売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも不安を拭ってくれたのは明るさと笑顔
自分の人生のなかでまさか家を買うことになるとは思ってもいなかったので、最初は軽い気持ちで内覧に行きました。
それから2ヶ月と少し。
色々なタイミングが重なり、購入することを決めました。
右も左も、何もかも分からず不安でいっぱいでしたが、いつも「大丈夫です」と受け止めて、ひとつひとつていねいに対応して頂き、本当に感謝しています。
色々な手続きや決めなくてはいけないことに対しても親身になって相談にのって頂き、選択肢を広げたり狭めたり私の立場を考えフォローしてくださり、ひとつひとつが的確で細やかでした。
そして、いつも不安を拭ってくれたのは明るさと笑顔。
不安も、迷いも、緊張もぜんぶ吹き飛ばしてくださり、引き渡しまでの日々はすごくたいへんでしたがすごく楽しく、充実した日々でもありました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
担当者さんの明るさ・笑顔に救われる人、不安感がなくなる人、きっとたくさんいると思います。
ずっとずっと、変わらずにいてほしいなと思います。
また何かの機会があれば、是非同じ担当者さんに相談させてください。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一生に一度あるかないかの不動産購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
Y様に気に入っていただける物件が見つかり、お住み替えいただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にご相談くださいませ。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた
業務経験が浅い方だったので、始めは少々不安でしたが、迅速に先輩に聞き対応して頂いた。
問合せには、現場(物件)確認を、素早くしてくれた。
一所懸命な気持と行動これからを期待しています。
残代金決済手続時、一人で頑張りましたね!!
センターからの返答
この度は当社にて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
担当の私が経験が浅いこともあり不安になられたことも多々あったかと存じますが、精一杯努めさせていただきました。
素敵なご縁が見つかり大変嬉しいかぎりでございます。
K様に頂いた言葉の1つ1つが私の今の活力となっております。
今後も多くを学び精進していきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
これまでのご支援・ご指導に心より深く感謝
御社の定休日が火・水だったため、銀行等との調整が土・日にできないことと合わせると、最大で週4日動きが止まることもございましたが、全体としてはスムーズに進めることができました。
これまでのご支援・ご指導に心より深く感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させていただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。担当の私が年次が浅いこともあり、不安になられたこともあったかと存じますが、スムーズに進めることができましたのもK様のご協力のおかげでございます。
初めてご契約いただいたお客様がK様で本当に嬉しいかぎりでございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
新居での生活が笑顔溢れるものとなりますようあざみ野センター一同お祈り申し上げます。
熱心に対応していただき早期に売却することができた
熱心に対応していただき、早期に売却することができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズな御成約となりましたのは、H様のご協力あっての結果であると感じております。
今後もお住まいの事に関してお気軽にご相談ください。お力添えさせて頂きます。
常に私たちの立場になって対応いただいた
最初に店舗にアポなしで飛び込んでお会いした時から、最終的に契約・引き渡し完了の時まで、常に私たちの立場になって対応いただいたと感じています。
契約の段階で、物件案内や契約書に記載の設備内容が現場と相違していると判明したときも、売り手側と交渉いただき、私たちの希望に沿う形で契約条件を調整いただきました。
御社のパンフレット等で顧客第一の対応を謳っている通り、ご担当者は常に顧客第一の対応に徹していらっしゃったことに、プロ意識を感じました。
御社に依頼して満足いく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご契約時には、お手間を取らせてしまい大変失礼いたしました。
これからもより一層の努力を積み重ねてまいります。
今後も何かご不明な点やお困りごとなどの相談がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
親身になって対応いただいたと思う
相談当初からの担当者が変更となったことで、少し不安に思えたが、親身になって対応いただいたと思う。
時期的に異動は仕方ないが、担当は一貫して対応頂きたかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人事異動で担当が変わってしまい、Z様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
「親身になって相談いただいた」というお言葉をいただき嬉しく思います。
また何か不明点や不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
積極的な物件紹介や土地の説明はほとんどなかった
積極的な物件紹介や土地の説明はほとんどなかった。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引に関して、こちらからのご提案が足りずN様に物足りなさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動では、N様に頂いたご意見を活かして精進していければと思っております。
またお困り事があればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
非常に丁寧な対応・さわやかな笑顔・細やかな気配り
非常に丁寧な対応・さわやかな笑顔・細やかな気配りに好感が持てました。
いろいろ助けていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は市が尾センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
案内やお引渡し前の準備等で訪問・来店いただいた際、いつも快くご対応いただきましたこと大変感謝しております。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
本当に住み替えして良かったと、大いに満足
お盆休み前に購入物件に引越し、住み始めましたが、本当に住み替えして良かったと、大いに満足しています。
実は一度内覧した後に築年数の古さもあり、購入を見送ろうと思ったタイミングがありました。
その時に担当の方から、もう一度の内覧を勧められ、それがキッカケで購入に向けて考えを整理する事が出来ました。
やはり大きな買い物ですから、迷いが生じる事もあります。
そんな時に、親身になってサポートしてくれるリバブルさんの担当の方がいてくれたから、素晴らしい住み家を得ることが出来たと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却後についてもA様がご満足いただけるようご対応させていただきたく存じております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
なんの不安もない中進めていただき終了しました
有難うございました。
担当者さんとは今回2度目のお仕事をさせていただきました。
今回は前回よりも仕事が早く、なんの不安もない中進めていただき終了しました。
人柄も含めリバブルに頼んだ事を嬉しく思っています。
心より感謝しております。
有難うございました。
次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は早期のお手続きが出来、H様のお役に立てて良かったと感じております。
今度も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談お待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。