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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年6月3日

いい家を買えたと思います

親身に丁寧に対応頂きました。
お陰様でいい家を買えたと思います。
今後とも何かあれば頼りにさせて頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お引渡しまで長めの期間があるご契約でしたが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、是非お気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年5月29日

査定価格との差がどうしてできたのか

申し込みから売却契約まで2週間だったので、よくわからないまま終わってしまった。
早かったから良かったのだが、もう少し上があるかも、と考えないこともない。
査定価格との差がどうしてできたのか、説明してくれたらもっと違ったかも。
それでも、目標額に近かったからよしとするか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターに不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
同地域で売出物件が多く出ていた中でも、K様の販売活動のご協力によってご成約に繋がったと思います。
コメントで頂戴した査定価格と差が出た点について、十分な説明ができず申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見をこれからの営業活動に活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年5月29日

何事も真摯・迅速に対応頂いて助かりました

何事も真摯・迅速に対応頂いて助かりました。
また何かご相談事があればお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
I様には、ご主人様・奥様それぞれお仕事がお忙しい中でお打合せのお時間を作っていただき、無事お引渡しまで進めることができました。
金融機関やリフォーム内容等、色々と悩まれていた点もございましたが、ご満足いただけるお手伝いができたようで私も嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年5月26日

よいタイミングで決まり、本当に助かりました

大手で知名度が高い事もあり、電話をしてみました。
その日は定休日で、次の日に連絡があり半信半疑でしたが、担当者の誠実さと丁寧な対応に、住み替えでの購入と売却をお願いする事にしました。
購入はすぐ決まったのですが、売却がなかなか決まらずあきらめていた所、よいタイミングで決まり、本当に助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご購入・ご売却に関しまして泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは、最初のご購入のご相談からお引渡しまで、約1年弱程のお付き合いをさせて頂きました。
販売活動に関しましてはお時間も頂戴致しましたが、無事ご成約となり私と致しましても喜ばしい限りでございます。
販売期間中に関しましても、都度の販売状況のご相談に関しまして、深いご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。
ご購入先行のお住替えとなり、非常に不安なご心境のなかでの販売活動であったかと存じますが、そのような中でのご成約、滞りないお手続きに関しましては偏にS様のご理解・ご協力によるものと存じます。
改めてにはなりますが、深く御礼を申し上げます。
新居での生活も落ち着かれた所かとも存じますが、今後とも是非お住まいに関しますご不明点・ご質問等ございました際にはお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き弊社へのご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年5月14日

とても気に入った物件と出会うことができました

担当者さんは私達の子供たちと同じ様な年代でもあったため、いつも親しみを感じてお話しさせて頂きました。
これから私達が暮らしていく場所を一生懸命お世話して頂き、本当に感謝しております。
そのお陰で、とても気に入った物件と出会うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様ご家族様がごゆっくりとお過ごしいただけるマイホームのご購入に携われたこと、とても嬉しく存じます。
住宅ローンのお手続きやお立合い等、これらはA様のお力添えのおかげで無事に実施することができ、このようにお引渡しをすることができたこと、心より感謝申し上げます。
リフォームの完成も楽しみですね。ご入居に向け、引続きサポートいたします。
この度は、弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年5月8日

非常に丁寧な対応をしていただきました

非常に丁寧な対応をしていただきました。
感謝しております。
他社の担当者と比較しても、丁寧でわかりやすい説明でした。
対応のスピードも早かったです。
もし、また不動産の売買する機会があったら、また同じ担当の方にお願いしたいと思います。
今後ともお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を利用し不動産をご購入いただきまして誠に有難うございます。
K様との物件のご内覧では、お子様が少しずつ心を開いてくれていそうな所を感じつつ大変楽しい時間でした。
また、機会がございましたらお会いできればと思っております。
引続きご不明な点があった際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年5月7日

丁寧に説明や対応いただき、信頼してお願いできた

所長、担当者様ともに、誠実丁寧に説明や対応いただき、信頼してお願いできました。
資金計画についても、提案・情報提供等いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
お住替えという事で、売却と購入が並行して進むため、お忙しかったかと思いますが、無事お取引が完了し、大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

M様
M様 2022年5月6日

小さなことでも快く対応していただき助かりました

最初から最後までとても丁寧で、親切に対応していただきました。
非常にスムーズ物件を売却することができ、感謝しています。
疑問に思ったことや分からないことなど、小さなことでも快く対応していただき助かりました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
初めてお会いした時から、マンションの事を細かく教えてくださり、非常にスムーズにお取引を行う事ができました。
お忙しい中お時間を頂戴し、大変感謝しております。
また、機会がございましたら、是非当社へお声掛け頂けたらと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

S様
S様 2022年5月5日

安心して進めることができました

マンション売却時の説明がしっかりしており、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
S様には、遠方にお住まいのため、ご依頼時からお引渡しまでオンラインでのご説明やお打合せが基本となり、お手数をおかけした部分もあったかと思いますが、おかげ様でスムーズにお取引を終えることができました。
お仕事終わりのお時間に何度もお打合せのご協力・ご対応いただきまして、心より御礼申し上げます。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年4月23日

本当に感謝しております

ついこの間までマンションを購入するという選択肢がなかったので、何の知識も持ち合わせないままに購入に至りました。
しかし今現在は購入して良かったと満足しております。
それもひとえに担当者様、売り主様とのご縁があっての事と感謝しております。
担当者様には全ての面でスムーズに運ぶように色々尽力頂き、こちらの事情も汲んだうえでのアドバイスや不安な事柄、不明な点にも細かく説明頂きました。
「そんな事もわからないの?」的な質問も多かったと思いますが、真摯にこちらの立場に寄り添ってのお答えがとても助かりました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介により不動産をご購入いただき誠に有難うございました。
新居を賃貸で探されていたH様にとっては、ご購入へのハードルは高いものだったかもしれませんが、お時間をかけて一つずつ解決し、お気持ちを整理して頂いたことに感謝申し上げます。
今回は売主様のご厚意にも恵まれ、お引渡しまでのご条件もH様のご意向に合わせて頂けたこと、H様のお人柄によるものかと存じます。
総合的な評価として足りなかった部分を真摯に受け止めて、次のお取引に活かせるよう努めてまいりたく存じます。
この度は弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。

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