売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して乗り越えられたという気持ちです
住み替え予定だったので、どうしても住み続けながら確実に売却しなくてはならない、単身でやらなくてはいけない心細さ、初めての不動産売買の戸惑い、何にもわからない状況で売却に向けてスタートしました。
住み替え先の不動産から紹介いただいていた会社もあったのですが、ほかも見てみようとポストに入っていた不動産会社にいくつかコンタクトを取り、お話を伺いました。
正直その時点ではあまり甲乙付け難く、ならば住み替え先の関係が良好なところにお願いしようと、一度は御社の提案をお断りしていました。
しかし、お願いしていた会社さんと信頼関係が築けなく悩んだ末に、やっぱり気持ちよく売りに出したいと思い、以前お会いしたときの対応の早さ、ご提案内容、担当者の方の親身さを思い出し、御社にお願いすることにしました。
はじめてのことだらけだったので、それ以降のことを他社と比較はできませんが、以前のような不安な気持ちは抑えられ、またわかりやすく説明していただきながら進められたので、安心して乗り越えられたという気持ちです。
ご担当者さま、また会社としてサポートをしてくださった御社に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めいただきありがとうございます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝してます
すごく親身になってくださり、お世辞ではなくまた何かあれば相談させてもらいたいと思っています。
特に、担当者さんには感謝してます。
まだ両親が持っている物件があるので、時期が来たらぜひ担当者さんに相談させてもらいたいです。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なご関係性がある中でのお取引はご心労も多くあったかと思います。
今回のお取引は完了となりましたが、お母様の件も含めて不動産に関わることで、私でお力になれることがございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔一つせずに対応頂いたことに感謝している
当初は物件に対してボロクソな評価をした自分に対して真摯に対応頂いたことも、購入の決め手になったと思う。
最終的にはビジネスは人と人。
Ａｉとビジネスしているわけではない。
嫌な顔一つせずに対応頂いたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様はご感想、お考えをしっかりとお伝えいただけたため販売活動を行う上でご意見が参考になりました。
頂いたコメントの「人と人」、このお言葉を胸に刻み込み、日々の営業に取り組みます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
好条件での売却が実現しました
とても厳しい条件が付いた不動産でしたが、ご担当者様の誠実な性格と熱意が決め手となり、好条件での売却が実現しました。
是非また何か不動産関係の事があればお願いしたいと思っております。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、買主様よりご提示いただきましたご条件に対していつも柔軟にご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Ｋ様が売主様だからこそ、ご成約に繋がったものかと思います。
引き続き、不動産に関わる事でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
見にこれらた方がカギをあけて先に入っておられた
親身になって相談にのっていただいて、大変助かりました。
引き渡しの際、期日ギリギリまで待っていただけたのはありがたかったです。
ただ、かたづけ中に、様子を見にこれらた方がカギをあけて先に入っておられたのは、お互い少し驚いてしまいました。
一言訪問の連絡をいただけたら良かったです。
引き渡し直前のバタバタをのぞけば、とてもていねいに対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様に必要書類の取得や日程のご調整にご協力いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急さんで良かったと思っています
誠実で丁寧、安心感があり、東急さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
会社というよりも対個人として信頼できる
担当者様で選ばせて頂きました。
会社というよりも対個人として信頼できる、そんな素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
この度はお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
以前のお住まいのご購入と今回のお住まいのご購入と２度にわたり、お選びいただきましたこと、心より御礼申しあげます。
今回は新しいお二人のご生活のスタートの大切な瞬間に携わることができ、大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、いつでも連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
寂しさを感じてしまうほど、お世話になりました
「眺望の良いところに住みたい」という漠然としたリクエストからスタートし、地域や築年数、その他条件の絞り込みを上手にしていただき、短期間で私達夫婦の理想にマッチングする物件に導いてくださり、とても感謝しております。
今回の家探しで私達は２回物件購入を諦めかけました。
１回目は、内見当日に申込提出したほど気に入った物件であったにも関わらず、後日他の購入希望者様との契約が決まってしまったこと。
２回目は、そんな状況ものり越えてようやくと決心した２件目の物件が、契約日の前日のしかも夕方遅くに！！売主様のご意向が揺れてきてしまっているという状況になってしまったことです。
２回ともにご担当者様も未経験の事態とのことで、大変驚かれまた困惑されていらっしゃいましたが、それ以上に動揺・落胆する私たちに対し、丁寧なご説明や今後の話の進め方について、適切なアドバイスをくださり、かつ私達の気持ちを大事にしていただくような取り進めをしてくださいました。
不動産購入は初めての経験であり、最初から最後まで担当者さんに頼りきりでしたが、そのなかでも妥協できない、納得できないことはしっかりとお伝えすることができ、またそれに対して真摯にご対応頂けましたこと、とても感謝しうれしく思っております。
引越費用、家具購入等の割引サービスなど、「さすが大手業者さん！」と感じる場面があり良かったです。
物件引き渡日し当日、毎日のように連絡を取りあっていた担当者さんとこれで最後のやりとりか・・・と思うと寂しさを感じてしまうほど、お世話になりました。
本当に有難うございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてのお取引、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いてから、お忙しい中でも何度もお打ち合わせやご内見の機会を設けて頂き、今後の進め方やご要望を１つずつ確認できたからこそ、K様のご希望に沿った提案ができたと考えております。
ご検討段階でスムーズに進まなかった点や、全体を通しての手続きの中では、お手数をおかけしてしまうことも多々あったと存じますが、ご協力頂きましてありがとうございました。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります！
とても満足でした。
物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります！
言葉にできないぐらい、期待の値段で買うことができました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お役に立てたことを大変うれしく思います。
当初の引渡し予定日から大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
なっとくいく金額で売ることができました
今回の売却に際し、東急リバブル担当者様に対応していただき、とても感謝しております。
初めての売却でしたので、どうしたらよいのか不安に思っていましたが、一連の流れをていねいに教えていただけました。
価格に関しては、今思うともう少し高く売れたかなとは思いますが、なっとくいく金額で売ることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお住替えのお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
遠方へのお住替えのためS様と中々お会いできないことが寂しいですが、東京にお越しになられた際には是非お会いできればと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
