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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年12月18日

外国語で書かれてる資料があればもっといい

外国語で書かれてる資料があればもっといいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
安心してお取引いただけるように、頂いたご意見を基に上長に陳情させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年12月17日

東急リバブルさんには感謝の気持で一杯です

ネットを通じて御社、Z社、Y社、X社の4社に面談を求め査定をお願いしました。
築22年の物件で上物の評価についてはほとんど評価されなかった他の3社に比べて御社の担当者Aさんは、我家の特長でもある2面採光とか経過年に比べてきれいに使っている事に対して高い評価をいただきました。
ご提示いただいた金額は売主の私共ですら驚く程の高額でした。
他社の営業担当は手ごろな値段を提示し、真剣な販促活動をかけていただける熱意は感じられませんでした。
御社に仲介をお願いした時に検討していた物件(新居となる)は条件が合わずに断念し、正式に転居する新居が決定するまで半年程かかる事になりました。
そこからも担当者Aさんは積極的に販促活動を行なっていただき、今年の4月には買主様が決定しました。
その直後担当者Aさんが転勤され、新たにBさんが担当者となられました。
担当者Bさんも積極的に連絡を入れて下さり、担当者が変わった事を全く感じさせない、事業所としてのチームプレーを実感しました。
最終的な決済日までの行程も具体的に提示いただき、無事に新居に引越す事ができました。
売り主としては1円でも高く売りたい気持ちがありますが、余りにも無難な価格の提示には一歩引かざるを得ません。
担当者Aさんの思い切った値付けが自信になり、買主様にも自信を持ってお譲りする事ができたと思っています。
東急リバブルさんには感謝の気持で一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社田無センターにてO様のお住み替えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
特にご契約からお引渡しまで約7ヶ月の期間がありましたのでO様にとって不動産のご契約後に担当者が変わることがとてもご不安に感じられたと思います。出来るだけO様にとってストレスのないように最後のお引渡しの日を迎えることができ、またお褒めのお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も何か困ったことや、ご質問等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

Z様
Z様 2018年11月14日

すばらしい対応でした

すばらしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Z様ご所有不動産のご売却活動につきましては、約6時間という、私の経験の中で最短で購入希望者様を見つけることができました。
ご売却のご相談を頂いてから、1ヶ月後の販売活動開始でしたので、その期間中にお打合せが綿密にできたことが、早期売却の要因だったように思います。
また、ご相談等ございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2018年11月14日

担当者の丁寧な対応に非常に好感がもてました

担当者の丁寧な対応に非常に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのご希望でしたので、ご購入とご売却どちらも連動していたため、ご契約のスケジュールも大変だったかと思いますが、快くご対応いただきまして、ありがとうございました。
またご機会があればお手伝いさせていただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年10月19日

本当にありがとうございました

担当者様にはインターネット査定依頼から親切に対応して下さいました。
売却するか悩んでいた時も、強引に売却をすすめる事もなく、考える時間を頂く事が出来ました。
売却を決めてからは、手厚いぐらいの対応で、紙面と電話の両方での確認があり、ありがたかったです。
一期一会を大切に、これからもがんばっていただきたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様はご所有不動産を貸されていたため、近隣売買市況や売買のお手続きについてご不明点が多いかと思い、なるべくわかりやすくご提案することを心掛けておりました。
ご売却登録から売買契約までスムーズだったのも、N様との事前お打合せができた結果かと思います。お時間をいただき本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

Y様
Y様 2018年10月10日

さすが東急リバブル様だと思いました

とても親切に対応して頂きありがとう御座居ました。
さすが東急リバブル様だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Y様の大切なご資産のご売却に携われたこと、大変光栄に思います。私はまだ経験も浅くお手数をかけてしまうこともあったかもしれませんがY様のご協力もあり無事にご成約することができました。
今後またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2018年9月25日

満足のいく仕事をして頂きました

終始、安心してお任せすることができました。
途中、担当の方が異動により変更になりましたが、引き継ぎもスムーズに行われ、売買契約に至るまで何事もなく、満足のいく仕事をして頂きました。
不動産の売買は2度目の経験で、過去に複数社の営業の方とコミュニケーションをとってきましたが、東急リバブルが1番しっかりとしていて不動産のプロとして仕事をされている印象を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変わったこともあり、ご挨拶や引継ぎのお時間など、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
また機会あれば精一杯頑張らせていただきますので、お声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。

M様
M様 2018年9月21日

遺品の処置については心がこもっており感服しました

今回、相続した実家の売却について、遠方からの取引きのためかなり心配しましたが、適宜確かな情報、アドバイスをいただき、安心して対応することができました。
担当者さんはまだお若いようですが、満点を差し上げてもよいくらいの働きで満足しました。
特に遺品の処置については心がこもっており感服しました。
東急リバブルについては、パンフレットに関してですが、税関係の説明が他社と比較した場合もうちょっと文章として詳しく書いた方がよいかと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
M様はご遠方にお住まいになっているため、不動産市況や販売活動等見えにくい部分も多々あろうかと思い、ご報告やご連絡をこまめに行うことを心掛けておりました。
お手元に残されたいとおっしゃった遺品も無事に回収でき、わたくしも安心いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
不動産のことで、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年5月23日

安心してお任せできる会社だと思っております

今回初めてお願いしましたが、最後までとても丁寧で親切な対応をして頂きました。
住み替えですので、売却する物件に対してもクリーニングのサービスがあり、とてもきれいになりました。
安心してお任せできる会社だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その上、遠方から何度も足を運んで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご売却につきましても、精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月3日

ご丁寧な対応、タイムリーな情報提供に感謝

ご丁寧な対応、タイムリーな情報提供に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から、当社に不動産の売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいでしたので、売却活動については常にタイムリーな報告を行うことに気をつけてまいりました。
ご契約、ご決済の日も朝早くからご対応いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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