったです。
ご入居後でもご不安点等ございましたらいつでも私までご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月12日

迅速に対応していただき感謝してます

要望に対して迅速に対応していただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「要望に対して迅速に対応していただき感謝してます」と言って頂き、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
ご連絡頂きましたら喜んでご対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯のご対応をさせていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月31日

丁寧に説明して頂きました

3000万控除等、丁寧に説明して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私は不動産売却に付随する事について、私達担当者も把握してアドバイスしなければならないと考え、行動しています。これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月29日

最短でスムーズに希望価格で売却出来ました

最短でスムーズに希望価格で売却出来ました。
販売契約から引き渡しまで安心して任せられたのも、東急リバブル担当者さんのおかげです。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

迅速で安心な売買は、私が常に心掛けていることでもあり、A様にご満足いただけるお手伝いが出来たこと、大変嬉しく、ありがたく思います。
お困りのことなどございましたら、小さなことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
新居での新生活、快適にお過ごしいただければ嬉しい限りです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月14日

親身になって対応してくれました

担当者は、親身になって対応してくれました。
ありがとうございました。
何かあれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
迅速なご契約となったのは、相続登記の手続きや書類関係等の準備にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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