売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧に対応して下さり、1ヶ月もたたずに売却
当初、他社にて専任契約をしておりましたが、3ヶ月間全く進展がありませんでした。
切羽詰まった状況の中、急遽東急リバブルさんにお声掛けした処、親切丁寧に対応して下さり、1ヶ月もたたずに売却が決定しました。
本当に有難うございました。
友人、知人達には、不動産に係わる事なら、東急リバブルさんにお願いする様に話しをしております。
それだけ良くして頂いた気持ちからでして、少しでも恩返し出来ればと思ったからです。
本当に感謝しております。
助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様から当初ご売却の相談を受けた際、買い替え先の引き渡しが迫っており早期のご売却をご希望との事でしたので、長津田センター一丸となり営業にあたらせて頂きました。
結果、ご売却もうまくいき取引きに満足頂けたようで私も嬉しく思います。
また何か不動産の事でございましたらお気軽に連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
仕事ぶりは迅速で的確でスペシャリスト
この度は、大変お世話になり無事〇〇に落ち着くことが出来ましたのも、リバブル長津田営業所の皆様のお陰と感謝致しております。特に担当者さんは私の孫くらいの若さですのに、その仕事ぶりは迅速で的確でスペシャリスト。
対応はやさしく感心致しました。
満点を付けさせて頂いたのは本当の気持でございます。
前回マンションを購入した時もリーマンショックで、現在はコロナウイルスの件で気持が晴れませんが、皆様には乗り越えられ、いい仕事をされご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはいつも快くご対応いただき、何度もご自宅 までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
お部屋もお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
また、今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の私の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
色々なことを提案してくれて、本当に助かりました
何か疑問があるとすぐに質問をしてしまったのですが、心良く何でも対応してくださりました。
契約が決まった後も親切にリフォームのことなど相談に乗ってくれて、心配ごとを１つ１つていねいに教えてくれました。
前回、家の売買でリバブルさんを利用した時もとても親切でしたが、今回も前回以上に気をつかってくれました。
不動産に関して無知な私たちですが、色々なことを提案してくれて、本当に助かりました。
担当してくれて本当に良かったと思います。
また何か不動産関係であった時は、担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく不動産取引ができ大変嬉しく思います。
また、期待にお応えできるお手伝いができ安堵しております。
今後とも、不動産についてご相談事ありましたら東急リバブルまでお声がけお持ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
売主側には伝えていない情報だったので非常に不信感
全体的には満足です。
ただ、チラシから即決の流れだったので、手数料は高いと感じた。
また、決済当日の話題に、営業担当者から私の勤め先についての話しが出た。
売主側には伝えていない情報だったので非常に不信感を感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、決済時にお勤め先のお話しでS様に対する配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後の営業活動におきましてS様からご指摘頂いた点に気を付けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
「本当に売る気があるのかな？」と何度か思った
今回は、東急さんにお願いすると「10%割引」になるという事で東急さんに売却をお願いしました。
とても丁ねいに対応していただきました。
が、あまり積極的に売ろうとしている感じを受け取る事はできませんでした。
結局、売れるまでに半年ほどかかってしまいましたが、その間、「本当に売る気があるのかな？」と何度か思ったことがあります。
もう少し「頑張ってる感」が欲しかったです。
値段を下げれば売れるのは当たり前なので、下げずに売ろうとする姿勢がほしかったです。
ですが、色々教えて頂き助かりました。
無事に売却できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引においては、ご希望に添えない部分も多く、また時間もかかってしまいご心配をお掛けいたしました。
過去に活発に取引されていたマンションでしたので、早期売却には自信を持っていましたが、変動する市況について、こまめに説明することが出来れば、もう少し早いタイミングで成約することが出来たと思います。
今後、また不動産に関することで不明なことがございましたら、その時はもう少しわかりやすく説明するようにしたいと思いますので、是非またご相談いただきますよう、お願いいたします。
一から十までご対応頂き、非常に助かりました
この度は担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく土地の購入が出来、大変よろこんでおります。
担当者様には、一から十までご対応頂き、非常に助かりました。
特に資料の準備や、契約の際のプロセスなど特に悪い点もなく、引き続き何かあれば又、ご対応頂きたいと考えております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にて土地のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住換えのご相談からはじまり、タイミングよく現在のお住まいのすぐそばの土地を紹介させていただくことが出来ました。
これから新居へのお引越しまで色々と大変かと思いますが、完成を楽しみにしております。
今後も、お住まいに関することで何かお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
常に丁寧にご対応や提案を頂き、安心して購入
初めの問い合わせ時には、希望を無理に申してしまいましたが、その後ご担当者さんには、常に丁寧にご対応や提案を頂き、安心して購入することができました。
高額であり、購入前に見えないことが多い住宅だからこそ、ご担当いただけるスタッフの方がとても頼りでありますが、担当者さんが親身に対応いただけたことで、新居に出会い行動することができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました！
貴社、担当者さまをはじめスタッフ様に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産購入をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
色々と物件のご条件やご要望をいただきましたおかげで、ご希望の条件の不動産をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思います。
お住いになられていて、また何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
その都度丁寧な対応をしていただき、安心してお任せ
今回は、相続による物件の売却をお願いしました。
売却にあたって、いくつか不安な点がありましたが、その都度丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
おかげさまですぐ問い合わせがあり、仲介をお願いしてから2か月で無事売却することができました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またN様には残置物の片付け等、ご協力頂きまして有難うございます。
N様に取引きに満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
また何か不動産の事で、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
いやな（態度やニュアンスも）顔をせず応じてくれた
この度は大変にお世話になっております。
まだ、この先もおつきあいさせていただきますので、よろしくお願いします。
担当者様は、私と息子と両方にご連絡くださったりと、大変かと思います。
金融機関とのコンタクトもきちんととって下さり、ありがたかったです。
不明な点等、また同じ様な事をたずねるかと思います。
いつもいやな（態度やニュアンスも）顔をせずに応じて下さり、ありがたいです。
これからも忍耐を強いるかと思いますが、こりずにお願いします。
いつも、明るく快活ですので、疲れないのかなと心配になる程です。
ひとえに担当者様のお力にかかっております。
全身全霊にて願います。
（プレッシャーをかけてしまいました）
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
土地から購入して家を建築していくことは非常に難しくご不明な点も多かったと思いますが、まずは土地のお取引が終わりホッとしております。
これからは自宅のご売却、建物建築などまだまだ頑張ることは多いかと思いますが、すべての事柄がスムーズに進められるようにお手伝いさせていただきます。
今後もお気軽にいつでもご連絡をいただければと思います。
ほぼ、理想的な流れで、売却にいたったと思います
ほぼ、理想的な流れで、売却にいたったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターへご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動を行う中で、お客様のご案内の度にお部屋を綺麗にお掃除いただきとても印象よくお迎えできたことが今回ご成約に至った要因だと思います。
また何か不動産のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
