売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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相場をしっかり把握し、あまり期待させないのもプロ
担当者様には大変お世話になりました。
担当者様じゃなければ購入を諦めていたのではないかと思います。
色々な面で気持ちを後押ししてくださり、考える時間もちゃんと与えてくださり、私1人がどうしても住みたい家であったため、主人の気持ちを固めるのに、担当者さんはほどよい距離感でじわじわと説得くださったように思います。
念願の家に住みはじめ本当に幸せを感じます。
ありがとうございました。
売却の方でも担当者様にお世話になっておりますが、初めて査定をしていただいた時に、私達の希望額よりかなり差があったので少しおどろき、ショックを受けましたが、主人は逆に信頼出来た事の1つだったようです。
相場をしっかり把握し、あまり期待させないのもプロとして必要な事なんじゃないかと思います。
1円でも高く売りたいですが、担当者様におまかせしたいと思います。
最後まで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お問合せを頂いてからご契約まで約1か月、3回程内覧頂きました。
その間色々なドラマがあったことが今思い出されます。
この度のお客様のご検討のペース・スピードに、寄り添うことが出来たのであれば幸いです。
ご売却の方でもお役に立てるよう、引続き全力で営業に努めてまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
金額的にも買主様の条件も大変満足のいくものでした
この度は、借地権付マンションで売却しにくい物件でしたが、無事売却して頂き有難とうございました。
担当者さんには前回のマンション購入時に初めてお世話になり、その時の印象が大変良かったので、今回もぜひ担当者さんにお願いしようと思い、ご相談させて頂きました。
上記の様に借地権付に加え、築年数も古い物件でしたので心配もありましたが、適時、状況の報告やアドバイスをして下さったので、安心しておまかせしていました。
最後は、金額的にも、買主様の条件も大変満足のいくものでした。
不動産売買は、そう人生の中で多いものではありませんが、次の機会がありましたら、又、担当者さんにお願いしようと思います。
中目黒支店については、今回初めて店舗を訪れたのですが、清潔で居心地が良かったです。
毎回、おいしいお茶とおしぼりを出して下さり、心遣いも嬉しかったです。
この度は、有難とうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様には8年前にご購入頂き、今回ご売却のご用命を頂けたこと、大変光栄に思います。
販売期間が長くなり、ご心配をお掛け致しましたが、最終的にご満足頂けたこと、嬉しく思います。
店舗につきましても、お客様に快適にお過ごし頂くため、改善や新たな取り組みを継続しているところでございます。
今後も、お客様がより快適にお過ごし頂ける空間作りをして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒お願い申し上げます。
担当者は、がんばってくれました
担当者は、がんばってくれました。
センターからの返答
この度はお住み替えにあたり弊社渋谷センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却につきましては、当社でご自宅をご購入させていただきまして、内覧及び内装担当者等のお立合い、お忙しいところお時間をいただき誠にありがとうございました。
お住み替えにあたり、購入物件とのお引越しのタイミングもご配慮いただき大変助かりました。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。
登記他実務手続がスムーズに完了出来、助かりました
立地予算等希望にそった物件を紹介して頂き、又、登記他実務手続が、スムーズに完了出来、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら是非お声掛けくださいませ。
決める決心を速くつけることが出来ました
店舗前にありました看板に、希望の物件(値段・広さ)のチラシが張ってありました。
あくる日には現地に案内していただき、決める決心を速くつけることが出来ました。
リホームの業者、保険会社等の案内も押付けることがなく、好感がもてました。
お若い方でしたが一所懸命さがつたわり、とてもお会いするのがうれしかったです。
センターからの返答
この度は、新居のご購入誠におめでとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご売却につきましても引き続きお手伝いさせていただきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
素人相手に誠実にていねいに対応頂いた
素人相手に誠実にていねいに対応頂いた。
ご担当の方が、自分のことの様に興味を持ち我々にも説明して頂き、それが大変安心感を生むことになりよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
都内へのお住み替えのため、私自身初めてのことも多く、ご心配をお掛けすることもございましたが、F様と2人3脚でお引き渡しまで進めることが出来、大変嬉しく思っております。
