売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
即行動してくださる姿勢に感謝しています
対応がとにかく速かった。
私達が希望する条件を提示すると、即該当する物件を紹介して下さいました。
タイミングが良かったのかも知れませんが、即行動してくださる姿勢に感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様、ご丁寧なご返信ありがとうございました。
今後、ご自宅の件もあるかと思いますので、引き続き即行動をしてご期待にこたえられるようにしたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
とても大満足の購入ができました
今回未公開の状態でお知らせをいただき、そこからのスピード感をもったご対応のおかげで、とても大満足の購入ができました。
ありがとうございました。
今回住宅購入は初めての経験でしたので、わからないことや不安だらけで何度も何度も質問してしまいましたが、嫌な顔をせずに答えて下さったおかげで、少しずつ購入への気持ちの準備ができていったように思います。
また、こちらからの一見難しそうなリクエストに対しても、売主様と交渉をしていただき、結果として転居が完了できました。
本当にありがとうございました。
一点だけ不安だったこととして、諸費用分の銀行からの借り入れができることを事前審査のときに知らず、諸費用分を審査にかけていなかったことから、本審査で借り入れ額を上げて出したため、ローンが通るか不安になったことがありました。
私の確認不足でもあったのですが、いくらを自分で用意しなくてはいけないか、もし足りない場合はローンの額を増やすなどのオプションの確認をして下さるとより安心だったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターにご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産のご購入で1番大切なご資金面でご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがない様、精進して参ります。
S様と様々なお話が出来た事、とても楽しかったです。
今後もご依頼いただいた際には、S様にご満足頂けるお取引が出来るよう、最大限尽力致します。
近くにおりますので、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
スピーディーに売却まで進めて頂き感謝しております
担当者様には、初期設定の価格でスピーディーに売却まで進めて頂き、感謝しております。
ありがとうございます。
気になった点書かせて頂きます。
①一番最初の訪問時2名でいらっしゃいましたが、タバコのにおいが気になりました。
前のお客様宅でのにおいかもしれませんが、話し中少し気になったので。
（不快感ではありませんので）
初回だけで以後はないです。
なので担当者さんではないと思っています。
②お客様アンケートで、契約後の満足度を5点満点中「４」にしたのは、契約後にレスポンスが遅くなったのであえて変えさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産売却に当社・私をご利用頂き、誠にありがとうございます。
先ずは、タバコの匂いが気になっていたとの事、大変失礼致しました。
今後は気を付けてまいります。申し訳ありません。
また、売却の件に関しましては、お引き渡し時期含めてT様にご尽力頂いた事、大変感謝しております。
今後とも不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
営業力も素晴しかったです
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、何でも相談でき、2回目の内覧で希望にぴったりの物件を探して下さり、価格の交渉含め短期間で決める事ができました。
決済までの諸々の手続き等も親切丁寧に教えていただき、安心してお取引ができました。
ご対応がとても良かったので、実家の土地売却もお願いしたところ、相場の一番高い価格で売却も決まり、営業力も素晴しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご実家のご売却についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことや不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入した物件もたいへん気に入っております
何社かお声掛けをした中で、一番誠実で相談しやすい印象を受けました。
希望の物件が出てこない時期も安い金利の金融機関を探していただいたり、アドバイス等をいただきました。
購入した物件もたいへん気に入っております。
担当者さんがいらしゃらなければ、この物件は買えませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の物件がなかなか見つからない中、ご不安に思う所もあったかと思います。
ご満足いただける物件が見つかり、私自身も非常に嬉しく思います。
今後、何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い致します。
大変スムーズに進めることができました
不動産を売る機会は人生で何度もないと思いますが、不安点、注意点をまとめていただき対応して下さったため、大変スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却をお手伝いさせて頂いたマンションは、中央線沿線、杉並区内でも非常に人気の高い物件であり、我々が想定する以上に多くのお客様よりお問い合わせ、ご内覧希望をいただく事が出来ました。
その結果、ご希望通りのご条件にて早期売却が実現出来たと思っております。
他社含め、媒介業者選定は大変苦労されたと伺っておりますが、ご満足頂ける結果を導く事ができ、大変嬉しく思っております。
今後不動産に関するご相談があった際には是非、私をご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
前回も今回も丁寧に説明して頂き、安心して契約
担当者さんには、昨年にも売却でお世話になりました。
今回は購入をお願いし、希望通りの物件を紹介して頂き、無事購入させていただきました。
前回も今回も丁寧に説明して頂き、安心して契約出来ました。
たくさんある不動産会社の中で、東急リバブルさん、担当者さんに巡り会う事が出来、本当に良かったと感謝しております。
次回があるかはわかりませんが、又よろしくお願い致します。
センターからの返答
大変お世話になっております。
前回ご相談頂いたご売却のお話に続き、今回はご購入のお話でしたが、再度ご用命頂きましたこと本当に嬉しく思っております。
T様の明るく、真っ直ぐなお人柄に、私もご期待にお応えしようと一生懸命に情報収集とご提案に注力させて頂いたつもりでございます。
結果としてご満足頂ける物件をご購入頂くことができたこと、T様への感謝の念に堪えません。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合的にみて、大変満足できる取引きができ感謝
＜良かった点＞
・買主と交渉が必要な件について、信頼しておまかせできた点
・初動がスピーディーだった点
・早期に価格交渉なしにお願いした額で売却することができた点
＜悪かった点＞
・物件の清掃サービスなどの説明が一切なかった点
・申し込み契約の期限当日に延長の申出があった点
総合的にみて、大変満足できる取引きができ、感謝しております。
また何かありましたら連絡させていただきます。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメント、良かった点・悪かった点は今後の参考にさせて頂きます。
お買い替え先での新しい生活が、O様らしく幸せな日々となりますことを願っております。
また、何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
早い対応ありがとうございました
早い対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご相談頂いた当時は、まだ先のご売却という事でしたが、その当時にお話を進めて頂いた事で、スムーズにお取引を進めることが出来たと思っております。
またA様とは何かと強いご縁を感じておりますので、今後また不動産の事でお困りの事があれば、是非、東急リバブルをご用命頂ければ幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
