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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月22日

無事にローン契約に至りました

この度はとても良い取引きをありがとうございました。
今回銀行の借り入れ等、難しい案件だったかと思いましたが担当者さんのアドバイスもあり無事にローン契約に至りました。
やはり初めてのことばかりだったので不安な面もありましたが、些細なことでも相談させていただいて非常に助かりました。
今後また何かご縁があると思います。
その時はまたぜひ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社の仲介サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン審査、ご契約、お引渡しと無事に進められ、私も嬉しく思います。
ぜひ今後ともお世話になりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ、コメントにご協力いただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月22日

相談から契約までとてもよく対応していただいた

相談から契約まで、とてもよく対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご選択頂きまして誠に有難うございました。
ご相談からご契約、お引渡しに至るまで、様々なハードルがございましたが、K様ほか皆様のご協力がなければ、決して成しえなかったと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月20日

一時不信感を持ってしまった事が残念でした

全体的には満足度が得られる取引だったと思います。
ただ1点気になった事は最初の査定額(受取額)の金額と残代金の受取額の違いが生じていたのが納得出来ず担当の方に申し上げなければならなかった事です。
結果的には良くなりましたが、一時不信感を持ってしまった事が残念でした。
お世話になりました有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
全体的に満足いただけるお取引きだったにも関わらず、残代金の受領金額が違っていたことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような間違いが無いように細心の注意をして業務に励んでまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年7月20日

知人等を紹介したいと思います

今回はいろいろとありがとうございました。
大変満足しています。
そうそう利用する機会は無いと思いますが、知人等を紹介したいと思いますので、その時は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお取引ありがとうございました。
お住替えで少しギリギリのタイミングになってしまいご不安な面もあったかと思います。
しかしとても良い買主様にもお譲りする事が出来た事を嬉しく思っております。
新居でもご家族皆様でお過ごしください。
またご紹介等もお待ちしておりますので宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年7月20日

安心して無事に契約まで終えることが出来ました

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
不動産購入に関して全く知識がありませんでしたが、ご丁寧に一から教えて下さったので、安心して無事に契約まで終えることが出来ました。
また何かあった際には、ご相談させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、この度は誠に有難う御座いました。
お忙しい中を毎週末ご案内のためにお時間を割いて下さったおかげと、物件についての感想をその都度ハッキリとおっしゃって下さったおかげで、結果的に、最初のスタートからご成約まで早めにご誘導できたものと感謝申上げます。
また、ローンのお手続きにつきましても、迅速にご対応下さり、重ねて有難う御座いました。
今後も何か御座いましたら、是非、ご用命下さい。
どうぞ宜しく御願い致します。

I様
I様 2017年7月19日

東急リバブルに依頼して良かったと思っております

やや条件の悪い古家付土地の売却依頼で、購入者との交渉が長びいたが、担当者のねばり強い交渉で無事、契約期限ぎりぎりまでに、交渉をまとめていただきました。
東急リバブルに依頼して良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまいましたが、随時お打合せ機会をつくっていただき、最終的にお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、販売期間中には、当社にてご購入していただきました新居に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も些細な事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月5日

行動が早くスピーディーに仕事

とに角、行動が早くスピーディーに仕事をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
可能な限りスピーディーな対応を今後も心掛け日々精進してまいりますので、今後とも御愛顧何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年7月1日

手間がかからず満足いく価格で売却

知人から紹介をいただき、売主、買主へのサポートが充実していることに安心感をもつことができ仲介をお願いしました。
初めての不動産売却でしたが、同物件の販売実績や相場、売却までのプロセスなどの説明も解りやすく、定期的なレポートもいただけるのでいろいろと判断がしやすく、スムーズに進めることができました。
仕事が忙しい時期でしたので、手間がかからず満足いく価格で売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございました。
担当させていただきまして、K様のお手伝いができたこと、無事取引を終えてお褒めのコメントを頂けたこと、大変うれしく思っております。
また何かお困りのことがあれば是非お声かけいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月1日

自宅にお越しいただくなどご尽力

本契約まで時間を要しましたが、根気良くご対応いただきました。
また、私達が店舗へ伺うことが出来ない際には、自宅にお越しいただくなどご尽力いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社練馬センターにてご購入いただき、誠にありがとうございます。
O様とはお忙しい中、何度もお打ち合わせをし、事前審査なども早急にご対応いただき、大変感謝しております。O様のご協力があり、無事にご契約~決済まで迎えられました。
いろいろとありましたが、O様に喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2017年6月28日

私の複雑な諸事情を良く理解

大変お世話になり有難うございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
お客側の満足を第一に、親身に考えて下さる会社のしくみと、熱心で丁寧な社員の方達は本当にすばらしと思いました。
特に担当者様には、私の複雑な諸事情を良く理解して頂き、大変熱心に活動をして頂いたと思います。
満足度は5点満点どころか100点満点です!!
東急リバブル様のますますのご発展をお祈り致しております。
(又、何かの折にはお願いしたいと思います。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
成約までは多少時間を要しましたが、微力ながらA様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
販売活動中ご自宅へ訪問した際、いつも快く対応していただきました。
また、海外への行き来の多い中、ご協力いただいたおかげで成約することができました。
大変感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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