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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月4日

対応をしていただき、ご縁に大変感謝しております

地域を限定した希望をあらかじめ伝えていたところ、毎日その地域の物件が出ていないかどうかをチェックしていただいていたそうです。
その結果、希望通りの物件が市場に出たその日にお知らせいただき、無事に一番手で申し込むことができました。
素晴らしい対応をしていただき、ご縁に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きいただきまして、誠にありがとうございます。
M様とお会いしてから早3年が経過しましたが、無事にM様のご希望に沿う物件でのご成約ができたことを大変うれしく思います。
こちらこそ本当に有難うございました。
これから建物の打ち合わせなど、まだまだ大変だとは思いますが、今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月26日

売却までの不安・疑問を取り除いてくれました

早く家を売却しなくてはならなかったので、無理を言ってお願いをしたのですが、いやな顔せずすぐに行動にうつしてくれました。
売却までの不安・疑問を取り除いてくれました。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
東急リバブルさん以外に3社に行きましたが、対応は東急リバブルさんが一番よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました
H様のお力になれましたことを、大変嬉しく思います。
また有難いお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
今回のお取引が無事に円滑に進めることができたのは、H様のご協力があったからこそでした。
引き続き何かお力になれることがございましたら全力で臨みますので是非ともご相談下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月19日

東急リバブルさまとは3度目のお取引です

東急リバブルさまとは3度目のお取引です。
2度目は上手く落とされたかな・・・という感じでしたが、嫌味のない気持ち良い対応には満足しております。
機会があればまた次回もお願したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご相談を賜り誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、お打ち合わせ等お時間を作って頂き、契約からお引き渡しまで滞りなく進めることができました。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月14日

引継ぎが前広にすすめられたらより良かった

全体を通してこまやかに対応くださり、感謝申し上げます。
今回は投資用不動産で、入居者の保証会社の引継ぎが前広にすすめられたらより良かったです。
ですが、その後に挽回すべく引き渡し後にフォローしてくださったことで、やはり信頼できる会社様と感じることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社とお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
賃貸契約の引継ぎの件、うまく調整ができずご決済直前およびご決済後にまでご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
N様にご協力を頂けたお陰で無事引継ぎができましたことを、心より感謝しております。
ありがとうございました。
今回の件を教訓にして、今後はより良いご提案ができるよう努めてまいります。
また、投資物件で良い物件がございましたら、ぜひご紹介をさせて頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年8月28日

非常に親身になってご対応いただきました

検討から購入後まで、非常に親身になってご対応いただきました。
ご担当いただいた方を知人にも紹介しましたが、同じように感謝されておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まい探しに当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
現地販売会での出会いから、当日中の再会となり、ご契約まではあっという間でした。
今後もK様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
お引越し先でも何かあれば、お気軽におっしゃってください。
引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年8月17日

メール等のレスポンスも丁寧かつ迅速

住宅ローン減税の説明など、先手を打っていろいろご準備いただけて、内覧から物件購入まで非常にスピーディーにおこなうことができました。
また、メール等のレスポンスも丁寧かつ迅速で、不安なく進めることができました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しのお手伝いをさせてただきありがとうございます。
S様のお部屋の間取りへのこだわりがリフォーム会社にも伝わり、お見積もりの提案など大変熱意のある資料が出てきたのが印象的でした。
今後も何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月5日

交渉に於いて行届いた調査と無理の無い戦略

設問への回答のとおり、貴社及びご担当の対応には非常に満足致しました。
特に売却物件の査定・売価設定、さらに買主との交渉に於いて行届いた調査と無理の無い戦略で、極めてスムーズに運ばれました。
同時に引き合いを出した会社では、相場よりも低い査定と強気過ぎる高目の売価設定等、真逆の方針を提案されました。
真に好対照であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は大切な不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
プロの不動産仲介営業として、日ごろから根拠・裏付けのあるご提案や営業活動を心掛けておりますので、O様からのお言葉は大変嬉しく思います。
これからもお客様にご納得・安心してお取引いただけるよう、責任とプライドを持って業務にあたっていきますので、またいつでもご用命をいただければと存じます。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年6月28日

安心してお任せできました

賃貸で東急グループにお世話になっている関係で、御社に売却をお任せしました。
予想以上に早く、しかも希望どおりの金額で売却でき、感謝しています。
この物件はしばらく売りたいと思ってきたのですが、現在海外在住の為、しかもコロナ禍のもと、不可能とあきらめていました。
ところが、査定だけでも、とお願いしたところ、「電話や郵送のやり取りだけで可能」と担当者さんに伺い、腰を上げた次第でした。
担当者さんはメール、電話とこまめに、しかも適切に対応してくださり、当初の不安もすっかり消えて、安心してお任せできました。
今後、また不動産のことでご相談するときも、御社にお願いしようと決めています。
本当に頼りになる会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様 
この度は吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、何かとご協力頂きまして、非常に感謝しております。
海外在住ということで電話をするにも、郵送をするにも時差がありましたが、滞りなくお取引を進められたのも、T様のご協力あってこそだと感じております。
お電話にて「リバブルさんに頼んで良かった」とおっしゃって頂けたこと、非常に嬉しく鮮明に覚えています。
引き続きご期待に応えられるよう、誠心誠意努めていきます。
また、何か不動産のことでお困りのこと、お悩み等がございましたらお気軽にお申し付けください。
お役に立てますよう、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月17日

社会人としても学ぶところが多々ありました

契約から引渡日前までは担当者A様・担当者B様に、引渡日は担当者C様・担当者D様に対応していただきました。
貴社三鷹センターの皆様には大変お世話になりました。
スムーズに売却することができて感謝しております。
ネットでの一斉見積依頼により8社様からの見積りを受信し、4社様から直接ご説明をいただきました。
契約を貴社に決めさせていただいた理由は、極端に高すぎる価格提示や他社の批判などもなく、当方の質問にも誠実にお答えいただき、安心してお願いできそうだと思ったからです。
正直なところ、最初は東急線沿線ではなく不安はありましたが、問題はありませんでした。
貴社にお願いしてよかったと思っています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
特に担当者B様には大変お世話になりました。
丁寧で誠実で、また私たちのほうが大分年上ですが、社会人としても学ぶところが多々ありました。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事に物件のお引渡しができたのも、コロナ禍のなか、ご対応いただいたK様のおかげでございます。
本当に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2021年6月1日

大手ならではのネットワークの広さを実感

非常に古い物件での売却で不安も多い中、買取で且つ高値で成約できたと思っています。
大手ならではのネットワークの広さを実感しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご希望の金額でご成約にお導き出来た事、私自身大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関するお困り事等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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