売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「担当者さん」にお願いしています
現在居住しているマンションの売却を「担当者さん」にお願いしています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
書類のご準備や、ご決済場所のお手配など、素早くご対応頂くことが出来ましたので、大変スムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
現在のお住いのご売却につきましても、ご満足のいく取引となるよう努めてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたい
担当者さんに対応して頂きました。
初回からとても丁寧な対応をして頂いたので、担当者さんにお願いする事に決めました。
その後も継続して不明点や質問にも分かりやすく回答して頂けたので、また何かあれば同じ担当者さんに連絡をしたいと思います。
オプションの住宅設備の説明と、ゴミの捨て方の説明が少し分かりにくかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
また、分かりにくいご説明があり、申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
是非、今後ともご相談等がありましたらお気軽にご連絡ください。
要望を理解してさまざまな提案をいただいた
スピード感と知識があり、信頼できる方でした。
こちらの要望を理解して、さまざまな提案をいただいたと感じています。
また機会があれば、ぜひお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい購入に携われたこと事、大変嬉しく思います。
ご新居のリフォーム工事の完成が待ち遠しいですが、完成の際には、お邪魔にならない程度に、伺わせてください。
生まれ変わったご新居にて、お会いできる事、楽しみにしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
小さなお願いでも気持ちよく受けてご対応頂けました
担当者さんとは、担当者さんが宮前平支店にいらっしゃる頃からの長いお付き合いとなります。
これまで他社含め、色々な営業さんと関わらせて頂きましたが、その中でも担当者さんが私達夫婦の中では１番好感が持て、また親身に相談に乗って頂けたと感じております。
今回購入した物件も、他のお客さんと申し込みの際にバッティングしましたが、担当者さんのご尽力により希望通り購入する事が出来ました。
また、契約後も家のリフォームや修繕に関して親身に相談に乗って頂けました。
どんな小さなお願いでも気持ちよく受けてご対応頂けました。
もし家を売却、住み替えする場合にも是非担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
今後共、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂けると幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
臨機応変に対応して頂き大変助かりました
こちらの都合に合わせて臨機応変に対応して頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度はご購入に際し、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事の予定がある中で、平日に対応できるよう調整いただいたりとT様のご協力のおかげで、無事ご決済を終えることが出来ました。
今後とも、不動産のことのみならず何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても安心することができました
全てにおいて担当者様は明瞭に説明をして下さり、とても安心することができました。
優しい雰囲気を作られるところが、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Y_様にはお仕事のお忙しい中、いろいろご協力頂く事が多かったとは思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
ご新居の完成はまだ先になるとは思いますが、完成後またご挨拶でお伺いできればと思いますので、その際は是非ご新居を拝見させてください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
こちらの希望に粘り強く向き合っていただいた
東急線沿線に詳しく、こちらの希望に粘り強く向き合っていただき、大変感謝しております。
落ち着いたらお礼も兼ねてお店に立ち寄りたいと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類等のお手配など、迅速にご対応を頂けましたので大変スムーズなお取引が出来ました。
また、何か不動産全般でお悩み事がございましたら、私までいつでもご連絡を頂けたらと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望通りに終えることができ満足しております
田園都市線沿線の不動産仲介数社の相見積もりの結果、東急リバブルの情報量、分析力、実績は、圧倒的に他社を抜いておりました。
また、担当の方は、最初の問い合わせの時から大変熱心に話を聞いてくださいました。
その後の細かい質問に対する丁寧でスピーディーな対応や、適宜きめ細やかなサポートなど、その都度安心感を覚えたものです。
希望通りに終えることができ満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｊ様の思い出の詰まったご自宅売却のお手伝いをさせて頂く事ができ大変光栄でした。
新しい買主様もＪ様と同じように、ご家族と楽しい思い出を作っていかれると思います。
売出から最後のお引渡しまでいろいろご協力頂く事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
今後も、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
引き渡しまで穏やかに過ごせました
初めてお会いした時から清潔感があり、真摯に向き合ってくださいました。
こちらの不安な点をすぐに解消してくれ、それによって早く決断することができました。
その後も、いろいろタイミングよく進みました。
常に寄り添って下さり、初めてのことで不安がありましたが、信頼してお任せでき、引き渡しまで穏やかに過ごせました。
良い物件に出会えて、良い担当者の方に出会えて、本当に幸せです。
ありがとうございました。
今後ともまた宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
I様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客ファーストの精神が貫かれていると感じました
担当者を始め、東急リバブルの目指す顧客ファーストの精神が貫かれていると感じました。
その思いが営業活動に端的に現れているところが、他社と明らかに違います。
今回の御縁に感謝すると共に、また機会があれば是非ともお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご売却方法について、お打合せを重ねる中で最良の方法でご縁が繋がり、私も安心致しました。
不動産に限らず、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
