売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気に入った物件が購入できました
リバブルさんの立替払い制度を使用した事で、気に入った物件が購入できました。
また、初めての買い替えで分からないことも多く不安もありましたが、ご担当者の方の丁寧な説明で安心して購入する事ができました。
真夏の暑い中、何度も自宅に足を運んでくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えのお役に立てたことを大変光栄に思います。
また弊社の仲介サービスをご利用いただくことで、安心して購入いただけたことを大変うれしく思います。
ご売却のお引渡完了までしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とにかく迅速なので驚きました
とにかく迅速なので驚きました。
丁寧に説明していただき、とても熱心で親身になってくださり、良い印象を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
初めにお住み替え先の購入物件にお問い合わせをいただき、購入をご検討いただきました。
売却する予定の不動産が３か所あり、売却のタイミングが異なるため様々なご提案をさせていただきました。
結果、すぐに売却可能な空室のマンションを好条件で検討いただいた買い手とめぐり合い、ご成約になりました。
現在の市況を反映した好条件が決め手になりました。
これからもお住み替え先のご購入、ご売却のお手伝いを積極的にお手伝いさせて頂ければと思います。
ご利用有難うございました。
次回の取引もお願いしたい
情報提供の内容も的確であり、不満な点は無いので、次回の取引もお願いしたい。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とのお取引は、今回で5回目のお取引であり、更にはご紹介者様も含めれば合計で8回のお取引となります。
初めてのご相談から気づけばマーケットも変わってきており、各金融商品の性質も時代とともに変化してきております。
これからも、時代とS様の背景に合った運用提案をさせていただければと存じます。
どうぞ、今後とも末永いサポートをさせてくださいませ。
何時でも直ぐに対応して下さり感謝しかない
何時でも直ぐに対応して下さり感謝しかない。
今回の結果に至ったのも、担当者様の行動力のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございます。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
信頼できる
信頼できる。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きまして、ありがとうございます。
今回のお取引ではお引き渡しまでのお時間をなるべく早くとのご要望を頂いておりましたので、住宅ローンのご案内等、銀行担当と協力をしてスムーズなご対応を心がけておりました。
H様の迅速なご対応のお陰もあり無事にお取引が終了し大変うれしく思います。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
売却まで時間がかからなかった
売却まで時間がかからなかった。
的確なアドバイスのおかげだと思います。
センターからの返答
この度は、H様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク前に販売を開始し、ゴールデンウィーク明けのご案内・ご契約とスピード感のあるご契約となりましたが、H様にもご案内準備や書類用意等、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
キャッシュレス決済のため、最後はお会いすることが出来ませんでしたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
全てにおいて満足できました
初回問合せ時の対応の早さ、好感の持てる丁寧な接客など、全てにおいて満足できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから、スピード感を持ってすぐに査定書を作成させて頂きました。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
誠意ある態度に好感をもった
他との比較を十分にはできないが、こちらの連絡に常にすぐ折り返してくれることや、そのつどの相談ごとに対して自分ごとのように考えてくれたことなど、とりわけ担当してくださった方の誠意ある態度に好感をもった。
家の売買など一生のうちに何度もない経験であるが、今回大変に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はS様のご売却をお手つだいさせて頂きましてありがとうございました。
とても高いご評価をいただき大変恐縮しております。
不動産の関することでご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
いつでもご相談をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
不透明なまま進んだため分かりにくかった
良かった点
担当者に親身になって対応頂けて、信用できるお人柄であることが良かった。
担当者の人柄はサービスの中で最も重要であると感じた。
一緒に行動している最中、色々声を掛けて頂けたことがありがたかった。
話しやすい雰囲気を作って頂けた。
また、物件内覧時に住人様から情報を聞き出して頂けたことも心強かった。
悪かった点
売買契約後の進め方について、大まかな進め方は物件内覧時に頂いた資料に記載あるが、もっと細かな具体的な内容・期日に関しては不透明なまま進んだため分かりにくかった。
その時その時でこちらから逐一聞き取りするしかなかった。
売買契約直後にそれらの情報を整理して頂けるとお話があったが、結局対応頂けなかった。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様とは様々な物件をご案内させて頂きました。
お気に召して頂ける不動産が見つかり、大変嬉しかったことをつい先日の様に思い出します。
S様より頂いたご契約後の対応については、ご意見を真摯に受け止め、日々の営業に生かして精進して参ります。
引き続き、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
しっかり見学する事ができました
担当者さんが清澄白河と聞いて、遠い事とこちらの土地勘がわからないのでは、と少し不安がありました。
それが、大雨の日に事前に準備をしていて、５軒しっかり見学する事ができました。
最後の物件に決めるまでよく連絡をいただき、遠いのに足を運んでマンションの管理人さんと仲良くなって、そんな誠実な人柄に今回の契約で本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後まで、ご購入のお手伝いできましたこと、大変感嬉しく思っております。
またご機会ありましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
