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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年8月7日

良い不動産屋さんとの出会いも新居選びには重要

元号が変わったタイミングで、ふと「今このままこのマンションに住み続けていて大丈夫?」と不安になり、引越しを思い立ち、物件探しを始めました。
中古物件をリフォームして住んでいましたので、最初はリノベーションを考えていましたが、リノベーション会社から御社を紹介頂きました。
丁度、中古物件3件ほど、新築マンション、コーポラティブなど、あまり機会もない物ですので、色んな選択肢を考え始めていた所、想定よりも築浅で良い物件に出会えたなと思います。
物件の検索では担当者の方の経験を踏まえてのアドバイスが、他社の方々と違って現実味のある話でしたので、納得できたというのが決め手かな、と振り返りました。
友人と話をしていた際に、「2年かかっても全然決まらない」という話を聞き、良い不動産屋さんとの出会いも新居選びには重要だと、切に感じたのがつい最近です。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はご新居のご購入おめでとうございます。
初めてお会いしてから、ご購入先のご見学ご契約、ご自宅のご売却と、短い期間でのお手続きとなりましたがスムーズに進めることができました。
これもK様のご協力があってのことです。
誠にありがとうございます。

ご自宅と武蔵小杉センターも近くですので、何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。

改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年7月31日

とても誠実に今回対応していただきました

もし今後、不動産の事で何かありましたら、担当者さんにご相談したいなと思います。
とても誠実に今回対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただいてから、購入先のご契約、ご自宅の売却活動とご契約が、ご縁も重なり、非常に短期間でのお手続となりました。
一重にお客様のご理解とご協力の賜物でございます。
誠にありがとうございます。

お近くですので、何かありましたらお気軽にお声かけ下さいませ。次回お会いした際の娘様の成長も楽しみにしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともご贔屓のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月10日

一番丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました

大変お世話になり、ありがとうございました。
リバブルにして本当によかったです!!
マンションの売却のために数社に見積りを依頼しましたが、リバブルの担当者さんは、しつこい勧ゆうもありませんでしたし、一番丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました。
こちらの高く売りたい気持ちになるべくより沿い、相場とこちらの希望とを両方考え、納得のいく値段や売却までのスケジュール(購入も含め)を提案してくださったので、安心しておまかせすることができました。
当方は小さい子どもがいるため、時間の都合や内覧日等、色々と配慮していただき、助かりました。
ちょっとした心配事や分からないことなどもメールで対応していただけたので、どんなこともすぐに解決できました。
担当者の方やチームの皆様がすぐ物件についてのチラシをポスティングしてくださったり、フットワークがとても軽く迅速に販売促進しくださったりしたおかげで、売却につながったと思います。
物件を気に入ってもらうために、無料でクリーニングしてもらったり、家具の配置サービス(すぐ売却につながって利用していませんが)があったり、他社では有料のサービスを無料で受けることができたのも有難かったです。
担当者さんには感謝でいっぱいです!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武蔵小杉センターにご購入からご売却までお任せいただき、ありがとうございました。
お子様とご一緒のお打合せ等は、私自身も楽しく行わせていただきました。
また、お忙しい中、契約書類のご準備等ご協力いただき、ありがとうございました。
T様からのご意見を基に、今後も頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年6月4日

3度目の取引きありがとうございました

3度目の取引きありがとうございました。
若手の指導がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様には購入、売却、購入と3回目のお取引をさせていただき本当に感謝しております。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様はお仕事柄、不動産関係に大変お詳しいのでとてもスムーズにお話を進める事ができました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年6月4日

その営業姿勢はすばらしいと思います

この度はお世話になりました。
今回のような高齢者・認知症の案件は増えていくと思うので、本人に替わって取引きする家族の不安や焦りにより添って下さることを一層期待します。
最初の媒介契約3ヶ月の更新時、他社に変更させてもらった。
その間際のタイミングで、「継続客がたまたま来店~気に入り~申込み・・・」。
「たまたま」を連発されると不信感がつのった。
他社に変更後も、時折連絡をくれたことが、2度目の媒介契約につながった。
その営業姿勢はすばらしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は改善し、またご期待いただきました点に関してはお応えできますよう、今後も努めてまいりたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

M様
M様 2019年5月28日

きめ細かな対応でとても有り難かったです

査定から売却まで、丁寧に情報提供、要望の対応をして下さり、とても安心して取引ができました。
本当に必要なタイミングでご連絡下さり、きめ細かな対応でとても有り難かったです。
また、何度も家にご足労いただきありがとうございました。
また、お取引させていただく機会がございましたら是非お願いしたいと思っております。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お嬢様のご協力のもと、室内の内覧時は柔軟にご対応頂きありがとうございました。
ご契約後も、迅速な書類の手配等して頂き、M様のおかげで滞りなくご決済を迎えることができました。 今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸甚です。

O様
O様 2019年5月28日

とても親身に丁寧に対応していただきました

担当者さんにはとても親身に丁寧に対応していただきました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、数ある不動産会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご購入に至るまで、色々な不動産をご覧になっていただきありがとうございました。
今後、住宅ローン控除の手続きなど難しい事もあるかと思いますので、当社のほうでフォローができればと思います。

A様
A様 2019年3月27日

悪かった点は、見つかりません!

実家の売却のことで相談にのってもらい、スムーズに売却することができ、担当者の方には、感謝しています。
悪かった点は、見つかりません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご契約やご決済等にご対応頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申しくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年3月22日

とても気持ちの良い取引ができました

とても気持ちの良い取引ができました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関しまして弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様にも失礼のないよう一生懸命取り組ませていただきました。
当初のご予定から若干早まりましたが、無事にお住換えいただき何よりでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年3月19日

細かい点もキチンと誠実で信頼感があり好感がもてた

年末の多忙な時期に急拠住居を探す必要が出来て、難しいタイミングと思って居ましたが、沿線でもあり、先ずは東急リバブルに相談をと思って伺いました。
担当の方とお会いして、幾つか物件の紹介があり、条件等を話して適切なアドバイスを受け、円滑な物件探しが出来ました。
又、適切な対応を取って貰え、細かい点もキチンと誠実で信頼感があり、好感がもてました。
取引もスムーズに出来、結果ほぼ予定通りの住居を得ることが出来て、良かったと思っています。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
購入物件の引渡し条件など様々な問題がクリアーできる物件に出会えて本当によかったと思います。
予定通りのお住まいを紹介できたとの事で、私もその言葉をお聞きし安心しております。
また、転居後のご売却のほうも一生懸命頑張り、良い買主様を見つけられるように致します。引き続きよろしくお願いいたします。

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