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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年2月23日

フォローをお願いしたく存じます

残念ながら、物件事業者の施工不具合にて床フローリングの貼り換え等が発生しており、担当者様よりフォロー頂いております。
引き続き事業者への対応につきまして、購入者サイドに立ったフォローをお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度、施工業者の工事不良のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
小さなお子様がいらっしゃる中、生活もままならない状況かと存じます。
仲介会社としてやれることの全てを行わせて頂きますので、ご協力頂けたらと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月12日

親切な接客に対応いただき感謝いっぱいです

お客様の立場を十分にご理解いただき、親切な接客に対応いただき感謝いっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
不動産売買でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後と宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月11日

希望の物件が見つかり購入することができました

多くの物件を紹介して頂き、ようやく希望の物件が見つかり購入することができました。
いくつものお願いや手続き等にも、早急な対応且つ親切丁寧で大変感謝しています。
お陰さまで、新居にて快適に楽しく過ごしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
色々とご提案させて頂きました中で、お気に召した物件が見つかり私も大変嬉しいです。
今後もまたお困りのことがございましたらご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月5日

淡々としすぎる印象でした

物件探しから早い対応で満足していますが、感想としては購入まで淡々としすぎる印象でした。
ゼネコンお抱えの営業担当や不動産屋と飲みながらじゃれてた時代を懐かしく感じましたが、まさに今回の取引が現在なんでしょうね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
お取引きのご感想については、今後の業務に生かして参ります。
ご自宅が完成しましたら、お邪魔させていただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月3日

東急リバブルさんを信頼しておりました

最初から東急リバブルさんを信頼しておりましたので、他店との比較もしなかったですし、お任せしておりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
買主様へも色々とご配慮いただき、有難うございました。
不動産やお住み替えに関して些細なことでもご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年2月3日

安心して売買をお任せ出来たので良かったと思います

総合的に安心して売買をお任せ出来たので良かったと思います。
トラブルに対しても迅速に対応していただきましたし、契約後にお花をいただくなどの気配りもとてもうれしく思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
T様にはご自宅購入、売却とご信頼頂きまして本当にありがとうございます。
本来トラブルはあってはいけないものですが、早期対応、改善を心掛けました。
ご自宅のご売却もご満足頂きとても嬉しいです。
再度ご相談があればお気軽にご連絡下さい。
また私が担当させて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月26日

大変感謝しております

難しい交渉でしたが、スピーディーにまとめて頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑、ご面倒をお掛け致しましたが、K様の迅速かつご丁寧なご対応を頂き、無事にお引渡しまで終える事が出来ました。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、当社も近い立地にございますので、お立寄り頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月26日

非常に助かったと実感があります

担当者さんの対応は、長年の経験を活かし、お客さんの心配ごとに対して十分な配慮ができ、お客さんとしての立場から非常に助かったと実感があります。

東急リバブル

センターからの返答

弊社の他の店舗で売却が長引きご迷惑をおかけしましたが、戸塚センターで対応させていただいてからは早期に成約でき大変嬉しく思います。
T様に掲載写真やセールスポイント等、実際に暮らしている方のアドバイスをいただきながら二人三脚でご協力いただいた結果だと感じております。
お知り合いで不動産をお探しのお客様にも物件を紹介しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年1月8日

夫婦ともども感謝しております

担当者さんにお世話になるのは今回で三度目になります。
事情があり、一年くらい前に購入した中古マンションを手放すことになりました。
売却するにあたり、こちらの気持ちをくんでくださり行動していただいたこと、また無事売却できましたこと、夫婦ともども感謝しております。
本当にありがとうございました。
残金決済当日は少々着金まで時間がかかりましたが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
H様にはいつも丁寧に迅速にご対応いただいたことで、今回のお買い替えが無事完了できました。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年12月27日

スピーディーに売却できました

ていねいに対応して頂き感謝しています。
スピーディーに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
売却期間はかかってしまいましたが、好条件のご売却となりうれしく思っております。
ご契約や決済の手続きも円滑に進めていただき、スムーズにお取引きできました。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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