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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2019年8月19日

いろいろと相談にのって頂きありがとうございました

担当者様には、いろいろと相談にのって頂きありがとうございました。
買主様もすぐに決まって、安心してマンションの売却が出来ました。
今度、物件の購入する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
金融機関への連絡など、書類の取得にご協力いただけたおかげでスムーズに取引することができました。
今後も、S様のお力になれることがあれば喜んでお力になりますので、何かお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月26日

本当にありがとうございました

いろいろとお世話になりましてありがとうございました。
お陰様であっという間に成約し、引越しの運びとなりました。
仕事をしておりますのでなかなか時間が取れない事に充分に配慮していただき、助かりました。
感謝しかないです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売時には、I様の積極的なご協力とご理解を賜りましたおかげで、同マンション内での価格相場の過去最高の条件でかつ早期に売却ができたこと、改めて御礼を申し上げます。
また、無事取引が完了できたこともI様のおかげと感謝しております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かいお言葉や労いのお言葉まで頂戴し、I様のお人柄の良さに、いつも感心してしまいます。
I様のお言葉を宝として、これから出会うお客様にも、精一杯尽くして精進して参ります。
本当にこのたびは誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

N様
N様 2019年7月19日

常にていねいな対応をして頂きました

売却物件と自宅が遠距離のため、いろいろとお願いした事がありましたが、心良く実行して頂きました。
とともに、必要な連絡調整等も都度実施して頂きましたが、常にていねいな対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方より何度かご足労いただくこともございましたが、N様のご協力もあったおかげで無事にお取引を行うことが出来ました。
なかなかお会いするのは難しいかもしれませんが、N様とは良いお付き合いが出来ればと存じます。
今後、不動産に関する事でも、些細なことでも何でも構いませんので、もし機会がございましたら、ぜひ私にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2019年7月16日

こちらからお願いしたことを少々忘れがち

良かった点
身だしなみや言葉づかいなど好感が持てた。
何度も内覧のお願いをしてしまったが、心良く対応してくれた。
売主様が遠方だったが、嫌な顔せずその遠方の間を往復してくれた。
「大変だろうなぁ」と思い、多少の不足部分は笑って許せた。
悪かった点
こちらからお願いしたことを少々忘れがち。
連絡がなかなかこず、こちらから催促をすることが何度もあった。
「売ったらこれか…」と残念に思ってしまった。
銀行の担当の方がベテランで知識も豊富で、失礼ながら、担当者さんに聞くよりそちらに聞いた方が早いなと思うことは、直接連絡を取って聞いてしまっていた。
高い買い物をするのに、こんなにこちらが動かなきゃいけないものなのか?と家族でモヤモヤすることが多少あった。
今後改善されればいいなと思い、厳しめのコメントになってしまいましたが、担当者さんには頑張って頂いた点も本当にたくさんありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを次に活かせるよう、日々精進して参ります。
今後、何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年6月27日

安心して売却をお任せする事が出来ました

担当者さんの対応がとても良く、安心して売却をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠に有難うございました。
当社の不動産買取サービスをご利用して頂いたことで、近所に知られず、早急かつ安全にご売却ができたかと思います。
また、来年、確定申告もございますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月4日

担当の方の丁寧な対応に満足しております

担当の方の丁寧な対応に満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルへご売却のご相談をいただき、またご成約のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
ご相談やご売却時には、遠方より何度もお越しいただき、ご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年4月23日

困った事に対しても親身になって対応して頂き、感謝

最初から最後まで、安心して全ておまかせする事ができました。
困った事に対しても親身になって対応して頂き、感謝しております。
また、何か相談事があった際は、必ず利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございました。
今後も、引き続きサポートさせていただきますので、お困りの際は何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月20日

大変良くして頂いたので感謝の気持ちでいっぱいです

大変良くして頂いたので感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
何から何までお任せしてしまいました。
時間(売れるまで)がかかり、どうなる事かと思いましたが、ここまでこれたのは、懸命になってやって頂いたからこそです。
本当にありがとうの気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてから、成約するまでかなり時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
K様とはお買い換えの件もあり、一緒にいる時間が長かったですが、とても楽しい時間を過ごすことができました。
今後、もし機会がございましたら些細なことでも構いませんので、その際はぜひご相談いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年3月6日

終始安心して進めることができました

初めて担当の方とお会いしたのは真夏で、とても暑い日が続く中、何度も内覧におつき会い頂き、本当にありがとうございました。
仕事の関係でインターネット回線の確認のため、一日に2回も現地に立ち会って頂いたりと、大変お手数をおかけしました。
ローンについても、こちらのわがままでご苦労をおかけしてしまいましたが、結果的にはそれが良い方向へと繋がり、無事に決済まで完了できました。
本当にありがとうございました。
担当者さんはとても話しやすく、ざっくばらんに色々なことを相談できたので、終始安心して進めることができました。
また何かの機会がありましたら、ぜひご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は、私も思い入れのあるマンションでしたので、F様ご夫婦のような、素敵なお二方にご購入いただき嬉しく思います。
お店も近くにございますので、また何かお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月22日

すべてスムーズにできたのも担当者さんのおかげです

今回、主人のお友達の紹介で担当者さんにお世話になりました。
マンション売却、戸建買いで、個人ではとても大変なことなので、すべてお願いさせて頂きました。
また、自宅兼店舗にする際のリフォーム手配までして頂いてしまいました。
とっても感謝しております。
ありがとうございました。
すべてスムーズにできたのも担当者さんのおかげです。
スピーディーで的確にストレス無いサポートをして頂きました。
売買で考えている知人などにも安心してご紹介できる人柄の方です。
その際にはまた宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様
まずはお買い替えが無事終了できた事を大変うれしく思います。
今回はとても複合的なお取引でしたが、M様のご協力もあり無事完了できました。
ありがとうございました。
引き続きより良いお取引ができるよう精進してまいりますので、M様もお身体に気をつけて頑張ってください。
不動産の事以外でもネットワークを活用してお役に立てればと思いますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
楽しみにお待ちしております。
宜しくお願いいたします。

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