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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月1日

とてもスムーズだったのでよかった

初めて家を購入して、引き渡しまでとてもスムーズだったのでよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお取引を完了する事ができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年2月27日

熱心に対応して頂き大変感謝しております

池袋の土地の売却、他県のマンションの購入、売却と一連の事に関して、担当者様には大変お世話になりました。
熱心に対応して頂き、大変感謝しております。
また何かありましたら相談に乗って下さい。
本当にありがとうございました。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

G様、こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。
お母様とはご自宅のご売却当時からいろいろと楽しいお話もさせて頂き、とても良い思い出になっています。
ご主人様やお姉様にはお手続きの面で大変だったこととお察し致します。
本当にありがとうございました。
皆様の今後ますますのご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月20日

迅速でした

プロセス、結果とも迅速でした。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スピード感をもって、ご満足いく価格で売却ができてよかったです。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月19日

知識がありアドバイスが的確だった

対応が過不足なく、スマートだった。
担当者は落ち着いた雰囲気で、購入した土地柄やマンションについて知識があり、アドバイスが的確だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1年半前にお手伝いさせていただいたご子息様のご紹介で、お手伝いをさせていただきました。
気に入っていただく物件をご紹介できて私も嬉しく思っております。
今後もお近くになりますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月13日

以前もお世話になりとても良くしていただいた

以前もお世話になり、とても良くしていただいたので今回もお願いしました。
ずいぶん前の事でしたので、当時の担当の方は異動されていましたが、マメにおハガキを下さっていたので、ハガキを元に連絡をしました。
すぐに対応して下さったので、今回の契約に至ることができ、とても感謝しています。
やはり、人と人をつなぐのは真心だと感じました。
今回対応して下さった担当者Aさん、ありがとうございました。
そして、異動しても尚おハガキを下さった担当者Bさんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月13日

すぐに連絡が取れました

担当者さんは、スピード感・瞬発力・状況判断力・わかりやすい説明、見事でした。
担当者不在時の対応という設問もそのような場面はなく、すぐに連絡が取れました。
証券会社の方に「個人として」今回引き合わせていただいたので、他社との比較はできませんが、担当者さんにリードしていただいたおかげで、円滑に諸々の処分がはかどりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピード・正確性・分かりやすい説明を念頭に仕事をしております。
この度はご相続された大切な不動産をご満足いく内容で契約ができ、私も嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月12日

感謝しております

内覧の時に、カーテンの大きさや部屋の広さ等をメジャーを使用して計測するのを手伝っていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様とは最初にお会いしたときから、S様のお勤め先と私の妻の実家がすぐ近くであったり、共通点があっていろいろなお話を伺えて参考になりました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月5日

特に満足度は高かったです

連絡はメールも電話も一番定期的に来たと思います。
こちらの要望も聞いて反映させてもらっているので、特に満足度は高かったです。
今後やる事がないのかもしれませんが、確定申告でやらないといけない事があるのであれば教えてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、不甲斐ない箇所も多々あったかと存じますが、最後までT様のご協力があったからこその成約でした。
また今後確定申告の件についても、当社無料相談会などで全面的にお手伝いさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月29日

丁寧な対応を頂けた

仲介申し込みからご担当者の決定および訪問まで非常に迅速に対応していただき、その後の説明も丁寧な対応を頂けたのでとても有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私がお手伝いをさせていただくのは今回初めてでしたが、過去にはご家族様を含め何度もお取引・ご利用いただいており、ありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月25日

丁寧な応対で安心しました

担当者以外の方も丁寧な応対で安心しました。
ただ、池袋の支店にたどりつくまで、駅からとまどってしまいました。
ビルの中のエレベーターの乗り継ぎが、1回目の時に時間がかかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のサポートがありまして、無事に決済・お引渡しが迎えられました。感謝申し上げます。
振り返りますと、売却開始時はお問合せが少ない状況でしたが、お打合せを重ね、良いタイミングで価格変更をしたことで、無事にご成約に進められたものと思います。
また不動産のことでお困りの際にはご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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