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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年5月20日

お陰様で安心してお取引できました

初めての売買で分からない事ばかりでしたが、細かな事まで丁寧にご説明して頂き、ご対応頂きました。
質問に対する返信も早く、お陰様で安心してお取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。A様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年5月14日

スピーディーな契約となり大変助かりました

非常にスピーディーな契約となり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スムーズに取引ができたのは、H様のレスポンスの早さがあったからこそかと思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年4月14日

こちらがわに大切な事だけお話しして下さい

私共老人はくわしくお話しして頂けば頂くほどに理解しにくいので、みじかく、かんたんに。
細かい事は解りません。
要点をこちらがわに大切な事だけお話しして下さい。
主人は書類など一つも見ていません。
子供の様ですが
・いくらで売れたのだ?
・税金はいつまで払う?
・管理費はこのまま払うのか?
忘れてしまった事を又お電話する事等、老人は大変です。
友人と売買の事良く話しますが、もうむずかしい事はだめね、と。
自分の意志がある時に早くした方が良いと話しましたが、皆不安をかかえている事は事実です。
この度はまだまだ多くの不安がありますが、銀行、税金等、子供に手続きを助けられながら、高齢の主人を高齢な私が引っぱりながら進んでいます。
担当者様には、この度はお世話様になりありがとう存じました。
いろいろな事情があり多忙でしたが、いまだ落ち付かずに居ます。
マンションの件、孫とも逢えずあのまま先に進んでおりませんが、何とか子供の力を貸りて税金、銀行の件かたづけたいと思っています。
この年齢で大変です。
又解らない事等お力を貸して下さいます様、お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きは難しい事が多かったと思います。
煩雑なお手続きを分かり易くお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。
その中でも、お手続きがスムーズに出来ましたのは、T様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月9日

親切な対応で感謝しています

今回は東急リバブルさんとの2回目の取引(初回は購入、今回は売却)でしたが、いずれも親切な対応で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様とは短い期間でありましたが、大変濃い時間を共有させていただき、色々とお話をお聞きすることができました。
お住いのことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月9日

丁寧過ぎて多少まどろっこしい点が有った

説明などが丁寧過ぎて、多少まどろっこしい点が有ったが、大した問題ではない。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、賃貸中ということもあり、ご成約に至るまで多少時間がかかりましたが、無事にお取引を終了することができ、大変良かったと思います。
また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。今後は、お客様にわかりやすく説明できるように、丁寧かつ簡潔な説明を心がけて参ります。
今後ともご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
精一杯対応させていただきます。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月8日

こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました

報告、連絡、相談がスピーディーでした。
こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました。
伝え方を工夫して下さったと思います。
いくつかのアクシデントにも冷静に対応して頂きました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には本当にご尽力頂き、無事にお引渡しが出来て良かったです。
不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月4日

連携して齟齬無い対応を頂きました

的確なアドバイスと親切な対応を頂き、感謝しております。
よい買い物ができました。
売るほうも石神井店でお願いしており、連携して齟齬無い対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

お買換えのため、売却・購入と連携して進める必要がありましたが、石神井センターと連携し、Y様に喜んでいただけて大変嬉しいです。
今後も何かございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月31日

引き続きご協力願います

家族信託の件で引き続きご協力願います。
宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

毎度、弊社をご利用いただきありがとうございます。
家族信託の件につきましても、最後までお手伝いをさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月25日

親切かつ丁寧に対応していただきました

非常に親切かつ丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。

I様
I様 2022年3月24日

短期間にて売却できました

短期間にて売却できましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事に次の住み替え先も決まり、お取引きが完了できたことは、たいへん嬉しく思います。
同じマンション内で多くのお部屋が売却に出てきた為、スムーズに売却できるかどうか、不安に思うことも多々ございましたが、その中でも一番最初に売却できたことは、私にとっても嬉しいかぎりでした。
今後、ご質問やご相談したいことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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