ご売却につきましても、精一杯頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
結果、大変満足できる契約を結ぶことができました
要望をきちんと理解して下さり、場面に応じて一般的なメリット・デメリット、私にとってのメリット・デメリットを分けて説明して下さり、100%信頼し判断することができました。
結果、大変満足できる契約を結ぶことができました。
質問や依頼をした時の対応も迅速で、全くストレスがありませんでした。
知人で不動産契約を考えている人がもしいれば、御社と担当者様をご紹介するつもりです。
ご担当下さりありがとうございました。
以下は御社及び担当者様宛ではございませんが、清掃業者さんの「買主特別プラン」については、満足度が今一つです。
床や収納内部にホコリや汚れが残っており「仕上がりがこのレベル?」と疑問も残りましたが、そもそもそういうプランだったのでしょうか・・・・・。
金額もパンフレット公示より安い●●●●●円(公示は●●●●●円)でした。
その場で申し出ましたが、何となくうやむやに受け入れてしまいました。
特別にご配慮いただいてのことでしたら申し訳ございません。
満足度がもう一歩でしたので、全体的に「もやっと」しました。
調査・ご回答は不要です。
意見として、までです。
引越業者さん、ご紹介いただいたリフォーム業者さんは完璧でした。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しをお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご紹介させて頂いた不動産にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、買主様特別プランのお掃除の件では、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。
価格や内容をきっちり確認して、ご案内するよう今後努めて参ります。
今後も不動産のことでお困りのことございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
本当に有難うございました。
担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした
担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした。
従って多くから好感をもたれることでしょう。
アクションが早く、コミュニケーションも良かったと思う。
ただもう少し、税務関係の知識を専門家まかせにせず拡充すれば、もっと成長が期待できるでしょう。
事務所のレイアウトだが、1階は受付だけでなく来客しやすい環境の方がよいのではないかと思った。
例えば、社員がにぎやかにたむろしている風景の方が客の関心を呼び易い。
センターからの返答
この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
案内やお引渡し前の立ち合いでご訪問させていただいた際、いつも快く、親切丁寧にご対応いただきましたこと大変感謝しております。
また、いただいた税務関係の知識に関して、今後精進してまいります。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
心から信頼して、お任せすることができた
この度は、新居購入に際し、担当者様始め、東急リバブルの方々には、たいへんお世話になりました。
心から感謝いたします。
担当者様には、本年初めの見学の時から懇切丁寧に案内頂き、また、質問に対しても、知りたいことを適切に回答頂き、不明点については、後日確認のうえ、全てご対応頂き、心から信頼して、お任せすることができたと考えています。
当方の事情による短期間のタイトなスケジュールに対しても的確にアドバイスを頂き、無事、契約ができ、計画通りに新居に越すことができました。
年度末に引越しを済ませ、新たな生活を、スタートしております。
娘も、お気に入りの家で、新小学一年生として毎日を過ごし、元気に通学をしております。
これからの人生を家族で過ごす家を、皆様のおかげで所有でき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者様お元気で。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠に有難うございました。
ご家族皆様の新しい門出に携わることができ、嬉しく思います。
短期間のスケジュールではございましたが、N様にもご協力をいただいたお陰で無事にお引越しまで終えることができたと思っております。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
お待ちしております。
営業担当者が信用できるかどうかはとても重要なこと
ご担当者は誠実で正直な感じで、よく気がつく人でした。
不動産は大金ですので、営業担当者が信用できるかどうかはとても重要なことと思います。
転勤があるように聞きましたが、地域に根ざした長期的な営業が大切とも思います。
センターからの返答
この度は、新居のご購入おめでとうございます。
購入やリフォームについての打合せに二人三脚でご対応していただき、とても印象に残る良いご契約ができました。
今後、ご売却についてもお手伝い出来ればと思いますので、よろしくお願いいたします。