売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに決済が完了しました
初訪問で飼犬が吠え続けていたのですが、嫌な顔ひとつせず、穏やかに対応してくださいました。
内覧の日もアドバイスいただいたおかげで、１組目で契約が決まりました。
決済日に必要な書類も丁寧に教えてくださり、スムーズに決済が完了しました。
最初から最後まで気持ちの良いお付き合い・取引ができ満足しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃から懇意にさせて頂いている工務店様からのご紹介で、お売出しさせて頂けるご縁を頂きました。
お住み替えですので、最初から最後までの作戦会議をさせて頂いた事が、早期成約に繋がったのだと思います。
今後とも、お知り合いやお身内様のご相談などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
安心して話を進めることができました
売却額を決める時は、こちらの意見も尊重しつつプロならではの視点で的確なアドバイスをしていただき、ベストなタイミングと金額で売却することができ、とても感謝しております。
また、売却に伴う収支についても細かく丁寧に説明いただき、費用面でのイメージを持ちながら、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始のタイミングでは、私からの相場のご説明や売出し金額に対しての反響期待値等、ご説明をさせていただきました。
その上で、Ｉ様のご希望売出し金額やご成約時期をお伺いできました為、ご希望価格かつ適切な販売価格にて早期成約をしていただくことができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、Ｉ様ご夫婦と一緒に考え、３人４脚でご売却を進めさせていただけました結果、スムーズなお住み替えをご実現していただけたかと存じます。
ご内覧立ち会いやご報告事項等、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困りごとやご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
終始納得理解しながら物事を進めることができました
いつも親身になって丁寧かつ迅速な対応をしていただき、とても感謝しています。
些細な質問でもすぐに調べて詳しく説明いただいたお陰で、終始納得理解しながら物事を進めることができました。
初めての大きな買い物で不安もありましたが、担当者さんのお陰で安心して購入することができました。
引越しして約１ヶ月経ちましたが、心地よく過ごせており、改めて購入して良かったと夫と日々話しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
Ｉ様のお住み替えに携わることができ、また、ご安心して居心地良くお住まいいただけておられるようで、大変嬉しい限りでございます。
はじめてのお住み替えで、ご不明な点やご不安なことをいつもタイムリーにお知らせいただけた為、随時お調べすることができました。
ご購入いただくまでは、ご不安なお気持ちでいっぱいだったと思います。
最終的には「購入して良かった」と言っていただけることがなによりも嬉しく、大変光栄でございます。
ありがとうございます。
今後とも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添った対応をしていただきました
この度はお世話になりました。
高齢の母に寄り添った対応をしていただきましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用して頂きありがとうございました。
このような状況にも関わらず、打合せなど貴重なお時間を頂きありがとうございました。
私自身、お客様ひとりひとりのご事情に合わせたご提案をすることを日々意識しておりますので、寄り添った対応と評価頂き、大変光栄でございます。
ご契約や引渡しの際に必要な書類が多く、お手間をおかけしましたが、迅速にご準備をして頂けたことでスムーズなお取引をすることができました。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
早期に売ることができて満足している
迅速な対応で、早期に売ることができて満足している。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご遠方にお住まいされている事もあり、ご契約の際には私も出張で行かせて頂きました。
教えて頂いた現地名産品はとても美味しく、取り寄せリピーターになりました。
お住いの場所から離れておりますが、何かお役に立てる事がございましたら是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもそつのない対応でした
いつも快く対応して頂き、又説明も納得行くまでの内容と、迅速な対応でした。
この度で、三度目お世話になりましたが、いつもそつのない対応でした。
信用・信頼でき、又何かある時はぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご本人様の不動産ご売却と息子様の不動産ご購入、そして今回ご本人様の不動産ご購入と３度目のご縁をいただき誠にありがとうございました。
ご購入を検討したい物件についてご連絡をいただきましたので、私なりにお調べさせていただき、ペットの飼育についてや近隣での駐車場確保などをご提案させていただきました。
その都度、ご質問やご不安な点を教えていただく事ができましたので、私なりにご回答させていただき、ご不安な部分を一緒に解消させていただく事ができたと思っております。
この度は、改めまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。"
連絡もこまめに取っていただけました
スピーディーに対応してくださり、初めてで分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えてもらえました。
次の手続きに必要な書類など先回りして教えてくれたり、連絡もこまめに取っていただけ、担当者さんに対応してもらえたことをすごく感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのことばを下さり大変光栄でございます。
お手続き上、ご準備いただく書類が多い中、いつもすぐにご対応いただきましてありがとうございました。
おかげさまで、スムーズにお取引きを進めていただくことができました。
これからも、素敵な新居での新生活をお楽しみくださいませ。
今後とも、お知り合いの方やご親族の方々からでも、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
知識不足な部分があるとは思いました
総じて真摯な対応をいただき、感謝しております。
ただ、神戸市の助成制度や中古マンションの設備、ネット関係の情報など、ところどころで勉強不足、というより知識不足な部分があるとは思いました。
私自身が徹底して調べる方でもあるのですが、不動産売買のプロでおられるのであれば、私が調べて知っていることを超えてくる提案がほしいところでした。
一般的な知識だけでなく、自身がとことんこだわりを持って住宅を取得するなら、という意識を持って広範な知識を習得していくと、より今後の営業につながるのではないかと思いました。
これからも頑張ってくださいませ。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
自治体の助成金やインターネット設備につきまして、Ｍ様のご指摘のとおり至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、多様な情報を収集し、ご提案できるように努めてまいります。
次回お手伝いさせていただく際には、より多くのご提案ができるよう尽力いたします。
是非、今後ともよろしくお願いいたします。
今後知人が住宅購入する際は、是非とも紹介したい
担当者さんは丁寧かつスピーディに対応してくださり、大変頼りになりました。
今後知人が住宅購入する際は、是非とも紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他業者様の掲載物件にも関わらず、気になられる不動産が出るたびにご連絡をいただき、ご内覧いただきましてありがとうございました。
どんなことでも私にお声掛けくださり、頼っていただけていると思うととても嬉しく、仕事のやりがいを感じております。
また、不動産についてお困りのことがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんには、とても良くして頂きました
担当者さんには、とても良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂きまして、お話が進むまで紆余曲折、いろいろなことがありましたが、遠方にお住まいということもあり、オンラインでの度々のお打合せなどご理解とお力添えを頂き、ご成約に至ることが出来たと感じております。
誠にありがとうございました。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
