売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２度手間になることが数回ありました
接客については概ね満足してますが、代金の支払い等についての説明が不足していた為、２度手間になることが数回ありました。
不動産購入は誰もが初めての事なので説明しすぎるくらいでよいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済の際にはお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ホドホドに頑張って下さい
サービスに気を使いすぎていて御苦労なことです。
私はホドホドサービスで充分な人間です。
ホドホドに頑張って下さい。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複数のお部屋をお預けいただき、そのすべてのお取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも弊社ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
これがこういうもんなんだ
初めての購入にあたり、他の物件も見る事もなく、比較も何も出来ませんでした。
なので、これがこういうもんなんだ、ぐらいです。
すみません・・・。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、ご自宅からすぐお近くにあるマンションへのご来場からご購入いたただいた為、あっという間での進行とお感じになられたかもしれません。
Ｔ様にはこちらからのご連絡の際に、いつも丁寧な対応をしていただきまして、感謝しております。
お住まいになられてからもお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親しみやすい人柄も大変魅力
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで、良いお家に巡り会えたと、喜んでおります。
まだリフォームが終わっていませんが、住むのがとても楽しみです。
担当者さんは問い合わせ内容に対しての対応がとても早く、誠実で、お任せしてとても信頼のできる方でした。
初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、ためになること、お得な方法など、沢山のアドバイスもいただけました。
また、私自身大きな買い物で不安になっている中、少しでも不安が解消できるように、と全力で動いてくださいました。
あと親しみやすい（気を使わなくて良い）人柄も大変魅力だと思います。
今回購入してしまったので、もし何かあれば・・・というのは、かなり先かもしれませんが、またお世話になることがあれば、リバブルさんにお願いしたいなと思います。
本当に、本当にありがとうございました。
そして、また、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、練馬センターにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入されるお客様にとって、不動産は一生に一度の大きな買い物です。今回、お客様の人生の一大イベントに微力ながらお手伝いが出来たこと、そしてお褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとうございました。
初めてのご購入ということで、ご経験が無いとなるとご不安点や疑問点等が多々あったかと思います。
そういった一つ一つのご不安点や疑問点を払拭していくことが、我々の営業マンとしての責務であり、不動産のプロとしての立ち位置だと日々感じておりますので、そうした姿をご評価して頂き本当に嬉しい限りです。
新居での新しいスタートを、心よりお祈りしております。
練馬センターでは、無料税務相談会も行っておりますので、お気軽にご来店下さいませ。
とても頼もしく感じまし
自分の持ち家（マンション）を売るというのは初めてのことだったので不安がありましたが、担当者さんが気さくに、親身になって対応してくださったので、安心して進めることができました。
買い主の方が決定するまで毎週のように候補の方が家に来たときは正直大変でしたが、ほとんどいつも担当者さんが来てくださり、家を丁寧にアピールしてくださったので、とても頼もしく感じました。
自分が長年生活した、愛着のある家を売るということは、それなりに決意のいることであり、さびしさも感じましたが、後悔なく新しい家に移ることができたのは担当者さんのおかげと思い感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に際しまして、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の愛着のあるお住まいを、視覚・聴覚含めて肌で感じ、それをどう言語化してご購入者様にお伝えてしていくか、ということが我々営業の腕の見せ所だと思っております。
お住まいでの歴史が、そのままお客様の歴史にもなっているので、ご売却となるとさびしさもあるかとは思いますが、そのお住まいを通じて、ご購入者様との橋渡しのお手伝いに関わらせて頂きまして、本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの新しい生活、心よりお祈りしております。
感謝致します
まあ何とか新居に住む事が出来ましたので感謝致します。
センターからの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初のご希望とは、違うエリアでのお住い探しとなり悩まれることも多かったかと思います。
ご新居での皆様の新生活が幸せなものとなりますよう、お祈り申し上げます。
ありがとうございます。
即対応良かったです
即対応良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお住換えのお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お住換えのスケジュールがかなりタイトではございましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け頂け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
営業担当の方のお人柄故だと思います
現在私が海外に居住しているという状況下での日本の不動産購入ということで、物件検討から契約・ローン設定・登記手続まで全てにおいてイレギュラーな対応をお願いすることとなりましたが、迅速かつ適切なご対応をいただき、不安感なくお取引きさせていただくことができました。
また、物件案内中、日本と海外との間でのコミュニケーションなど楽しく進めることができたのは、営業担当の方のお人柄故だと思います。
今回購入した物件は、比較的長く住もうと思っておりますが、次また機会がありましたらお願したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。
海外に居住されている為、住宅ローンに関して国内居住者と必要書類や手続きが異なる点があった為、いつもより確認作業を慎重に行い無駄のない対応を心掛けておりました。
順調にお引渡まで完了しほっとしております。また、不動産に関しましてご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。
引続き宜しくお願い致します。
さまざまな疑問と、不安が解消されました
ネットで土地売却価格の査定を数社に依頼したのですが、一番対応が早かったのが御社でした。
又東京から遠方の我家までわざわざ出向いて下さいまして、恐縮いたしました。
この時担当の方と副センター長の方二人がお見えになりまして、土地売却取引の一連の流れを解りやすくご説明下さいました。
お陰様で当方の抱いていたさまざまな疑問と、不安が解消されました。
又買手の方が決まってからは、当方の当座に必要な額のお金を、買主様から手付金として交渉して頂き大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のご意向沿った形でご成約ができて喜んでいただけて大変嬉しく思います。このようにできたのも、F様が当社を信頼いただき、何でもお話いただけた結果だと思います。
当社は、スピード感を持って、わかりやすくご説明させていただくことを心がけております。遠方でもそれは変わりません。しっかりとお会いして、お話しいただけたことに大変感謝しております。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にお申し付けください。
F様もお体にお気をつけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡や質問をさせて頂けてとてもありがたかった
何度も連絡や質問をさせて頂けてとてもありがたかったです。
また何かありましたらお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産の購入には、多くの不安や疑問が付きまとうものですがスムーズにお引渡ができたことを大変嬉しく感じております。
お引越しをされて、今度は当センターの近くにお引越しされましたので、不動産の事は勿論、地域の事でもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
