売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に安心して手続きを進めることが出来ました

この度は大変お世話になり有難うございました。
東急沿線で物件を探しました為、最初から御社のみにお世話になりたいと考えていました。
結果、他社へは訪問することなく終了しました。
担当して下さったA様、B様には、毎回細かい希望や夫婦それぞれの希望意見を聞いて頂き、迅速に対応して下さいまして有難うございました。
各々の物件のメリットデメリットを、我々の立場に立って考えて下さいました。
購入決定後にローンの手続きの際、こちらの不手際で書類が不足したり、締切間際となりご迷惑をお掛けしましたが、BKへ問い合わせ下さったり色々とお調べ下さり助かりました。
これまではずっと賃貸でしたので、中古物件の購入には当初不安もありましたが、最後まで丁寧にケアして下さり本当に安心して手続きを進めることが出来ました。
アフターケアの説明もしっかりとして下さり、気に掛けて下さって嬉しく思いました。
以前の所有者様との信頼関係が確かに築かれた上で今回ご紹介して頂くに至りましたので、良縁を頂くことが出来、終始お世話になりました事改めて心より感謝申し上げます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

一人は海外居住という事情

私共の物件は売主が二人、しかも一人は海外居住という事情もあり、担当者の方には、色々と御負担をお掛けした事と存じます。
今回私の方、特にアメリカにいる子供が相当、色々な事に詳しく、担当者の方も初めてのケースだったのか、一生懸命に双方でメールのやり取りをしておりました。
これから、こういう売主のケースが増える事でしょう。
日本だけで動く場合と違い、海外居住の場合、書類の受け取り等、大使館などに行かなければならないという問題等もあり、手間取る事が多い割に、時間的な余裕が少なかったとも聞いております。
御社の御配慮をお願い致します。

安心して任せられました

売却の相談時から代金引き渡しまで、判り易く説明していただき、安心して任せられました。
今は転居先でも落ち着いて、結果には大変満足しております。

丁寧かつわかりやすい対応等全てについて満足でした

この度はありがとうございました。
値引きのない販売、初回内覧での成約、丁寧かつわかりやすい対応等、全てについて満足でした。
又、買主様が非常に良い方で売主としても喜ばしいです。
引渡後におけるご対応も丁寧に実施して頂き、売主の負担なく調整頂き感謝しております。
今回悪かった点は本当にございません。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

希望価格帯内で売却できたことは良かった

・希望価格帯内で売却できたことは良かった。
・現状にて売却と伺っていたが、エアコン4台の取りはずしはこちらの負担になったのがやや不満。
・転居後、16日間も引き渡しにかかったのが、やや不満。

難しい案件だったが、練り強く交渉してくれた

難しい案件だったが、練り強く交渉してくれた。

気持ちよいお取引となりました

気持ちよいお取引となりました。
ありがとうございました。
また引越の際はお世話いただきたいと存じます。

とてもたよりになりました

プライベートに入っていただくケースも、全く気にならないほど控えめで、とても好感もたせて頂きました。
知識も豊富でフットワークもかるく、とてもたよりになりました。
ありがとうございました。

プレゼンテーション技法をより勉強されると良い

プレゼンテーション技法をより勉強されると良いと思います。

最良の買主様を引き合わせてくれ本当に満足

担当者に付いては、大変満足しています。
媒介契約にあたっては、他社Ｚ社とＹ社と合わせ３社で検討しました。
Ｚ社は物件比較事例が大ざっぱすぎて、資料が立派な割りには中身が物足りないと感じた。
接客の自信満々さとは反比例で印象を悪くした。
Ｙ社は自信過剰だけが鼻につき、具体的事例比較等提案書は稚拙な内容で検討に値しなかった。
東急リバブルに決めた理由は、３社の中で提案金額が一番低かったものの、事例比較が豊富で説得力があった為。
結果的には期間が５ケ月と長く感じ、あせりも出だしていたが、最良の買主様を引き合わせてくれ本当に満足しています。