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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年11月22日

丁寧・スピーディーな対応に好感が持てました

丁寧・スピーディーな対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにH様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したお言葉を心に留め、これからも丁寧かつスピーディーな対応を心掛けて参ります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月13日

迅速な対応をとって頂き本当に助かりました

最初の問い合わせから取引の最後まで、常に迅速な対応をとって頂き本当に助かりました。
こちらの疑問にも親切丁寧に答えていただいたり、相談に乗っていただいたおかげで、自分たちの希望通りの家を購入することができました。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
Y様ご夫婦には、お忙しい中いつもご親切に対応頂き、心から感謝しております。
いくつか物件をご内見頂いた中で、最後にはいいタイミングで今回の物件に巡り合うことができ、無事ご入居頂けた事に私も安心しております。
勝手ながら、Y様とは末永いお付き合いが出来ればと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2021年11月11日

応対が丁寧かつ誠実だった

営業担当者の応対が丁寧かつ誠実だったので、安心してお任せできました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
C様には契約予定日、決済予定日共に日程調整いただきおかげ様で円滑にお取引する事が出来ました。
重ねてお礼申し上げます。これからも不動産に関して何かご不明等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2021年10月19日

ほぼ私どもの希望どおりの条件で売却ができました

高齢で体力にも自信がないので、売却に伴う様々な手続きや行動などに、できる限り負担がかからないようにしたいと望んでいました。
他社に依頼しておりましたが、話が進むにつれて私どもへの負担があまりにも多すぎて、困惑してしまいました。
そんな時に、偶然郵便受に入っていた御社のチラシを拝見し、ご相談の電話をいたしましたところ、私どもの希望どおりの対応してくださるとのことでしたので、御社にお願いすることと到しました。
ご担当者さんは何度も自宅にお越しいただき、懇切丁寧なご説明、ご助言など、親身な対応をしてくださいました。
制約のある難しい物件にも拘らず、迅速に進めていただき、お蔭さまでほぼ私どもの希望どおりの条件で売却ができました。
御社の仙台センターの皆様に改めて感謝申し上げ、御礼の言葉とさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のご希望に沿うご提案をしたいという一心で動いておりましたが、C様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月14日

契約が決まるまでの期間があっという間で驚きました

中古マンション売却を東急リバブルの担当者様にお願いでき、感謝の気持ちでいっぱいです。
他社に頼もうとしていたところ、東急リバブルの担当者様にもお会いさせていただきました。
とても丁寧で親切なご対応、とてもわかりやすいご説明、明るくお優しく清潔感もあり親しみやすいお人柄、こちらの要望に対してしっかり聞いてくださる為、東急リバブルの担当者様にお願いすることを決めました。
契約が決まるまでの期間があっという間で驚きました。
売却の金額も予想よりも高く、本当に嬉しい限りです。
引渡し終了までの間、気になったことなどの質問をしてもすぐにご対応してくださり、かなり助かりました。
東急リバブル様からの抽選で家電プレゼントのサービスまで受取ることまででき、良いことづくしでした。
友人や知人にも自信を持って薦めたく、自分自身も是非またお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前からご契約後のお打ち合わせ等、ご多忙の中でもS様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
これを糧に今後も精進してまいりたいと思います。
また、弊社からの家電のプレゼントについて、非常に高倍率の中、S様に受け取って頂けまして私も嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年9月21日

スムーズに良い物件を購入することができました

高い買い物なので不安はありましたが、こまめに連絡をいただき、スムーズに良い物件を購入することができました。
他社がどうかは分からないので比較はできないですが、また何かあったら相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
K様には役所での書類の手配等に迅速にご対応いただき、大変助かりました。
おかげ様で無事、円滑にお取引する事が出来ました。
K様とは勝手ながら末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年9月14日

途中経過でも一報があればよかったなと思います

物件購入にあたり、不安や不明な点の説明、無理なお願い等を対応していただき、無事購入することができました。
途中、連絡の間隔が空くことがあり、「あの件、どうなっているのだろう」と心配になることがあったので、途中経過でも一報があればよかったなと思います。
とは言え、特に大きなトラブルもなくできましたこと、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中アンケートへのご記入とご返送を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月14日

安心してお任せすることができました

大変丁寧で素早い対応をしていただきました。
購入に関する手続きや起こりうるリスクの説明など、細かく教えていただけたので、安心してお任せすることができました。
購入後、地鎮祭にも来ていただいたことも嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は当社仲介にて新居建築の為に土地をご購入下さり、ありがとうございました。
お忙しい中、ご夫婦揃ってのお打ち合わせにお時間を下さり、ありがとうございました。
良いご評価を下さり、誠にありがとうございました。
また、地鎮祭に参加させて頂き、ありがとうございました。
お陰様でご両親にもご挨拶出来ました。
ご入居はまだ先ですが、不動産についてなにかございましたらご相談下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年9月7日

信頼して相談する事が出来ました

この度は大変お世話になりました。
昨年より他社様にて物件を探していましたが、あまり動きもなく御社に変更したところ、早い段階で見つかり安心しております。
ありがとうございました。
購入希望のエリアには物件が少なく、担当者様には親身になって物件を探していただいたり、内覧させていただいたり、とても感謝しています。
担当者様はとても感じが良くて話しやすく、また、私目線で購入のアドバイスや説明をしていただけた事で、信頼して相談する事が出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ライフスタイルの変化もありT様は大変な時期でしたが、T様のご協力もありとてもスムーズなお取引ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
また、弊社をご利用いただける機会がございましたら、是非、ご相談いただければ幸甚です。
今後とも弊社一同、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2021年9月7日

誠に有りがとうございました

契約前の物件に掛る諸税、保険料等の概算予定額に、大きな隔りが有ったので、詳細に確認すべきと思います。
大概親切に対応して頂きました。
誠に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
諸経費について偏りが出てしまい大変失礼いたしました。
今後は、入念にチェックをし内容を精査し、改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

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