売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

一つ一つ原因を特定していく手際に好感が持てました

こちらからの日程案に対し、遵守頂き助かりました。
入金の際、遅れるトラブル(銀行の手続きの遅れが原因)がありましたが、確認作業を他と比較して行っており、一つ一つ原因を特定していく手際に好感が持てました。

友人にも東急リバブルを勧めます

売却を申し込んだがコロナで約１０ケ月売れなかった。
価格も下げざるをえなかったが、やむをえないと思う。
友人にも東急リバブルを勧めます。

とても清潔感ある態度も大変好ましかったと思います

対応していただいた担当者さんの誠実で誠意ある対応に感謝しております。
また、とても清潔感ある態度も大変好ましかったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

家探しを楽しむことができて、満足しています

大きな取引であり、不安もあったが、色々と話を聞いて、不安を解消することができました。
納得のいく物件を購入することができ、満足しています。
スピーディに対応いただいたおかげで、契約まで、集中して取り組むことができました。
家探しを楽しむことができて、満足しています。
ご担当者さんは、大変頼りになりました。
ありがとうございました。

接客態度や言葉使いも申し分有りませんでした

今回、マンション購入に際し東急リバブル様・・・特に担当者さんには大変満足しています。
人生最大の買物でしたので不安がかなり有りましたが、担当者さんは良くご理解していて親身に接してくれました。
行動も早く、質問や相談ごとは直ぐに対応して頂き、接客態度や言葉使いも申し分有りませんでした。
女房共々担当者さんには大変感謝しています。
引越して2週間超になりますが快適にすごしています。
本当にありがとうございました。
何か有れば又、担当者さんに連絡したいと思っています。

親身に対応していただき感謝しております

担当者サンには、親身に対応していただき感謝しております。
またなにかありましたらご相談させていただきたいです。

和気あいあいとした温かい職場なのだと感じました

マンションの売却でお世話になりました。
数社の方々にお話しを伺いましたが、東急リバブル様のご担当者の印象が一番良く、説明もわかりやすかったので、ぜひ取引したいと思いました。
また、所長様をはじめセンター内の皆様の雰囲気が良くて、和気あいあいとした温かい職場なのだと感じました。
今後何か相談を要する案件が生じた場合には、ぜひよろしくお願い致します。

誠にありがとうございました

長年付き合って頂き、たいへんお世話になり、誠にありがとうございました。
今度、前居住の購入・売却に、満足しております。
まず御礼まで。

迷っていた時の「駅は動かない」という一言

全体的に言うと、担当の方はノリの良い明るい方で基本的には気持ち良く過ごせるのですが、反面、もう少しこまめにご説明があると嬉しかったかなと・・・。
こちらとしても正直、ローン・住宅購入は初めてで、１００円２００円の買い物をするわけではないので、「ここでこういう費用がかかります」「〇〇頃にこういう費用がある」等々フォローがあると有難いなと思います。
お忙しいので大変だとは思いますが・・・
こちらも聞いたことを全てその場で理解できているわけではないので・・・。
そしてこれはリバブルさんだけのことでないので難しいですが・・・
ローン借入銀行さんとリバブルさん、今回はリフォームも行なったのでリフォーム業者さん３人並んで話してほしい・・・！と思うことが何度かありました。
お互いの意思が伝わっていれば、もっとスムーズに進んだかなと思ってしまいます。
ローン借入銀行の方が真面目なのはいいのですが、ゆえに説明が分かりづらかったり、ご自身の意向が強めなので、リバブルさんがフォローしてくれたらなと思ったことが・・・。
リフォーム業者さんは良い方なのですが、時々お願いしたことが伝わっていなかったこと有りです。
《ここがｇｏｏｄ》
迷っていた時の「駅は動かない」という一言。
正直、その一言が今回かなりの決め手になりました。
又、賃貸の知識もお持ちで、退去のことなど相談しやすかった。
《ここをもっと》
ローン借入銀行さんとのチームワーク。
金利のことや住宅ローン専用保険のことなど・・・

担当者さんは、すごく好感のもてる方でした

担当者さんは、すごく好感のもてる方でした。
又御縁が有りましたら、不動産の売却を友人に紹介したいです。