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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年2月13日

売却物件の分析資料、アドバイスも勉強になりました

売却物件の分析資料、アドバイスも勉強になりましたし、一つ一つ丁寧に、真摯に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月10日

メールのご返信を頂くにあたり時間がかかる

担当者さまの対応には大変誠意を感じ、感謝しております。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかることがあり、少し不安に感じることがありました。
メールの返事には「時間がかかる」など、途中経過のご一報があれば、なお良かったかと思います。
その都度メールを見た事に対しての返信が直ぐにある会社もあり、それには安心感が持てました。
この度はお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社の売買仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ部分があり、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また不動産の事でお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年1月29日

満足してます

想定より高く売れて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
また、共有者の方が多数おられましたが、相続登記からご尽力いただきまして良い販売がすることができまして、重ね重ねお礼申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年1月27日

もっと前に頼んでおいたら良かったと思った

コロナ禍であった為、店頭に行く事も無くこちらまで出向いてもらうなど柔軟な対応をして頂き、とても助かり、感謝しています。
先に他社さんにお願いしてましたが、全然連絡がなく、東急リバブルさんにもお願いしてみたら、瞬く間に提案してもらえて、これならもっと前に頼んでおいたら良かったと思ったくらいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。またありがたいお言葉を頂き嬉しく思っております。
収益物件におきましては、全国対応させて頂けますので、また何かございましたら、是非当社をご利用くださいませ。

T様
T様 2022年1月15日

お願いして大変良かったと思っています

今回の売却に関して、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
担当者の方も此方がお願いした期間で全てやってくださり、大変感謝してます。
対応も心安く、何より一生懸命やってくださった事に大変満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
T様からの感謝のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
T様から頂いたありがたい言葉を胸に今後も頑張っていきますので、今後不動産のことでなにかあればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年1月14日

ありがとうございました

親身になってご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
I様のご納得いただける価格帯でご成約できたこと、大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てそうなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

T様
T様 2021年12月27日

丁寧なご対応に、心より感謝申しあげます

迅速で丁寧なご対応に、心より感謝申しあげます。
また、機会がございましたら、よろしくお願い申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターにてT様の大切なご資産のご売却を任せていただき誠にありがとうございました。
取引中に頂いたお言葉を胸に引き続き精進してまいります。
今後、またお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
改めましてありがとうございました。

N様
N様 2021年12月16日

大変満足しています

売買両方に同じ担当者が付いて下さり、とてもスムーズに契約が出来ました。
また、担当者は最初から物腰や態度が柔らかく、こちらの色々な要望や質問に対してもすぐに対応して下さり、親切で丁寧な説明やアドバイスを聞くことが出来たので、安心して契約をする事が出来ました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却ともにお任せいただき、N様のご協力を頂けたからこそお取引を終えることができたと感じております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年12月9日

店舗には行かず連絡を取り合いながら対応いただいた

今回は自分たちが遠隔地に住んでいるのと、コロナで当地に行くことが難しかったため、直接店舗には行かず連絡を取り合いながら対応いただいたのですが、スムーズに進み大変満足しています。
特殊なケースと思いますので、一般的なことにはならないかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は、再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方の中、スムーズにお取引が進みましたのは、K様にご協力頂いたおかげでございます。
大変ご満足頂けたと、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
お困りごとやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。"

K様
K様 2021年11月26日

スピード感が決め手に大きく影響しました

今回のご担当者でなければ購入してたかどうかわかりません。
ご担当者のスピード感など、購入にあたっての決め手に大きく影響したと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご契約頂きまして誠に有難うございました。
不動産購入という大きな買い物をする中で、税金関連なども含め、不安な点などもあったかと思います。
その中で、気になる点などもすぐにご質問頂いた事で、不安から安心に変わってきているように思えました。
私としましても、最後までサポートさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
売主様、買主様両方にご納得いただき、安心してご契約頂けることが私たちのプロとしての仕事です。
今後も些細な事でもお力になれたらと思いますので、どうぞ長いお付合いの程宜しくお願い致します。

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