売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ありがとうございました

査定から売却まで約一年かかりましたが販売状況の報告も有り、安心していました。
売却決定、契約、引き渡しの一連の流れが少々忙しく、バタバタしましたが御社にお願いしてよかったと思っております。
ありがとうございました。

安心してお任せすることができました

お世話になりました。
初めての経験でしたので当初は不安がありましたが、担当者さんの対応がとても丁寧で、また誠実に進めて下さったので、安心してお任せすることができました。
良い方と出会えたと思っています。
ありがとうございました。

顧客視点で、とにかく親切丁寧に対応いただいた

良かった点
・顧客視点で、とにかく親切丁寧に対応いただいた。
遠方からの物件探しでしたが、物件探しに十分な協力が得られ、最短で納得のいく決断ができました。
・会社のイメージが大変良いと感じられた。
初回の電話対応で安心感を得たため依頼を決心しました。
また、他社不動産屋が扱う物件を購入しましたが、契約・残金決済の時には、明らかに他社不動産屋との対応の違いがみられ、知人にも安心して薦めると思います。
(他社さんの不手際を全てカバーしていただいた)
期待
物件を探しておられる多くの方々に対し、同様の対応を継続いただき地域密着でがんばってほしいです。
担当者さんへ
大変お世話になりました。
また、お会いできたらと思います。

すぐに対応してくれて良かった

・すぐに対応してくれて良かった。

決済完了まで安心してお取引きいただきました

今回担当いただいたAさんには、短期間で買い主を見つけていただき、決済完了まで安心してお取引きいただきました。
初めてお会いした時に豊富な経験によって得た知識のある方だとすぐにわかり、誠実でわかりやすい説明を受け、実際に売却にむすびつけてくれる人であると感じ売買契約を依頼いたしました。
売却に際し他の不動産会社にも声かけをしておりましたが、他社の担当の方の説明では無駄な契約になる上に、売却が決まっても後々トラブルがあるかもしれないと感じ、売買契約はいたしませんでした。
ただ、今回東急さんに依頼しAさんが担当として来られたので、このような満足いく結果に終わりましたが、東急の担当者の中には、私の担当していただいた方にはおられませんでしたが、ばれるうそをつき、トラブルを上司に連絡せず、トラブルに発展した担当セールスの方が他の営業所におられました。
Aさんに担当いただくのと、他の営業所の問題児に担当いただくのでは、同じ結果にはならなかったと思います。
売主であっても買主であっても、担当者の方により大きな損得が出てしまうと思います。
今回は東急リバブルさんというより、Aさんに担当いただいた事に非常に感謝しています。

物件周辺の情報がもっと詳しくあれば、言うことなし

担当者の方は土地のデメリットをしっかり、具体的に最初に説明してくれたので、購入に当たって充分に考えることができた。
購入してからも説明通りだったので、想定外の出費もなくよかったです。
物件周辺の情報がもっと詳しくあれば、言うことなしです。

信頼感を持つことが出来たので大変良かったです

遠距離の対応だったのですが連絡を密にしてくれ、親切で丁寧だと思いました。
ですので不安無くスピーディに契約が出来ました。
信頼感を持つことが出来たので大変良かったです。
お世話様になりました。

周辺の売却価格等、知りたかったです

・担当者さん、前任の担当者さん、お二人の親切で丁寧な対応に満足しています。
ただ周辺の売却価格等、知りたかったです。
・紹介頂いた、運送業者さんも、親身になって素早く対応して下さりとても感謝しております。

正直な相場価格の情報提供に感謝しております

担当者様の正直な相場価格の情報提供に感謝しております。
もう少し買主様との価格交渉のタイミング（時間と場面）を頂戴したかったと思います。
その他の面では非常に親身に対応していただき、良い方にご担当をいただいたと喜んでおります。

感謝をしています

資料を取り寄せて、遠方からの依頼であった為、店舗でお話をする事が無かったので、担当の方とのやりとりは文書であったり、電話であったりした為に、お世話を掛けたと思っています。
売れるまでに年月がかかったので、担当の方が４～５人代わりました。
前者の方との引き継ぎがうまく出来てなかった様で、後者の方は大変だったと思います。
今回、土地売買のお話がまとまった事、担当者の方には、家の方まで来て下さったりと、感謝をしています。
色々とお気づかいもありで、お世話を掛けました。
ありがとう御座いました。